利用coze 搭建“全功能“微信客服(2)

緊跟上篇 利用coze 搭建"全功能"微信客服(1),不知道來龍去脈自行查閱

先表揚下coze: coze 是國內少數開放平臺之一,里面提供各種插件還可以開發工作流,讓你可以實現多模態全功能大模型

吐槽 沒有API開放接口,開發界面太過簡陋,用起來太費勁了。期望coze越來越好

先上觀點: 大模型是新鮮事物,有很多興趣的有待挖掘,前幾年剛出ChatGPT的時候本人就開始研究,覺得這是個顛覆所有人,行業認知的科技,目前這種感覺雖然有所下降,但是我仍然相信,AI 必定是顛覆性的,這種觀點不變,并且會越來越快。

目前國內受制于硬件等因素,發展沒那么快,希望國內加油,加快趕超。

書接上回, 利用coze 搭建"全功能"微信客服(1)中我們已經搭建了一個bot,那如何發布的微信作為客服助手呢?

  1. 在bot編排頁點擊右上角 “發布" 出現bot可以發布的平臺
    在這里插入圖片描述

  2. 點”微信客服“ 配置 出現如下頁面, 需要一個企業ID 不要關頁面

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  1. 注冊企業微信

3.1 注冊地址:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/register_wx?from=myhome_mp_home

3.2 注冊信息如下, 福利:騰訊并沒有首先讓你提供營業執照信息,目前任何人都可以注冊,成功后所有功能都可使用,后期如果使用人多了可以再認證,唯一要求就是:必需至少1名員工除了自己(這個對每個人都相當easy)

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3.3 注冊成功
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3.4 直接進入管理后臺
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3.5 創建客服賬號
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3.6 填寫名稱,頭像 其他默認,點擊 ”創建", 關閉上圖中微信客服 “已啟用”開關

  1. 登錄微信客服平臺 地址:https://kf.weixin.qq.com/kf/frame?from=auth#/start

4.1 用微信掃碼進入,進入“企業信息”,復制企業ID一旁待用
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4.2 進入”開發配置“ 再點擊右上角 “開始使用” 進入如下頁面
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4.3 點解 2個“隨機獲取” 然后將 Token, EncodingAESKey 復制一旁待用 不要關頁面,回調URL 稍后填入

  1. 回到coze發布配置頁面

5.1 填入剛才復制的企業ID, 下一步

5.2 跳入剛才復制的Token,EncodingAESKey 下一步 打開如下頁面
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5.3 復制 ”回調URL“ 填入微信客服平臺,點擊完成,然后頁面上會出現 Secret 復制到上一步 ”Secret“ 處
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5.4 復制 ”客服賬號“ 中的 客服名稱 填入5.2中客服賬號名稱點擊保存
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  1. 發布, 勾選微信客服 點”發布“
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6.1 使用, 點擊立即對話,開始使用
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  1. 最終效果
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總結: coze 的開放平臺在用戶友好性上還有很多需要提高的地方,模型運行效率比較低(白嫖還說這種話😊)但是文檔寫的還算全面,稍微耐下心來研究,都有很大收獲。

最后關注,關注,還是關注
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