問題現象：

電腦耳機聲音正常輸出，使用hdmi連接電視后，沒有聲音輸出。（正常會通過hdmi 在電視上播放視頻和聲音）

解決方案:

出現該情況很可能原因是 顯卡的驅動不對。網上找了各種方法都沒有解決，最后系統升級后重裝驅動才解決了。按照以下步驟一步一步依次進行排查解決，：

1、檢查物理硬件：

1.1 檢查使用的hdmi線是否連接牢固，是否正常。

1.2 檢查電腦顯卡是否支持聲音輸出。（具體檢查方案可使用ai工具咨詢）

2、檢查軟件系統：

2.1 查看電腦顯卡信息（桌面--》選中“電腦”圖標右鍵--》點擊“管理”，在彈出的頁面中，點擊“設備管理器”，在右側找到“顯示適配器”），若顯示為“Microsoft 基本顯示適配器”，則說明顯卡驅動未正確安裝。此時進行以下處理：

? ? ? ? ??從顯卡官網下載對應的安裝程序（優先從官網下載），若官網無對應驅動安裝程序，則可使用軟件（如驅動精靈、驅動人生等）進行安裝。 若安裝后，“顯示適配器”仍為“Microsoft 基本顯示適配器”，則檢查檢查windows系信息，若為老舊顯卡，需確認系統版本是否支持（如Win10 20H2以上）?,若不是，請升級到20h2及以上，（我的電腦就是這個問題。）查看windows信息步驟如下：

• ?檢查當前版本?：通過Win+R輸入winver查看系統版本號。