?1、引言
????系統簡述
超市管理系統的功能主要有前臺管理和后臺管理兩個大塊。其使用對象?有超市管理人員和超市銷售人員兩類。超市管理系統主要為了實現商品輸?入、?輸出管理數據的自動化, 提高商品統計信息的實時性, 減輕人工勞動強?度從而節省人力成本。實現商品日常銷售數據統計自動化、查詢的實時化, 規避信息孤島,暢通企業的信息流,支持簡單決策,提高人員管理效率。前?臺管理系統,具有商品錄入、收銀業務、安全、獨立作業等功能。而后臺管?理系統主要具有進貨管理、銷售管理、庫存管理、人員管理等功能。
.?商品錄入: 根據超巿業務特點制定相關功能,可以通過輸入唯一編號、掃?描條形碼、商品名稱等來實現精確或模糊的商品掃描錄入。 該掃描錄入方?法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準確快速地進行商品掃?描錄入。
.收銀業務:通過掃描條形碼或者直接輸入商品名稱(對于同類多件商品采?用一次錄入加數量的方式) 自動計算本次交易的總金額。在顧客付款后,?自動計算找零,同時打印交易清單 (包括交易的流水賬號、 每類商品的商?品名、數量、該類商品的總金額、交易的時間、負責本次收銀的員工號) 。?如果顧客是本店會員并持有本人會員卡,則在交易前先掃描會員卡,并對?所購物品全部實行 95 折優惠,并將所購物品的總金額累計到該會員的總消?費金額中。 ?會員卡的有效期限為一年,滿一年未續卡者,該會員卡將被注?銷。
.安全性: OS 登陸、退出、 換班與操作鎖定等權限驗證保護;斷電自動保護?最大限度防止意外及惡意非法操作。
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獨立作業:有的斷網收銀即在網絡服務器斷開或網絡不通的情況下,收銀?機仍能正常作業
銷售管理: ?商品正常銷售、促銷與限量、限期及禁止銷售控制。 ?綜合查?詢各種銷售明細記錄、 各地收銀員收銀記錄以及交結賬情況等。 ?按多種方?式統計生成銷售排行榜,靈活察看和打印商品銷售日、月、年報表。
自動盤點計算。
目前超市零售業普遍存在有不能有效地管理各種商品,收款結算速度較?慢,不易對商品價格進行調整,盤點效率低等問題。目前,超市日常管理中,?商品的進、銷、存等決策多以經驗為主,缺乏實時分析功能,管理人員對及
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令?2、術語
. 價格標簽:用于標示商品銷價等內容柄輔助作定位管理的標簽。價格標簽?必須機印,不得手寫,在電腦中心申請打印。
. 價格牌:用于標示商品售價等內容的標識牌。價格牌必須用公司設計的紙?張機印,不得手寫,在電腦中心申請打印。
. 條形碼:用以表示一定商品信息的國際上通用的符號。 一般印制在商品外包?裝上,是黑白相間的條紋圖案。
. 店內碼:超市內部印制的條形碼,遇到無條形碼商品或商品條碼損壞等多?種原因造成的條碼失效時使用。店內碼在收貨部申請打印。
.?銷售單位:超市中某商品銷售的單位。也是計算庫存的單位。
. 訂貨單位:超市中某商品訂貨的單位。
. 商品、供應商、貨架編號:為方便管理,在電腦系統中,為每一種商品、 供應商、貨架所編的號碼,一般為8 位數。
. 前臺管理系統:主要包括商品錄入、收銀業務實現前臺的服務功能。
.?后臺管理系統:主要包括系統管理、 基本信息管理、銷售管理、 采購管理、?庫存管理、 人員管理等管理模塊,面向超市內部流程的管理功能。
.?業務流程圖: 業務流程圖是一種描述系統內各單位、 人員之間業務關系、?作業順序和管理信息流向的圖表, 利用它可以幫助分析人員找出業務流程?中的不合理流向,它是物理模型。
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??、 ?概述
該超市管理系統主要管理商品從采購到最后完成銷售的整個過程中的 所有業務。 整個過程中實現商品進出管理數據的自動化, 提高商品統計信息?的實時性, 減輕人工 ?勞動強度從而節省人力成本。 商品日常銷售數據統計
自動化、查詢的實時化,規避信息孤島,暢通企業的信息流,支持簡單決策?以提高人員管理效率。整個系統的業務流程包括前臺管理和后臺管理業務,?前臺實現商品錄入、 收銀業務等業務, 而后臺管理業務就實現銷售管理、 庫?存管理、進貨管理、人員管理等業務。業務流程分析采用自頂向下的方法,?以分成組織形式逐步細化,最后畫出超市系統業務流程圖。
我們多次對不同的超市收銀員, 庫存管理員, 采購員, 經理等相關人員?進行了咨詢,大致了解了超市總體的運營流程以及相關工作。根據多方面的
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咨詢以及提供的一些數據我們大致畫出流程圖如下:
????詳細調查
.???商品錄入:
.功能結構圖
.功能介紹
商品錄入:商品錄入子系統要求能快速錄入商品的一些詳細的信息,然后作 為一些后續功能的基礎,它必須支持條形碼掃描方能實現快速完整安全錄入。
.商品錄入數據流程圖
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.???系統管理
.?功能結構圖
.?功能介紹????????????????????????????????????????????????????????8)用戶管理:用戶管理模塊用了管理用戶信息。用戶信息包括用戶 ID、用戶
名稱、用戶類別(操作人員、系統管理人員) 、密碼、權限。?9)密碼維護:負責維護用戶密碼信息。
10) ?重新登錄:主要給用戶提供重新登錄功能。
11) ?初期建表:主要給用戶提供初期建賬功能,用戶可以選擇地初始化數據 表。
.系統管理數據流圖
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.???基本信息管理
.?功能結構圖
.功能介紹
12) ?供應商資料:對于同一類商品,可以由多個供應商提供,超市需選擇最 優的方案滿足自身的商品需求。供應商信息包括供應商名稱、地址、電 話號碼、傳真、銀行賬號等信息,同樣也可以對供應商信息進行查詢、?新建、編輯、刪除、保存操作。
13) ?商品資料:商品信息包括商品名稱、所屬類別、產品包裝等信息。同樣 可以對商品的信息進行查詢、新建、編輯、刪除、保存操作。
14) ?顧客資料: 對填寫資料的顧客自動升級為本超市的 VIP 會員, 并發放 VIP?積分卡,此卡可用于日常積分、活動打折、積分兌換商品。顧客的信息 包括 VIP?卡號、姓名、性別、聯系電話、積分等信息,同樣可以對其信?息進行查詢、新建、編輯、刪除、保存操作。
.基本信息管理數據流圖
系統分析設計
需求規格說明
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.???銷售管理
.?功能結構圖
.功能介紹
15) ?商品銷售控制:該模塊負責隨時與商品庫存模塊、采購模塊進行交互,?保證超市針對某商品有貨可供。
16) ?查詢打印銷售情況:查詢有關商品銷售的明細情況并打印。
17) ?銷售記錄:銷售記錄模塊負責根據前臺條形碼掃面,記錄商品的銷售數 量以及折扣情況。
.銷售管理數據流圖:
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. ??采購管理
.功能結構圖
.功能介紹
超市采購的一般流程:????????????????????????????????????????????????1)采購員與供應商談定交易條件及確定品項后,填寫供應商資料單(手工);?2)本地采購填寫合同和供應商資料單, 部門經理簽字。 資料帶到總部采購部;?3)采購經理審核(包括對品種的取舍、結算方式及進場費等),并簽字確認;?4)采購總監審核,并簽字確認。傳真供應商資料單到錄入組;????????????5)合同一份傳財務、合同一份傳資料室;
6)錄入員根據采購總監審核后的供應商資料單錄入,保存后與原單核對做制 單審核、質檢審核、物價審核; (進入采購管理子系統/合同管理/新建合?同/新建單據中錄入)
7)財務核對合同正本,在系統中進行合同審核,生效; (進入采購管理子系統?/合同管理/物價審核合同中審核)
8)錄入員將傳真的供應商資料單存檔備查。
采購單:采購單模塊用于錄入采購單和采購單明細。所有單據(包括采購?單、入庫單和銷售記錄)都分為兩個表:一個為主表,里一個為明細表。?采購單主要包括采購單編號、供應商編號、下單日期、交貨日期、單據類
系統分析設計
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型、負責人、是否核銷。采購單明細包括編號 ID 、采購單編號、采購數量、?采購單價、總共金額、不含稅價和稅額等項。
.采購單查詢:負責查詢采購單信息以及采購核銷情況。
.進貨采購入庫:負責管理商品的采購入庫情況。采購入庫時需要將采購單?明細中的采購數量添加到商品的庫存數量中去。同時,對庫存商品成本價?進行移動平均處理,即成本價= ?(原庫存總金額+采購總金額) / ?(原庫存數?量+采購數量)。最后,采購單中的“是否核銷”變為“已核銷”。
.退貨管理:退貨管理模塊負責對一些不符合超市上架商品規定的商品進行?處理,在由退貨管理員清點退貨商品,填寫退貨清單。同時修改相應商品?的庫存記錄。
系統分析設計
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系統分析設計
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.功能介紹
貨位代碼維護:貨位代碼用于標記識別貨位,維護代碼的準確和安全。
庫存商品記錄: 主要用于記錄庫存商品的基本信息, 庫存商品的進貨出?貨情況。
物品損毀處理:物品由于自然或其它各種原因損毀之后處理情況,這里 主要記錄處理的一些具體文檔事務,以備以后對賬。
庫存盤點操作: 精確的計算當月和當年的營運狀況 。以便對倉儲貨品的收發
結存等活動進行有效控制,保證倉儲貨品完好無損、帳物相符。
訂貨點計算: 銷售的原因而逐漸減少, 計算庫存量降低到某一預先設定的?點時, 即開始發出訂貨單(采購單或加工單) ?來補充庫存, 直至庫存量降低到?安全庫存.
庫存管理數據流圖
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.???統計管理
.?功能結構圖
.功能介紹
9)采購單分析:采購單分析模塊負責對某一時期的采購單進行統計分析,統 計采購單中各商品的采購數量和采購金額。
10) ?銷售記錄分析:采購單分析模塊負責對某一時期的銷售記錄進行統計分 析,統計銷售記錄中各商品的銷售數量和銷售金額。
11) ?銷售利潤: 銷售利潤模塊負責計算某一時期超市內部各商品的銷售利潤。?銷售利潤主要根據已核實的銷售記錄中的成本價、銷售價、銷售數量以 及稅額計算,銷售利潤=(銷售價-成本價)*??銷售數量-稅額。
.統計管理數據流圖
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令 6、性能需求
本軟件適合小型超市使用,可靠性、安全性、可維護性、可擴展性、可?測試性方面要求偏低。
本產品適合小型超市使用, 即只有一個收銀員的超市系統, 具體特征如下:
.?系統的操作人員,需經過一定的培訓。
.?系統的安全級別較高,只有具有一定使用權限的人員才能使用。
. 系統的運行的可靠性要求較高,信息可靠不易丟失。
. 系統可進行實時處理,其效率需比人工處理效率高出 70%以上。
a.相互合作的用戶數量: 1 人
b.系統支持的并發操作數量: 1 個(即單機操作)
c. 響應時間:較快
d.可移植性:較差
與實時系統的關系:
a.容量需求:無特定容量要求
b.存儲器:各種存儲器均可
c.磁盤空間:最好大于 40GB
d.數據庫中表的最大行數:無要求
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