????????目前我們這個行業，最火的話題無疑是AI人工智能，類似ChatGPT這樣的智能Ai,今天剩下的時間不多，每天一個主題，我給大家講一下計算機回答問題和寫作的能力，尤其是聊天型AI模型ChatGPT。讓大家可以更加前沿的了解一下關于它的一些情況。

????????說起ChatGPT呢，之所以如此受歡迎，其實是因為它可以模仿人類對話。不同于以前的對話系統，它不再是講的盡是一些不著邊際的話了，ChatGPT的回答非常準確，并且看起來就像是真人在對話。

????????面對ChatGPT，大家可能聽到過各種有贊美啊、質疑啊這些聲音，甚至還有人用它來傳播一些恐懼。但其中大部分甚至九成以上的理解都是帶有一些想象色彩的，它不符合基本的信息理論和物理學原理。所以在講具體內容之前，我們要先對ChatGPT有一個理性的認識。

????????在今天，ChatGPT令人驚奇的地方主要有兩個：一、就是是它能回答復雜的問題，二呢、是它能進行寫作，你告訴它寫什么，給它一個主題，它就能給你寫一篇很棒的文章。

????????那么，讓計算機完成這兩項任務難嗎？確實，在上個世紀五六十年代，這兩件事被認為是非常難的事。科學家們認為，如果計算機能夠很好地解決語音識別、語言翻譯、回答復雜的問題、寫作等等任務，就表明它能和人一樣聰明了。但隨著科技和互聯網的發展，這些任務變得比想象中要容易得多。

????????在201年左右，我們的計算機問答系統其實就已經取得了很大進展。Google的一個自動問答系統可以回答各種問題，而且答案也很精準。類似地，計算機還可以寫作，比如解釋一些物理原理、或者甚至烤蛋糕的步驟這些都可以精簡回答。這些成果表明，讓計算機完成這些任務是完全可行的。

????????計算機回答問題方面，早在2008年前后就能回答那些與事實相關的問題，比如“是誰”“什么時候”“在哪里”等這類問題。但是對于“為什么”和“怎么做”這類問題，2014年計算機就已經能完美回答40%的“難問題”，現在ChatGPT的回答能力更強大。

????????關于計算機寫作，早在幾年前開始，就有很多財經類文章是由計算機寫的。而今天，很多紙媒文章的撰寫也得益于計算機。當然，寫作中的編輯工作仍然需要人來完成，但計算機的寫作能力已經超越了許多人。

????????計算機寫作的原理其實并不神秘，它就像一個“玩具”程序可以寫唐詩一樣。通過訓練模型和加入適當的一些限制，計算機就可以創作出優美的詩歌。當然，還有很多改進的空間，如果更加細致地進行編程，計算機寫出的詩會更加出色。

為什么2023之前，我們沒有看到ChatGPT這樣的問答產品呢？

????????今年3月底，Google負責搜索和人工智能的高級副總裁談了ChatGPT的事情。他說：ChatGPT能做的事情，Google的產品和服務其實三年前就能做了，只是沒有包裝成ChatGPT這樣的產品而已。因為公司認為，有更重要的事需要人工智能來做。

????????此外，提供這種不受限制的問答服務，對于Google這樣的公司來講，還有很多法律問題。比如，Google如果就法律問題給出建議的話，它會惹很多麻煩，搞不好會賠上百萬美元。但是至少在今天，大家還不會為難OpenAI，一方面是OpenAI是半公益性質的公司，另一方面可能也是因為和它這樣的初創公司打官司掙不到多少錢的。（開玩笑）

????????那今天ChatGPT被炒得那么火，它的能力到底怎么樣？實事求是說，有做得好的，也有不盡如人意的。

現在人們使用ChatGPT的目的大致可以歸結為三個：

????????第一個是信息查詢，過去Google是給出有答案的網頁鏈接，然后我們去鏈接的網頁上面去翻閱之前有給過的回答，但今天ChatGPT是直接給出答案。

????????第二個是讓它幫助寫作業，這是很多大中學生使用它的原因。

????????第三個則是寫一些應付差事的匯報，這主要是職場上的人士使用。

????????這三件事的核心是兩個，一個是理解自然語言，明白人的意圖；另一個是產生自然語言的文本，滿足人的要求。

????????ChatGPT能夠實現這些任務并不是一夜之間的成就。它是科技發展的順理成章的一種結果。雖然它表現得很出色，但并不是完美的。它在理解自然語言方面做得較好，但在產生內容方面可能表現不穩定。它的表現受訓練數據和人的要求影響較大，人們主要用ChatGPT進行信息查詢、輔助寫作和完成應付性質的匯報。在使用ChatGPT時，數據和格式的重要性也不能忽視。所以我們在使用ChatGPT進行提問的時候要學會如何提問，如何給他一些限制條件，讓他的回答更符合我們想要的結果。

總結一下：

????????1.ChatGPT是基于語言模型的自然語言處理系統。

????????2.讓計算機回答問題并不是一件高不可攀的事情，在今天，讓它做得比人好是完全能夠辦得到的。

????????3.我們讓ChatGPT做的事情，核心有兩個，一個是理解自然語言，明白人的意圖；另一個是產生自然語言的文本，滿足人的要求。

????????最后想和大家說的是，ChatGPT雖然被炒得火熱，但它的能力是漸進發展的結果，是科技發展的必然產物。在我們后面的課堂中，我會帶著大家更深入地了解ChatGPT的工作原理和更好地利用它的方法。就比如我們今天提到的語言模型以及自然語言處理方式等等。

[^我耀學IT]: Patience is key in life