緣起

業務架構是一個復雜的體系，如何更簡單的表達，并能使用起來呢？所謂：大道至簡。基于此，這篇文章就開始了。

業務是一切架構的開始，如果沒有業務，架構又有什么作用呢？所以做架構首先要熟悉業務，如何熟悉業務呢，從業務架構開始，輸出一張業務架構圖是一個很好的方式。

業務架構的定義是什么？

業務是什么？

通過產品或服務提供給客戶，以獲取某種價值，形成業務閉環，并能夠或有潛力自負盈虧。比如餐飲業務、旅游業務。

簡單講：企業提供的服務或產品。

業務架構是什么？

對齊組織目標和執行策略，并在組織內統一共識的企業藍圖。

首先，業務架構是企業戰略的具象化表達，描述企業的核心業務能力、價值流、產品/服務、客戶關系以及支撐這些業務的資源（如技術、數據、合作伙伴等）。

簡單講：業務架構就是回答“企業做什么、如何創造價值”的問題。

業務架構包含什么？

包含：價值流、業務流程、業務能力、業務對象、組織結構。

1、價值流：為客戶/用戶創造價值的關鍵流程和環節。

2、業務能力：組織提供或具備的能力。

3、業務流程：實現業務能力的流程，一般指工作流程。

4、業務對象：業務流程中的關鍵實體和對象。

5、組織結構：支持業務能力的組織單元以及組織之間的關系。

業務架構圖示例

把業務架構的核心要素整理為大圖，如下：

后記

本文旨在從簡單的角度切入，以便于更好的理解業務架構，并將其應用到項目中。