我們都知道，CRM軟件可以讓企業效率加倍。但如果選錯了CRM，企業損失點錢是小，客戶轉化率下降才是大。下面我們就來說說，市面上有哪些好用的CRM？以及好用的CRM軟件的重要性。

好用的CRM軟件的重要性：

客戶管理：CRM軟件可以幫助企業管理客戶數據，記錄客戶信息，實現客戶全生命周期管理。當銷售人員足夠了解客戶的時候，就能夠根據每個客戶的特點制定更加有效的銷售策略，提供客戶需要的產品和服務，讓客戶感到被重視，提高客戶的滿意度和忠誠度。

銷售效率：通過CRM軟件建立統一的銷售流程，可以有效地幫助企業提高銷售效率。通過自動化工作流，可以實現發送郵件、更新字段等工作的自動化進行，銷售人員無需手動操作，可以節省更多的時間，專注于銷售本身，提高銷售業績。

客戶轉化率：業務人員可以通過CRM軟件，進行客戶數據分析、開展營銷活動等，實現不同客戶群體的精準營銷，為銷售部門獲取更多高意向的商機。從而提高銷售部門的客戶轉化率，為企業帶來更多的銷售收入。

有哪些好用的CRM？

好用的CRM軟件有很多，推薦您一款深受國內外企業青睞的CRM——Zoho CRM。Zoho CRM是一款SaaS云端CRM軟件，于2005年面世，18年間累計服務25W+企業，幫助它們管理客戶關系，實現業績增長。Zoho CRM具有以下特點：

簡單易用：用戶界面簡潔清晰，操作邏輯順暢簡單，即使沒有相關使用經驗的使用者，經過簡單的培訓和配置，就能快速上手和使用。

功能強大：Zoho CRM的功能十分強大，涵蓋了銷售自動化、營銷自動化、數據分析、AI人工智能等多方面的功能，全行業通用，無論您的企業是什么行業和規模，都能找到適合的解決方案。

靈活定制：您可以根據自己的業務需求和場景，對Zoho CRM進行個性化定制，系統模塊、字段表單、頁面布局、工作流等，都能夠進行自定義。打破標準化CRM系統弊端，讓您的CRM系統更懂您。

開放集成：Zoho CRM可以與上百款應用程序進行深度集成，這些應用可以涵蓋您工作的方方面面，實現數據共享，加強工作協同。使用者無需在多個應用間來回切換，只需要一個CRM就能統統搞定，打造一體化辦公體驗。