需求變更流程不規范，項目早晚得完蛋

　　很多人，做的項目不少，但成功的不多。這是一個值得深思的問題。

　　項目為什么這么難做？需求蔓延，客戶難搞是基本原因。

　　如何解決上述問題：

　　1）強化需求調研和項目設計在整個項目中的重要性

　　　　一般地，需求調研做的成功，那么這個項目就基本成功80%。如果需求調研不合格，那么這個項目失敗的幾率也將大于80%。

　　　　怎么強化需求調研？

　　　　首先，要有完善的Demo設計能力，足夠讓客戶對基本流程進行確認

　　　　其次，要為需求調研預留出足夠的時間，讓客戶消化、揣摩需求。

　　2）規范需求變更流程。

　　　　如果合同是整個項目中最重要的文檔，那么《需求變更流程文檔》必然是整個項目中第二重要的文檔。需求變更流程不能僅僅只是躺在合同中睡大覺，我們必須把它利用起來。建議公司將需求變更文檔印制成精美的小冊子（其中可以增加一些對客戶的服務承諾），遞交到每一位客戶手中。如果客戶在項目的開發過程中，希望變更流程。那么，必須走需求變更流程。這才有大公司的范。

　　　　只有規范的需求變更流程，才能控制的了難纏的客戶。

　　　　對于不按照規范來的客戶，我們要有割舍的魄力。其實，一般這樣的客戶，即使項目組堅持了，結果也是虧損，還不如及時放手。