當 DeepSeek-R1 模型在 2025 年掀起大眾 AI 熱潮,當騰訊混元大模型與京東言犀大模型在產業場景中落地生根,中國品牌正在 AI 技術革命的浪潮中完成從追隨者到引領者的蛻變。
騰訊營銷洞察(TMI)聯合京東消費及產業研究院、騰訊研究院發布的《AI 浪潮下的中國品牌 – 2025 年 AI 發展趨勢報告》,通過 4674 份消費者調研與多維度市場分析,勾勒出一幅中國品牌在 AI 技術加持下的成長圖譜。從 3C 數碼到智能家居,從技術創新到用戶心智占領,中國品牌正以 “技術 + 場景 + 情感” 的三維策略,在 AI 時代重構全球競爭格局。
技術覺醒:從跟跑到并跑的中國 AI 力量崛起
2020 年被視為 AI 技術爆發的元年,OpenAI 的 GPT-3 展現出 “涌現能力”,AlphaFold 在蛋白質結構預測中取得突破;2022 年 ChatGPT 的橫空出世引發生成式 AI 熱潮,同年 NVIDIA 推出 Hopper 架構 GPU 提升 AI 算力;
2023-2024 年,GPT-4 融合文本與圖像的多模態能力,Anthropic 的 Claude、Google 的 Gemini 系列以及 Meta 的 LLaMA 開源模型相繼登場。在這場全球 AI 競賽中,中國力量從未缺席 ——2023 年騰訊推出混元大模型,京東發布自研產業大模型,2024 年騰訊廣告推出商業內容 AIGC 平臺 “妙思” 與智能助手 “騰訊元寶”,2025 年 “騰訊廣告妙播” 為商家提供 7×24 小時 AI 直播電商解決方案。
技術突破帶來的市場認知正在發生質變。調研數據顯示,超一半受訪用戶表示對 AI 技術較為熟悉,80% 的用戶認為 AI 能夠解決日常生活中的部分問題,其中 39% 的用戶感知到 AI 技術快速發展,21% 認為 AI 技術已發展得比較成熟,能解決大部分問題。在國內外技術對比中,11% 的消費者認為國內 AI 技術明顯優于海外,16% 認為略有優勢,21% 認為不相上下,合計 56% 的消費者認為國內 AI 技術不弱于海外,這一數據折射出中國品牌在 AI 領域的技術自信正在形成。
華為、小米、聯想、OPPO、大疆、科大訊飛、海爾、科沃斯等品牌成為消費者提及 AI 時關聯度高的代表,超 7 成消費者對中國品牌的 AI 技術應用表示認可。其中 44.1% 認為 “AI 功能應用快速,3C 數碼和家電表現突出”,28.9% 表示 “技術已達國際一流水平”,19.6% 認為 “技術基底扎實,在特定垂直領域形成突破優勢”。這種認可不僅源于技術參數的提升,更來自于本土化應用的創新 —— 當海外 AI 模型還在適應多語言環境時,中國品牌已在中文語境理解、方言識別、文化習俗適配等方面構建起獨特優勢。
場景滲透:從功能創新到生活方式重構的消費革命
AI 技術對消費市場的重構,正在從產品功能創新向生活方式重構演進。報告顯示,智能穿戴產品(63%)、大家電(60%)、小家電(60%)、手機(58%)、汽車(45%)成為消費者最感興趣的 AI 實物產品,而尋醫問診(58%)、服裝飾品購買(45%)、美妝產品購買(43%)等服務場景也因 AI 技術注入煥發新生。這種滲透不是簡單的技術疊加,而是對消費路徑、使用體驗乃至生活習慣的徹底重塑。
在健康管理場景中,智能穿戴設備通過 AI 算法實現心率異常預警、睡眠質量分析,71% 的消費者將健康管理列為選購智能穿戴產品的首要需求;在安全防護領域,63% 的家電用戶關注 AI 帶來的安全防護功能,72% 的機器人用戶重視家人照護能力;在學習教育場景,AI 學習機以 89% 的關注度成為家長首選,其精準學習路徑規劃與個性化知識圖譜構建能力,正在改變傳統教育模式。更值得關注的是,能夠在多場景下使用的 AI 終端產品更受青睞,如智能手表既滿足健康監測需求,又能實現運動訓練、智能家居聯動等功能,體現了消費者對 “一品多用” 的智能化生活向往。
從銷售數據看,AI 技術正在成為市場增長的新引擎。2025 年京東一季度 AI 類產品銷售同比增速驚人:AI 平板超過 200%,AI 電紙書、智能機器人、AI 學習硬件超過 150%,AI 眼鏡、AI PC 超過 100%。這些增長并非簡單的市場擴容,而是消費升級的直接體現 ——47% 的消費者表示未來購買產品 “必須要融合 AI 技術和能力”,僅 4% 認為 AI 可有可無。當 AI 從 “驚喜功能” 變為 “必備配置”,中國品牌在智能家居、智能穿戴等領域的提前布局,正在轉化為市場份額的持續提升。
不同消費群體對 AI 場景的需求呈現顯著差異,勾勒出一幅立體的消費畫像:30 + 歲的職場資深人士作為 AI 產品的 “重度用戶”,對帶 AI 技術的機器人、安全監控產品、汽車、智能穿戴、醫療產品興趣濃厚,75% 的他們將高效辦公列為電腦選購的核心需求;30-39 歲的 “當家掌柜” 更關注家庭場景,兒童教育(TGI=128)、安全防護(TGI=119)、家居環境智能調節(TGI=114)是其主要訴求;30 歲以下的單身青年則展現出鮮明的性別差異,男性偏愛電腦、機器人、汽車等個人娛樂場景產品,女性則對翻譯機(TGI=129)、智能穿戴(TGI=121)、美妝試妝(TGI=156)等提升生活品質的應用更感興趣。
心智構建:從技術認知到情感認同的品牌升維
在 AI 技術普及的過程中,中國品牌正在經歷從 “技術提供者” 到 “生活伙伴” 的角色轉變。當 69% 的消費者認為接入 AI 技術的品牌 “有科技感”,64% 認為 “技術領先”,63% 認為 “創新能力強” 時,品牌心智的構建已超越功能層面,進入情感認同的深水區。消費者期待中國品牌不僅是技術的載體,更能成為 “有遠見的生活方式引領者” 和 “有溫度的情感陪伴者”,這種期待為品牌價值提升開辟了新路徑。
品牌傳播渠道的選擇直接影響 AI 心智的構建效率。報告顯示,微信生態(66%)、短視頻平臺(43%)、電商購物平臺(28%)成為激發消費者 AI 產品興趣的主要渠道。其中微信公眾號(35%)、視頻號(30%)、朋友圈(25%)構成微信生態的 “鐵三角”,而抖音、快手等短視頻平臺則以場景化內容激發購買欲望。值得注意的是,信息來源的權威性對品牌認知影響顯著:來自政府官方的報道(TGI=117)、品牌官方的深度分析文章(TGI=117)、行業白皮書(TGI=127)等內容,比普通廣告更能建立技術信任感。
內容形式的創新是突破信息過載的關鍵。產品發布會(TGI=124)、技術科普(TGI=127)、深度分析文章(TGI=119)等專業內容對職場資深人士更具吸引力;當家掌柜則偏愛產品使用教程(TGI=106)、測評攻略(TGI=105)等實用信息;單身青年尤其是男性,對紀錄片(TGI=120)、場景化短劇(TGI=111)、探店探廠(TGI=108)等沉浸式內容興趣濃厚。這種差異化的內容偏好要求品牌建立 “精準觸達” 的傳播策略 —— 為職場精英提供技術白皮書,為家庭主婦制作使用指南,為年輕群體打造互動短劇,實現傳播效果的最大化。
“技術 + 情感” 的雙重價值傳遞正在重塑品牌與消費者的關系。當騰訊廣告的 “妙系列”AI 產品(妙思、妙問、妙播)構建起全鏈路營銷閉環,當京東 1.4 萬個智能體解決 18% 的工作內容,中國品牌正在證明:AI 不僅是技術工具,更是情感紐帶。消費者對 AI 產品的滿意度評分顯示,智能穿戴產品(8.9 分)、家用醫療產品(8.7 分)、教育產品(8.4 分)等與生活密切相關的品類得分最高,而 AI 投資咨詢(6.9 分)、美妝試妝服務(7.1 分)等復雜場景仍有提升空間。這種反饋為品牌指明了改進方向 —— 在保持技術領先的同時,更要關注用戶體驗的細膩度與情感共鳴的深度。
未來圖譜:從產業融合到生態構建的長期主義
AI 技術的未來發展,將呈現 “技術深化 + 場景拓展 + 生態融合” 的三維趨勢。
在技術層面,模型與 Agent 技術的迭代升級正在開啟新可能,騰訊混元大模型通過多輪對話理解能力,京東言犀大模型在零售、物流、健康等產業場景的落地,展示了從通用大模型到垂直領域深耕的發展路徑。消費者對 AI 的期待也從 “解決簡單問題” 向 “處理復雜任務” 升級,41% 的用戶認為 AI”能解決大部分需求,但高難度響應仍需優化”,這要求品牌在算法精度、數據廣度、場景深度上持續投入。
非 3C 領域的 AI 應用將成為新的增長極。當前 AI 技術在 3C 數碼和家電領域的應用已相對成熟,未來在服飾美妝、醫療健康、教育、養老等領域的滲透值得期待。報告顯示,45% 的消費者對家用醫療產品的 AI 功能感興趣,43% 期待兒童教育產品的 AI 創新,這種需求正在倒逼傳統產業升級。例如,AI 在美妝領域的試妝技術、在醫療領域的影像診斷、在教育領域的個性化學習系統,都可能重構行業競爭格局,為中國品牌開辟 “換道超車” 的新賽道。
全球化與本土化的平衡將是長期課題。盡管 56% 的消費者認為國內 AI 技術不弱于海外,但在某些基礎算法、核心芯片等領域,中國品牌仍面臨 “卡脖子” 挑戰。與此同時,中國市場的獨特需求(如方言識別、中醫診斷、適老化設計)為本土品牌提供了創新沃土。未來的競爭將不僅是技術參數的比拼,更是 “全球技術 + 本土場景” 融合能力的較量 —— 既能吸收全球技術精華,又能扎根中國市場需求的品牌,將在 AI 全球化進程中占據先機。
從產業發展角度看,AI 與實體經濟的深度融合正在重塑價值鏈條。京東消費及產業研究院指出,大模型的真正價值在于產業應用,中國豐富的產業基礎、應用場景和數據積累,為大模型發展提供了沃土。當 AI 技術從營銷端滲透到研發、生產、供應鏈等全環節,當智能體(Intelligent Agent)成為企業運營的標配,中國品牌將實現從 “制造” 到 “智造” 再到 “創造” 的三級跳。騰訊 “ima.copilot” 智能工作臺、京東智能體解決 18% 工作內容的實踐,只是這場產業變革的開端。
站在 2025 年的時間節點回望,AI 技術對中國品牌的影響已超越技術層面,成為驅動產業升級、消費變革與國家競爭力提升的核心力量。從騰訊混元大模型的技術突破,到華為、小米在智能終端的場景創新,再到海爾、科沃斯在智能家居的生態構建,中國品牌正在 AI 浪潮中書寫新的商業傳奇。正如報告所指出的,消費者期待中國品牌成為 “有技術、有創新、有遠見、有溫度” 的代名詞,這四個維度不僅是品牌建設的方向,更是 AI 時代中國品牌贏得全球競爭的核心密碼。
當 DeepSeek-R1 的光芒照亮大眾 AI 的未來,當騰訊 “妙播” 的 AI 直播 24 小時不停歇,當京東智能體為 50 萬商家提升效率,我們看到的不僅是技術的演進,更是一個文明古國在數字時代的再次崛起。AI 浪潮下的中國品牌,正在用技術創新定義 “中國智造” 的新高度,用場景洞察重構全球消費的新范式,用情感共鳴書寫品牌價值的新傳奇。這既是屬于中國品牌的黃金時代,也是屬于每一個消費者的智能紀元。