?作者：?峽山老曹 數字神化
”企業如何實現數字化轉型“是擺在現代企業面前一個無法回避的問題，數字化轉型的重要性不容忽視，它不僅是企業適應數字化時代的必然要求，更是提升競爭力、實現可持續發展的關鍵。隨著科技的飛速發展和市場的快速變化，數字化轉型已經成為企業生存和發展的必然選擇。通過數字化轉型，企業可以更加高效地利用數據資源，優化業務流程，提升客戶體驗，從而增強市場競爭力。同時，數字化轉型還能夠助力企業創新業務模式，拓展新的市場領域，實現更廣闊的發展空間。因此，企業必須積極擁抱數字化轉型，不斷提升自身的數字化能力和水平，以應對日益激烈的市場競爭和不斷變化的市場需求。
什么是數字化轉型？
數字化轉型是指將數字技術和解決方案集成到業務的各個領域。這既是一種文化變革，也是一種技術變革，因為它要求企業在運營方式以及提供客戶體驗和收益的方式上做出根本性轉變。數字化解決方案還有助于賦能員工隊伍，并推動業務流程和業務模式轉型。數字化轉型以數字化轉換和數字升級為基礎，將企業的業務活動和流程進行深度的數字化升級和改造，以構建一種全新的商業模式。數字化轉型是整體業務轉型戰略的關鍵環節，雖然不是唯一的決定因素，但卻是決定轉型成功與否的重要因素。
進入 2020 年代，我們可以愈發明顯地發現，企業要想實現業務增長并有效開展競爭，就必須采取措施提高韌性、競爭力和響應能力。企業必須全面構建和革新數字化架構，從采購原材料和建立最初的供應鏈體系，到滿足不斷變化的客戶需求，實現更加個性化的服務和訂單履行，再到突破傳統，打造現代化的創新型業務模式。
麥肯錫 (McKinsey) 對企業高管的最新調查發現，自疫情爆發以來，企業領導者迫切需要實現流程和舊系統的數字化和現代化。根據調查，許多受訪者都認識到企業的業務模式已經過時。僅 11% 的受訪者認為，他們當前的業務模式到 2023 年在經濟上依然可行，而另外 64% 的受訪者表示，他們企業需要構建新的數字化業務來幫助他們實現這一目標。
對于當今的企業而言，問題不再是他們是否需要實施數字化轉型才能在現今的商業環境中立足，而是如何快速開啟數字化轉型之旅。
數字化轉型應用場景
1、供應鏈數字化轉型：
針對中國制造業已經有多年信息化建設歷程，擁有一定的信息系統，同時顧及到大部分中小型企業的投資能力。企業在進行供應鏈數字化轉型時應：一要搭建企業關鍵業務數據收集的能力。在數據采集的規劃上，企業還是要立足于全價值鏈的角度，立足于客戶體驗。基于整體從設計到制造、交付，直至市場服務這個全價值鏈的需求，規劃企業的數字信息化平臺架構。二是要實現全價值鏈的數據連接，結合企業的發展趨勢去規劃整體的 IT 架構。同時，要結合企業的能力，根據系統建設的輕重緩急進行適應性的投資。最后一定要考慮到數據的標準化、數據的規范以及標準接口。在這個建設思路和整體規劃下分步實施，才能避免形成孤島。除此之外，信息化程度較低的中小企業在供應鏈數字化轉型上要重視與產業鏈上下游的合作，并積極探索前沿技術在轉型中的價值。
2、人力資源管理數字化轉型：
現代企業希望 HR 團隊能夠支持瞬息萬變的工作環境。遠程和混合工作模式的迅速增長意味著未來企業需要更多地依賴智能和簡化的人力資源技術來管理多元化的員工隊伍。因此，人力資源管理數字化轉型也成了一個熱門話題。如今，在人力資源管理領域，企業對預測性分析和深層次數據洞察的需求日益增長，這意味著企業高管希望 HR 團隊能夠充分利用員工分析和大數據。
人工智能 (AI)、機器學習、移動化技術、高級分析以及基于云的人力資源平臺和系統都將人力資源的數字化轉型推向了新的高潮。?這些技術的應用使人力資源專業人員擺脫了耗時的管理任務，使他們能夠專注于關鍵業務挑戰以及他們所支持的團隊的個人和專業發展。
3、財務數字化轉型：
財務數字化轉型是現代財務的必由之路，如今，在利用云技術、增強分析、機器人流程自動化 (RPA)、人工智能 (AI) 和區塊鏈等數字化技術推動智能財務管理方面，大多數企業仍處于早期階段。然而，他們正處于巨大的變革浪潮中，面臨著重重壓力。一方面，企業越來越多地希望首席財務官及其團隊為其提供快速的決策支持，另一方面，面對疫情帶來的慘痛教訓，企業領導者不得不加速實施財務數字化轉型，采用新技術。
數字化轉型的應用領域不止于此，客戶管理、企業支出管理以及企業資源規劃等領域都掀起了數字化轉型的浪潮。此外，數字化轉型還遍及制造業、零售業、高科技行業等傳統的行業中。數字化轉型對企業的發展起到了前所未有的轉變。
如何制定數字化轉型戰略？
由于軟件解決方案和新技術是數字化轉型的核心，一些業務領導者將轉型視為簡單的 IT 升級。他們讓團隊領導和客戶始終以“需者方知”為基礎，圍繞 IT 和系統利益相關方建立高墻，然后突然在勞動力和客戶群上涌現出新的全面形成的技術堆棧。
隨著轉型成功案例的不斷增加，更多的人意識到這顯然不是最佳方法。優質的轉型方法能夠幫助企業以最快的速度獲得最強大的成果，而不是沖刺，而且整個轉型之旅包含許多步驟，從分析和自我評估開始到尋求軟件合作伙伴及其各個業務領域的投入，企業的數字化轉型需要穩扎穩打，一步一個腳印地向前邁進。詳情參考數字化轉型戰略制定
在數字化浪潮中，企業轉型已不再是選擇題，而是必答題。企業如何實現數字化轉型，成為了一個迫切而重要的議題。數字化轉型不僅僅是技術的革新，更是企業運營理念、文化和管理模式的全面升級。在數字化轉型的道路上，企業需要不斷探索、不斷創新，以應對市場的不斷變化和技術的飛速發展。只有這樣，企業才能在數字化浪潮中立于不敗之地，實現更加美好的未來。
數字化的核心底層邏輯與數字能力框架
為了進一步理解數字化轉型，這個能力框架是業內多年的數字化轉型實踐積累而總結的相對權威的數字化轉型能力框架（比較抽象，但適應于大多數行業）。
那么，無論我們怎么談數字化轉型，都是在企業組織能力和數字技術支撐下的，圍繞著“連接、數據、智能” 這三個核心要素和內容展開，是通過數字化技術對企業價值鏈進行的再編排和重構，同時包括連接上游的供應商和合作伙伴，形成供應商協同，向下連接我們的客戶，形成數字化的客服服務，以提升客戶體驗；從而構建數字化的業務價值鏈，以數據驅動支撐企業經營管理及決策。
連接是什么？就是把我們的業務、業務數據、業務流程、組織、員工、供應商、客戶、物料、設備、甚至環境等核心要素等連接起來，通過連接實現業務協同， 業務協同，業務協同就要要求數據的“標準的、準確地、實時的、一致的” ，通過對數據的處理、分析與數據治理形成數據服務能力進一步服務與反哺我們的業務，通過數據的洞察，進一步驅動業務經營管理，提高經營效率，包括業務風險防范與治理，業務優化與調整。
同時，對于業務數據持續積累最終支持更高級別的機器學習，再加上數據建模和數據算法，形成數據智能，從而推動業務經營的智能化，這就形成業務數據化、業務集成融合、數據業務化的數字化閉環，成為真正的數字企業。
