假期應該對企業郵箱做些什么?放假后對企業郵箱的自動回復設置將在這里單獨列出。自動回復是你與新老客戶溝通的橋梁。告訴老客戶你放假了,但你會花時間回復他。還告訴新客戶(新詢價客戶)你在假期不能及時回復他,他們會理解的。
每逢節假日,企業郵箱都應設置自動回復,讓您不及時回復客戶,客戶也知道原因。具體回復內容如下:
- 主題明確:你的自動回復郵件的主題應該是明確的,比如“Out of Office”。
- 寒暄禮貌:在你的自動回復郵件中,你應該對客戶表示感謝,比如“Thanks for sending email”。
- 提供假期信息:你應該告訴客戶你的假期時間,例如“However,I will be out of office from 26-Jan-2023(Sunday)to 9-Feb-2023(Monday)”。
- 表達不能及時回復的原因:由于你在假期,所以你不能及時回復客戶的郵件。你可以說“I will not be able to reply back in time due to CNY”。
- 提供聯系方式:如果有任何緊急事情,客戶可以直接撥打你的電話。
- 簽名和聯系方式:在你的自動回復郵件中,你應該提供你的行動電話號碼。有些人可能會問,簽名里已經有了,是否還有必要在郵件里編輯一遍。答案是,仍然需要。因為你這里是郵件自動回復,是編輯給客戶看的,必須編輯,方便客戶知曉。
做外貿需要我們付出很多,但回報不會立即有效,所以親們請不要抱怨,不要哭,不要猶豫,你應該堅信,在外貿的道路上有很多朋友像你一樣堅持,堅持內心獨特的火,直到黎明!