幾年前,有一位技術非常好的工程師(我們叫他“喬恩”)為我工作。
他的代碼寫得很好,代碼審查(PRs)也完成得很快。從技術角度來看,他是個出色的工程師。
但是我們從其他工程師那里得到了一些關于他的普遍反饋:
“喬恩是公司里最好的工程師之一,但我很難與他共事。”
“喬恩致力于做‘正確的事’。但是一些性格較為內向的工程師避免與他討論問題。”
如果喬恩是個很棒的工程師,為什么和他共事卻那么難?難道他的工作不就是把事情做好嗎?
不。工程師的工作是把事情完成。但從某個角度來說,完成任何事情都需要與他人良好合作。
如果你是對的,但沒有人愿意與你共事,那么你給團隊帶來的凈價值是什么?
關注他人的感受不會讓你變得不對或錯,但會讓你在角色中更有影響力,因為他人會尋求你的意見。
那么喬恩發生了什么?(這不是我想傳達的重點,但我想給個交代。)
我和他一起工作過,還有其他幾個人。我們分享了這些反饋,提供幫助,并盡可能給予支持。他沒有很好地接受這些反饋,反而覺得被冒犯了,并且變得更難與他人共事。“如果他們看不出正確的路……” “你不需要友善就能做對……”
我和其他幾個人一起決定解雇喬恩。這是一個漫長的過程,我們從他同事那里收到的反饋只是整個故事的一部分。
但再次強調,我想傳達的重點是:善良是一種寶貴的品質。要善加利用。
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