論文題目

? ? ? ?1.概要敘述你參與過的信息系統項目（項目的背景、項目規模、發起單位、目的、項目內容、組織結構、項目周期、交付的成果等），并說明你在其中承擔的工作（項目背景要求本人真實經歷，不得抄襲及杜撰）。

? ? ? ? 2.請結合你所敘述的信息系統項目，圍繞以下要點，論述你對信息系統項目成本管理的認識，并總結你的心得體會：

? ? ? （1）項目成本管理的過程。

? ? ? （2）項目預算的形成過程。

寫作思路

? ? ? ? 一、首先在背景中要體現出項目的背景、項目規模、發起單位、目的、項目內容、組織結構、項目周期、交付的成果，以及作者在其中擔任的角色。

? ? ? ? 二、正文部分按成本管理的四個管理過程順序寫。

? ? ? ? 三、在成本預算管理過程中要結合背景寫出制訂預算步驟。

? ? ? ? 四、結尾部分要寫出對信息系統項目進度管理的認識，總結經驗教訓。

論文模板

論信息系統的成本管理

? ? ? ?X年5月，我公司順利中標某市“智慧法院”信息系統建設項目，公司通過發布項目章程任命我為項目經理，全面負責該項目的建設管理。該項目共投資692.68萬元人民幣。建設工期為8個月，主要依托音視頻處理、人工智能、大數據等先進技術，以提供AI能力平臺和數據服務為基礎，圍繞“智慧審判、智慧執行、智慧訴服、智慧管理”方向，為法院用戶提供智慧庭審、智慧警務、智能審務督察等系統解決方案。助力“智慧法院”建設提檔升級，體現人民法院“看得見的正義”。

? ? ? ?由于本項目涉及全省87個縣市法院，范圍廣、干系人眾多，且公檢法政府部門的信息系統有其嚴格的行業開發標準，素以高質量、高可靠、高安全、高效率著稱，因而項目的成本管理顯得尤為重要。項目成本管理是使項目在批準的預算內完成而對項目成本進行規劃、估算、預算、控制的各個過程。在此過程中，往往由于對項目在批準的預算內完成而對項目成本進行規劃、估算、預算、控制的各個過程。在此過程中，往往由于對項目認識不足、組織制度不全、方法問題、技術制約和需求管理不當等原因造成項目成本失控，導致項目失敗。本文我以該項目為例，從制定成本管理計劃、成本估計、制訂預算、成本控制幾方面論述了信息系統項目的成本管理。

? ? ?1.制定成本管理計劃，為管理項目成本提供指南和方向

? ? ? ?制定成本管理計劃是為規劃、管理、花費和控制項目成本而制定政策、程序和文檔的過程。為了便于干系人后續參與項目成本管理，我邀請法院代表、業務專家及項目團隊成員和公司財務部門等相關干系人采用會議的形式，對成本管理計劃的內容進行了明確，把項目成本按是否直接歸屬項目劃分成了直接成本和間接成本，直接成本包括項目人員工資、設備采購費用、系統開發等費用，間接成本包括稅金、保安、綜合管理等費用。并明確了項目成本計量單位為萬元，績效測量規則采用掙值管理，成本報告的格式以及成本控制臨界值為8%等。此計劃經審批后為后續的成本管理提供了方向和指南。

? ? ? 2.成本估算，確定項目工作所需的成本數額

? ? ? ?成本管理計劃編制完成后，我們開始著手成本估算，成本估算是對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程。為解決項目成本估算與實際成本偏差過大的困難，我們根據成本管理計劃、范圍基準、風險登記冊等，采用不同的方法對項目成本進行了估算，并注明了估算依據，主要過程如下：①識別并分析成本構成科目，本項目主要包括人力成本、設備購置成本、材料成本、應急儲備等科目。②根據識別的成本構成科目，采用不同的估算方法估算每一科目成本大小。針對人力成本科目費用，我們參照歷史項目采用類比估算法進行估算；針對設備成本，我們根據市場價乘以數量的參數估算法進行估算；針對材料成本，我們采用三點估算法進行估算。③分析成本估算結果，找出各種可以相互替代的成本，協調各種成本之間的比例關系。最終我們估算出項目人力成本（包括開發成本）為318.46萬元；設備采購成本為168.44萬元；差旅費為20.10萬元、管理成本為58萬元、應急儲備為49萬元等。不同估算方法的混合使用，提升了成本估算的準確度，為后續的制訂預算打下了良好的基礎。

? ? ? 3.制訂預算，確定項目成本基準，為監督和控制成本績效提供依據

? ? ? ?成本估算完成后，我們開始制訂預算，制訂預算是匯總所有單個活動或工作包的估算成本，建立一個經批準的成本基準的過程。我們根據項目成本估算結果、范圍基準、資源日歷、項目進度計劃等，首先把估算的成本分配到了相應的工作包上，比如法院審務督察模塊，我們把其分為了遠程接訪、遠程提訊、執行指揮、安保監控等工作包，給每個工作包分配了相應的成本；接著我將工作包的成本分配到相應的活動上，比如安保監控工作包劃分安裝監控圖紙設計、音視頻布線、設備采購、攝像頭安裝、設備調試等活動，其中安裝圖紙設計成本1.2萬元、音視頻布線7.8萬元、設備采購48.79萬元、攝像頭安裝6.6萬元、設備調試5.5萬元。最后我們確定了各成本的支出時間，隨后利用成本匯總工具，得到工作包的總成本為581.07萬元，應急儲備48.21萬元，形成了預算計劃，此預算計劃經審批后成為了項目成本基準，本項目成本基準為629.28萬元，此基準成為項目監督成本績效、控制成本的依據，為便于后續成本本控制，我們把按時間段分配的成本基準繪制成圖，得到了一條S曲線。另外為了應對未知-未知風險，我特別預留了63萬元的管理儲備。特別需要注意的是，成本基準中沒有包含管理儲備。

? ? ? 4.成本控制，監督成本績效，降低項目風險

? ? ? ?成本控制是監督項目狀態，以更新項目成本，管理成本基準變更的過程，是成本管理的重點和難點，在該過程中，容易出現因過度關注成本而忽略了項目進度、質量等的現象，因此我們以成本基準為依據、項目管理計劃為指導，采用了掙值管理進行績效測量后，進行績效審查，查找分析偏差，形成工作績效信息，及時采取糾偏措施或預防措施，從而保證了成本的可控。如在項目中期的一次績效測量中，CPI=0.91，SPI=1.05，項目進度超前，但成本超支，我們分析后發現是項目初期進度落后，我增加了兩名高級程序員所致，于是我抽出了三名中級程序員，補充了一名高級程序員。經過一段時間后，項目進展順利。同時，我們還加強成本預測和變更管理，如有變更則嚴格按變更管理流程進行管控。另外還定期給雙方高層發送成本績效報告，不定期地與相關干系人開展座談，聽取反饋意見。科學的監控和有效地溝通，確保了項目成本可控，有效地降低了項目風險。

? ? ? ?經過全體團隊成員的共同努力，我們按期完成了項目，實現了項目目標，順利通過了法院方組織的驗收，得到了雙方領導的一致好評。本項目的成功離不開我對項目成本的科學管控，特別是在成本估算過程中，采用多種方法進行估算，提升了估算的準確率，同時在成本控制階段，把成本、進度、范圍等目標進行綜合管理，形成了相互促進的良性循環。當然，在本項目中也還存在一些不足，如：項目初期由于項目公司程序員緊缺，我們招聘了較多的新成員，導致項目前期雖然成本節約，但進度一度滯后，后期我通過采取加強管理和培訓，增加高素質人員等，不但趕上了項目進度，且新成員的技能也得到了長足的進步。

? ? ? ?項目管理是一門新興的學科，學無止境，我永遠在路上。