圖表交互功能測試難點
- 知識庫圖表類型多，每種圖表交互功能不同。像柱狀圖，可能有點擊柱子查看詳細數據、鼠標懸停顯示數據提示等交互；折線圖除了這些，還可能支持縮放查看不同時間段數據。多種交互操作在不同圖表間存在差異，容易遺漏測試點，且不同交互組合下可能出現兼容性問題或邏輯錯誤。比如在柱狀圖和折線圖同時進行縮放和點擊操作時，數據提示信息可能混亂或顯示錯誤。
解決方案
制定測試策略
- 制作詳細的圖表交互功能矩陣，橫向列出圖表類型，縱向列出各種交互操作，逐個交叉測試并記錄結果。對復雜交互場景進行分類，如單一圖表的多種交互組合、不同圖表間切換后的交互操作等，針對每類場景編寫專門的測試用例。建立問題反饋和跟蹤機制，一旦發現交互問題，及時反饋給開發團隊，并持續跟蹤直至問題解決。
- 模擬用戶操作路徑：想象用戶在使用知識庫時會怎么操作圖表，比如先搜索內容，然后點擊柱狀圖查看數據，再返回去縮放折線圖等。根據這些可能的操作流程，設計測試用例，確保在不同的操作順序下，圖表的交互功能都能正常工作。
- 基于UI自動化測試平臺編寫測試用例；
與開發團隊協作
- 分析缺陷原因：發現問題后，用 Jira 等工具詳細記錄問題的相關信息，比如是哪種交互類型的問題、涉及什么圖表類型、在哪個瀏覽器上出現的。每周和開發團隊一起開會，分析問題產生的根本原因，然后一起想辦法從根本上解決問題，而不是只解決表面現象。
