概述

我們每個人都在做選擇，而且無時無刻不在做選擇。

有的人有的選，而有的人卻沒得選。

因此從側面來說，有的選反而更是一種幸福。

我們學習的目的就是為了讓我們自己在未來能有更好地選擇，也可以底氣十足地選擇不去做什么！

十有八九不如意

人生不如意十之八九，不可能事事順心。

工作中亦然如此。

今年的五一都用來處理事業部的問題來了。

當前方的市場大規模鋪開營銷后，隨之而來的業務壓力就給到了后方。

后援團隊的配置不足或滿負荷運轉，致使一系列的問題也就如同骨米諾牌一樣，一一往后傳導。

從離客戶最近的業務、前期售前技術、中間設計、再到產品交付，疊加供應鏈渠道、售后服務等等。所有的都在這個問題圈里轉。

前方打仗，后方本應支援。

但后方因人員配制問題，疲于奔命，很難給予前線更好地支持。因此產品經理在此種情境下的決策就變得很重要。

一，重要在處理問題的選擇上；

二，評估問題的原因，做出好的決策上。

決策需要更多的條件輸入。

1，客觀描述問題的原因

2，基本的條件數據

3，多種選擇下的最優解

生活的選擇題，沒有對與錯，只是成本的高與低而已。

我們每條路都能走，但結合自身實際情況，從實際出發，實事求是地客供描述問題，綜合評估利弊后做出地決定，無論結果怎樣都需要將其完成。

按下葫蘆浮起瓢，消防員式的解決問題，反而達不到好滴預期。

倉促之下做出的決定，夾雜著更多的情緒和更多的非真實的外相，可能所花費地成本遠遠高于常規成本。

每個選擇都需要成本

選擇意味著你需要付出額外的成本去解決問題。

每次選擇的背后都是成本的累計量。

比如這一次關于安裝師傅費用的問題。

跑一次人工，業主不讓安裝【房間已被預訂】，調整為另外一次的安裝時間。

但第二次的人工同樣也是需要投入的。

如果一個項目派送三次的人員上門服務，那最終的費用就會疊加好幾倍。

選擇題答案有很多，每個都是成本的快照。

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