一提起招聘過程，許多HR就會想到那堆疊如山的簡歷、讓人眼花繚亂的招聘網站以及瑣碎繁復的手動數據錄入。據統計，平均每位HR每年要處理數百甚至上千份簡歷，耗費大量精力在初級篩選和跟進上。
市場調查機構近日發布的一份報告顯示，預計到2024年將有43%的企業在招聘中引入AI應用。今年春季招聘，AI面試成為不可忽視的存在，很多求職者將其形容為一場“獨角戲”，他們不斷對著屏幕練習，讓面部表情不至于過于僵硬，把語言組織更具邏輯性，去接受甚至討好對面的“數字人”面試官。
▍什么是“AI+招聘”？
“AI+招聘”是基于人才相關的數據庫，使用計算機語言和圖像處理、自然語言處理（NLP）等功能，幫助組織更準確高效地挑選和匹配人才的招聘技術，以實現招聘流程自動化和招聘決策科學化。
“AI+招聘”主要有兩大功能。功能一是實現人崗匹配，通過關鍵要素聯想等生成標簽、完成畫像，構建將實體對接起來的知識圖譜，主要在人才搜尋、簡歷分析和人才測評三個場景實現。功能二是提升面試效能，主要在AI面試和機器人聊天場景實現。兩大功能對應四個主要應用場景。
（一）人才搜尋。HR急需掌握“去哪里招人”，尤其是挖掘不活躍的候選人。智能程序員招聘平臺“簡尋”正嘗試用社交平臺解決這一難題。“簡尋”根據程序員在領英、豆瓣、知乎等留下的數據，定位到具體用戶，并針對技術領域、離職意愿等信息生成智能標簽，形成包括項目能力等內容在內的動態簡歷，匯總成人才池。企業用戶輸入關鍵詞標簽，即可輕松定位潛在的候選人。
（二）簡歷分析。AI深度學習功能可以幫助ATS平臺和招聘網站補全人才標簽，構建人才畫像。例如，探也智能利用其建立的行業、公司、職位、項目、技能等知識圖譜，采用NLP技術解構職位和簡歷，進行極速人崗匹配；還能通過對事實邏輯的分析和與海量真實簡歷寫法的比對，提示風險點、注水和虛假鑒偽。
（三）人才測評。AI和基于人的行為特性的測定分析技術可以極大地解決程式化測評中的印象管理和突擊學習帶來的面試偏差。例如Pymetrics讓求職者在幾分鐘內完成點擊氣球、金錢模擬等20個小游戲，從腦科學角度測評其認知能力和性格特質，據此推薦匹配崗位和企業。
（四）AI面試與日常溝通。AI面試具有標準一致、隨時隨地等優勢。以REDSEA的面試機器人為例，一套標準的面試程序中，不僅包括基本情況問答與測評考察，還會記錄面部表情變化、語調和詞組，生成1.5萬個數據點進行分析。此外，AI聊天機器人可集成到ATS系統，提高招聘的自動化水平。
AI對招聘的優化，首先體現在招聘效率、人崗匹配精準度的提升。
融創中國在校招環節，通過三項AI算法篩選標準，實現76%的招聘命中率；沃爾瑪中國用AI面試官取代人工，在大規模基礎崗初篩環節，支持數十萬人同時面試，大幅縮短業務高峰的招聘周期；美國云服務商VMware利用AI明確崗位需求、提升人才庫使用效率，精準鎖定700余名候選人。
來源：36氪
但是，調研也同樣發現，當前，HR對AI招聘的認知主要停留在降本增效層面。調研中，66%的受訪HR希望借助數字化工具提升人效。對于提升員工體驗和幸福感，則排在了次要位置。
▍“AI+招聘”的優勢體現在哪？
1.提高效率和節省時間：招聘過程中，篩選大量簡歷并安排面試的工作非常耗時。AI面試系統可以通過自動化篩選簡歷，根據預設條件快速選出最匹配的候選人。此外，系統可以根據候選人的回答自動評估其技能和適應性，從而減少了初步篩選和面試的時間成本。
2.增強公平性和客觀性：人為因素可能會導致主管面試官的偏見影響面試評價。AI面試系統以客觀的標準評估每個候選人的回答，從而減少了主觀偏見的可能性。這有助于確保招聘流程的公平性，使每個候選人都有平等的機會展示自己的能力。
3.改善候選人體驗：一個糟糕的面試體驗可能會讓優秀的候選人望而卻步。AI面試系統可以根據候選人的回答自動選擇后續問題，確保面試內容與其經驗和能力相匹配。這種個性化的面試體驗有助于候選人更好地展示自己，并感受到企業的關注。
4.數據驅動的決策：AI面試系統收集和分析大量數據，從候選人的回答到面試表現的各個方面。企業可以通過這些數據獲取深入的洞見，從而更好地了解招聘流程中的優勢和改進點。這些數據驅動的決策有助于優化招聘策略，提高招聘質量。
5.跨地域招聘：在全球化時代，企業可能需要面對跨地域招聘的挑戰。傳統的面對面面試可能涉及昂貴的旅行和住宿費用。AI面試系統通過在線平臺進行面試，消除了地理障礙，使企業能夠更輕松地招聘全球范圍內的人才。
▍紅海云ATS招聘系統的功能模塊分享：
01招聘配置規劃
招聘計劃審批：滿足年度招聘計劃各層級的在線審批流程，打通審批結果與崗位編制、薪資預算數據的聯動，規范未來人才配置計劃
HC管理：統一的HC管理入口，可靈活調整編制數，支持自定義HC控制規則，有效落實人力成本事前管控
招聘需求審批：支持各部門的招聘需求申請及審批，申請表關聯HC管理，自動提示超缺編預警，讓招聘計劃的執行實時可控
02招聘渠道運營
多渠道賬號統一管理：系統將51job、獵聘、智聯等上百家招聘渠道整合，免去多平臺切換的重復操作
專屬招聘門戶：一站式搭建社招、校招、內推官網，同時適配Web及移動終端，支持接入微信生態，增強候選人體驗，提升雇主品牌形象
職位發布及刷新：職位可一鍵發布到所有平臺，并支持全平臺職位的統一同步刷新，提升職位管理效率
簡歷集中采集抓取：外部招聘平臺、郵箱、品牌招聘門戶等全渠道簡歷統一采集入庫，自動篩選去重
03智能簡歷篩選
智能簡歷篩選：可自定義簡歷篩選條件，系統為簡歷智能賦分，支持設定關鍵否決項，符合條件的簡歷可一鍵入庫，提升簡歷篩選效率
精準簡歷解析：支持Word、PDF、JPG、PPT、圖片等多種簡歷格式的中英文解析，解析精準度高達95%以上
簡歷自動去重：系統自動識別同一候選人重復簡歷，智能去重或同頻更新，避免簡歷重復入庫
簡歷自動標簽：支持自定義簡歷標簽，系統自動判斷“985 211”、“專升本”、“獵頭推薦”等標簽，精準定位候選人
紅海云ATS招聘系統——智能簡歷篩選
04人才庫運營
人才數據結構化：智能提取人才簡歷數據，打造人才標簽體系，建設結構化人才庫。支持不同人才的分庫、分權限管理，持續沉淀企業人才資產
人才資源分享：人才庫支持對關鍵和特殊人才資源的加密管理，以及人才資源在不同部門和業務線直接的流動和共享
智能人崗匹配：通過AI算法自動解析JD職位畫像，并與人才庫的人才畫像智能匹配，提供高效的人才推薦
人才資源激活：通過自定義人才激活規則，系統自動激活人才庫沉淀簡歷，可通過郵件、微信、外呼等方式最大化實現企業人才資源盤活
05招聘面試協作
●科學測評評估
校園招聘測評：為校園招聘配套關鍵崗位潛力測評、性格測評、能力傾向測評、認知能力測評等不同緯度的測評方案，提高校園招聘篩選效率，幫助企業真正招募到能支撐組織未來發展的高潛人才
社會招聘測評：為社會招聘配套中層領導力測評、勝任力測評、管理者人格測評等不同緯度的測評方案，緊貼業務需求深度洞察個人特點，幫助企業優化社會招聘篩選精準度
●多種面試形式
一對一面試：單個候選人面試，系統可根據自定義面試規則批量設置面試官及面試時間
集體面試：群面、分組面、叫號面試等批量候選人面試，系統可自動分組、編號并匹配面試時間和面試官
視頻面試：支持系統消息、二維碼、鏈接等方式進入無接觸視頻面試，面試界面直接查看面試信息及完成面試點評
●面試流程協作
招聘工作臺：HR招聘官、面試官、接待官等角色均擁有獨立招聘工作臺，提供清晰的候選人信息和明確的共享面試日歷。候選人預約面試成功，工作臺任務自動更新
候選人體驗管理：打通微信等主流社交平臺，HR可統一管理候選人微信資源。候選人可在微信端直接投遞簡歷、接收面試通知、完善面試信息、預約面試時間、查看面試進度
面試點評管理：支持面試官點評模板和候選人滿意度調研模板自定義，點評數據實時更新，自動生成完整的面試檔案
紅海云ATS招聘系統——招聘面試協作
06Offer及入職管理
Offer模板自定義：HR可自定義offer模板，支持添加企業logo和加密水印，可設置offer密碼和offer有效期，確保信息安全
Offer審批流程：系統靈活適配Offer審批場景，自動識別候選人Offer發放情況，避免Offer重復發放
Offer批量發放：支持Offer發放時間設定，可一鍵批量發送offer，不用反復編輯，提升效率
候選人保溫：可通過微信、郵件或短信向候選人發送資訊或通知，促進雙向互動，關懷保溫
預入職管理：可通過外部鏈接提前采集和完善候選人入職信息完成預入職管理，減少HR重復編輯工作
07智能招聘數據分析
招聘數據總覽：支持招聘數據復盤，分析簡歷、院校等同比、環比趨勢，幫助HR階段性工作對比評估，重點優化瓶頸環節
招聘過程效能分析：招聘過程中，隨時監控各崗位簡歷投遞情況，總體把握招聘進展，招聘完成度一目了然，利于整體評估
招聘渠道對比分析：全盤分析企業官網、招聘網站、校園大使、宣講會、獵頭、內推等多個招聘渠道效果，助力未來招聘投放決策
候選人質量分析：根據人才的地域、職位、學歷等進行多維度人才結構分析和候選人質量分析
