就目前而言,大部分人對于項目經理的認識還停留在:有項目管理經驗,有對應的工作年限,有PMP證書。所以絕大多數人都認為只要報考了PMP項目管理,取得PMP證書,即可加入項目經理的圈子,薪資翻倍。
但是實際上,PMP證書和項目管理經驗只是給了你一張項目經理圈子的入場券,如何做好項目管理,成為一位優秀的項目經理,你還需要不斷地提高自己的情商和工作能力。
那么大家一定會好奇,高情商高工作能力的項目經理,工作能力有多強呢?
是所在領域的專家
高情商高工作能力的項目經理,在工作中只要是涉及和項目管理相關的內容,一定是可以給出專業的解答。
就拿我現在錄用的項目經理為例,不論是在項目的前期立項,還是在項目進行中的各種管理,風險把控,相關方的參與方面都可以做到獨當一面。
對于要進行的項目,往往都是一早就開始進行計劃,形成幾套方案,選擇最優的方案進行。即使是在項目進行中突發一些無法處理的特殊情況,也能夠快速的找到對應的專家進行處理,盡可能的推進項目進度。
有問題先解決對于大部分的管理者而言,在出現問題之后,第一時間是追責,看看是誰的原因導致問題的出現,應該怎么進行處罰。但是高情商工作能力強的項目經理在面對同一情況的時候,第一反應是應該如何解決問題,有哪些解決方法或者措施,不同的解決方案會不會對項目進度或結果產生影響。
這就是兩者最本質的區別:前者是針對問題產生的人,后者是聚焦如何解決問題。我手底下的項目經理,在出現問題之后第一時間是思考解決問題的方案,及時跟進問題的解決進度,解決了問題之后再進行復盤,有問題的地方再去改進。
他經常說:“項目推進的過程中一定會出現問題,出現了就解決,不要想著甩鍋,鍋甩了不能夠避免同樣的問題不會再次出現”。
只要思想不滑坡,方法總比困難多假設在一個項目的推進過程中,新出現了一個事情阻礙了項目的推進,并且解決起來會特別復雜,你該怎么辦?
很多人會覺得如果是很難解決的阻礙,直接放棄躺平。但是高情商工作能力強的項目經理又會怎么去思考呢?他會覺得自己的目標就是完成這個項目,如果完成了這個項目,對我的幫助特別大,是有價值的,那么就一定要解決阻礙完成推進。
我手底下的項目經理,在遇到阻礙時,更多的會發揮自己的主觀能動性,通過各種方式,甚至使用個人的資源去完成目標。從短期來看,是解決了一個阻礙,但是從長遠來說,這個項目的圓滿完成,才是對自己能力的肯定以及資歷的提升有幫助,不做撿了芝麻丟了西瓜的事情。
準確匯報信息
高情商工作能力強的項目經理,不僅強在項目管理能力上,也強在表達溝通上。自從錄用了現在的項目經理,每次對于項目的進度我都可以很清晰的進行了解,因為他掌握了表達溝通的技巧。
1、說重點:匯報的事情是什么,為什么匯報,這件事情有哪幾個重點內容?2、信息增量清晰明了:如果是已經匯報過的工作,那么就會匯報更新了哪些內容。3、保證項目進行的過程信息透明:對于在做的事情,會定期的進行匯報,保證項目參與的相關方信息無遺漏。
工作有規劃我手底下的項目經理,在工作上是一個計劃性特別強的人。每月開頭做好月度大目標規劃,再將目標拆分到每一周,階段性完成,再把目標工作細化到每一天。每周跟進項目計劃完成進度,對可以優化的部分做好優化,提高工作效率。
俗話說計劃趕不上變化,那要怎么辦呢?他的回答是:那就直接調整計劃,總不能堅持一條路走到黑吧。根據項目情況,隨時更新自己的計劃,這不是項目經理應該有的能力嗎?
沒有計劃的項目經理,很容易迷失方向,每天忙的莫名其妙但是進度卻理所當然的沒有任何推進。
因此,千萬不要覺得考了PMP的證書就結束了,PMP證書只是一個里程碑,項目經理的道路是需要經驗和能力沉淀的,更多的也需要提高自己的情商以及工作能力~不要因為階段性的成功而沾沾自喜,努力提高自己的才是最終的答案!