作為企業必要的IT管理和遠程辦公工具，遠程控制解決方案的挑選和采購是需要IT部門慎重考慮的。

對于具體如何在諸多產品中選擇合適的商用遠程控制解決方案，此前我們就分享了一位資深IT經理的相關經驗，目前已經涵蓋初期的業務需求調研，以及第二步評估供應商實力。

接下來，則是最具體的最后一步：評估方案本身的產品/技術力，以及方案和自身企業需求的匹配度。

如何選擇商用遠控軟件第三步：評估產品方案的成熟度與技術水平，確保方案能夠滿足自身全部需求，并且有良好的后續延展合作能力。

首先，我們來看對于遠程控制方案，需要關注方案本身的哪些具體指標：

1，遠控產品在企業級服務模式下，遠控過程體驗是否順暢，呈現高清畫質、逼真色彩。

2，遠控產品是否支持滿足企業靈活多樣的賬號管理的需求，比如支持飛書、釘釘、企微、AD/Ldap等第三方賬號體系，支持SSO單點登錄認證集成等；我們集團就是用的釘釘，賬號集成后，能夠省去遠控賬號單獨維護的麻煩；

3，遠控產品是否支持細致多維的遠控權限管理，遠控軟件的遠控權限顆粒度越細致，企業管控時，授權過程越可控，能滿足企業多業務場景、多組織層級的授權要求；也能夠滿足IT安全部的關切；

4，遠控產品是否有靈活的設備管理能力，比如支持多層級的設備分組架構、可以將設備便捷地共享給公司的其他同事、也可以有限度地共享給外部供應商；我們集團有大量的設備需要交叉運維，完善的設備管理能力，能夠極大地提升一線工程師的遠程協作效率；

5，遠控產品是否有批量部署能力，比如靜默安裝、云端批量修改客戶端配置、安裝自動設備分組、安裝自動設備授權、客戶端一鍵升級等；為集團大量廠區設備的批量初始化帶來便利，如果不同廠區支持建立各自的批量管理策略，就更好了。

6，遠控產品是否能解決封閉系統的智能設備的遠程問題，集團產線上有部分先進智能設備，禁止安裝遠控軟件客戶端，如何響應這些設備的遠程運維需求呢？

7，遠控產品是否支持無人設備遠程開機；集團很多無人設備分布在廠區各處，異常情況需要重啟開機時，遠程開機方案能極大地提升運維團隊的異常處置效率；

8，遠控產品是否支持日常的運維管理，比如批量推送補丁包、批量推送消息等；提升運維團隊日常工作效率；

9，遠控產品是否支持盤點大量無人設備的資產情況，這也是運維團隊的日常工作，傳統的盤點耗時耗力；

10，遠控產品是否支持多種條件下的遠程限制，比如限定MAC地址、IP地址、時間段等條件；進一步響應IT安全部對業務安全的關切；

11，遠控產品在限制登陸的條件下，是否支持配置部分可信賬號進行遠程操作，最好能基于短信或者郵件，進行賬號的二次驗證，進一步保障遠程過程安全可控；

12，遠控產品是否有詳盡的遠程行為日志，滿足IT安全部對遠程行為的溯源審計需求；

13，遠控產品是否有可視化、圖形化的駕駛艙看板，讓公司的遠程事件一覽無遺；

14，遠控產品是否支持主動識別異常遠程行為，并推送預警通知，最大限度降低遠程異常的管理風險。

歸納一下，即關注遠程控制方案是否滿足這三個方面的需求：遠程控制本身的性能、對于遠程控制行為以及IT設備的管理能力；安全能力。

在方案功能之外，我們還需要考察方案和其供應商的技術延展能力，以備當更加深入的需求出現時，該方案可以迅速高效的進行拓展，從而滿足我們的需要，具體應體現在：

1，供應商是否有先進的服務器集群技術，充分保障大并發時，遠程過程的順滑體驗；

2，供應商是否有先進的數據加密技術，比如RSA、AES、國密等，保障數據安全；

3，遠控產品是否支持免安裝客戶端，以降低遠程工具在部分場景的推廣難度；

4，遠控產品是否支持在客戶端在操作系統非管理員賬號的情況下，進行遠程高權限操作。以滿足總部工程師對域賬號下的目標設備進行安裝、卸載等高權限操作；

5，遠控產品是否有守護進程模式，便于在客戶端因異常退出后，能夠被自動喚醒。

6，遠控產品是否支持在SaaS模式下，禁止個人賬號登陸，便于公司進一步加強遠程管控；

7，遠控產品是否支持定制化開發，以滿足公司個性化的產品需求；

8，遠控產品是否支持私有化部署，以滿足公司對遠程應用本地化管理的訴求；

9，供應商是否提供軟性的遠程能力集成服務，比如SDK開發包，為集團現有自研應用插上遠程能力的翅膀，更好地延展遠程應用場景。

以上便是本期要分享的內容，結合此前的兩篇內容，就是一份完整的“企業如何選型一款商用遠程控制方案”指南，希望對大家有所幫助。

值得一提的是，進行分享的這位資深IT經理在經過上述流程的考察之后，選擇了貝銳旗下向日葵遠程控制的企業級方案。

向日葵遠程控制面向企業的三大類業務場景提供解決方案，即IT運維、企業遠程辦公、企業技術支持，為企業提供：輕量級IT運維、管理、技術支持一體化的解決方案，覆蓋智能工控、IT互聯網、連鎖零售、智慧醫療、智慧政務等行業，幫助企業用戶降本增效。