2015年是傳統行業互聯網化的元年。國家提出要制定“互聯網+”行動計劃后，互聯網+旅游、互聯網+汽車、互聯網+三農、互聯網+物流、互聯網+醫療等開始起步。同時，面對不確定的移動互聯網時代，互聯網某些技術和模式還在進化、演變之中，每一個傳統行業都孕育著“互聯網+”的機會，“互聯網+”必將成為中國經濟需求增長和產業變化的核心動力。

那么，如何找到適合自身發展的“互聯網+”模式，互聯網應該怎么加?筆者認為，“互聯網+”是利用互聯網平臺和信息技術將互聯網與傳統行業結合起來以提升效率與品質，創造出一種新的行業生態。然而，“互聯網+”絕不僅僅是開設一個網站、開發一個App那么簡單的一個概念，而是站在用戶視角、提升用戶體驗、解決消費痛點，從而實現價值創造與企業效率提升，提升實體經濟的創新力和生產力。“互聯網+”是以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與現代制造業、生產服務業等的融合創新，“互聯網+”是生態戰略。

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互聯網“+”要分析痛點架構扁平

傳統企業最大的痛點就是產品賣不出去，其根本原因是缺乏用戶的聚焦點，缺乏與用戶連接的途徑。移動互聯網時代競爭不是靠產品取勝，而是靠生態系統制勝。利用互聯網尤其是移動互聯網創造全新的模式和產品，創新關鍵在于找到用戶的痛點，找到了傳統行業的用戶需求痛點，就是一種創新。

傳統企業實體店的營銷渠道，建設費用大、耗時長，一個實體店的信息范圍不過是方圓幾公里，線上、線下相互分離割裂，效率是十分底下的。而互聯網的思維是通過移動端建立線上線下用戶和服務的連接，企業和用戶的交互場景被拓寬，交互方式也變得極其方便，借助二維碼、LBS、大數據等新技術手段瞬間可以提供全地區、全省乃至全國同行業的信息，這樣不可思議的信息量對企業的經營決策來說是至關重要的。總的來說，找到適合自己的互聯網架構形態建立雙向IT系統實現多方互聯，提升需求和服務的匹配度，讓行業服務品質和運營效率更高，讓企業直接為用戶提供服務，去“中間環節”化已經成為發展的方向。

互聯網+時代企業管理三大轉型

首先是管理模式轉型。互聯網時代的企業轉型，不僅要考慮生意模式的轉型，更要關注互聯網理念思維和管理模式的轉型。傳統管理較注重計劃、控制，追求穩定性，官僚主義決策遲緩，響應周期長。互聯網時代要求快速響應，注重問題解決的及時性，解決問題的時間就是利潤和企業口碑。

其次是組織模式創新，以用戶為中心創建能迅速自我調整的新型組織。“股份制+合伙人”模式、“事業合伙人”、“平臺型+自主經營體”的新型組織模式，哪種組織形式最能促進創新、最能激發所有人潛能的就可摸索，先進的組織形式與協同化的生態系統才能吸引到最合適的創新人才。總之，組織架構與對應的激勵機制應向更具彈性、靈活性與應變能力的方向變革。微信一個通信軟件可以演化為社交平臺、多邊交易平臺，甚至是投融資服務平臺，平臺的顧客可能是使用者、消費者，也可能是生產者、供應者，微信的使用者可以做出怎樣超出初衷的創新應用，連微信的創造者都不知道。

再者是人才培養模式轉型。過去，部分管理者認為只有少數精英員工才具備創新能力，創新只是那些核心崗位員工的事。但事實表明，很多的創意往往來自于最前線、最接近市場與客戶的地方，甚至于你從來沒有重視過的角色。作為企業管理者應該用心去梳理、認知每一個員工，注重發現、選拔具有創業創新基因與互聯網思維、跨界靈動的復合型人才。

隨著各行各業“互聯網+”不同程度的開展推進，幾乎所有企業必將會面臨數據挖掘和具有深入分析能力的人才需求、懂得運用大數據分析結果作出有效決策的管理人員的人才需求，互聯網人才的爭奪戰也必將激烈。

“互聯網+”怎么去“+”、需要怎樣的人才都是很關鍵的核心問題，實現人才、科技與產業、資本的高效協同合作，才能快速完成轉型升級并在行業的競爭中占得先機，才能抓住“互聯網+”的機會，否則即使你站在“互聯網+”的風口，也是飛不起來的。

作者：牛耕

來源：51CTO