專場回顧 | 重新定義交互,智能硬件的未來設計

自2022年起,中國智能硬件行業呈現出蓬勃發展的態勢,市場規模不斷擴大。一個多月前,“小智AI”在短視頻平臺的爆火將智能硬件帶向了大眾視野,也意味著智能硬件已不再僅僅停留在概念和技術層面,而是加速邁向實際落地應用,真正走進生產和生活。

從兒童伴學機的情緒識別到?AI+AR?的虛實交互,從智能教育硬件的個性化學習實時對話 AI?的多場景應用,每一次技術突破與場景創新都在重新定義人機交互的邊界。

2025 年 5 月 23 日,「萬象 · 新生」2025 網易創新企業大會在杭州盛大召開,其中智能硬件專場分論壇以?“重新定義交互,智能硬件的未來設計”?為主題,網易云信總經理段毓錚,浙江大學百人計劃研究員、千悟智能 CEO 高峰,Rokid 全球開發者生態負責人趙維奇,網易有道小 P 產品負責人王曉航,網易云信 RTC 技術專家吳磊森等行業的頂尖專家齊聚一堂,共同探討智能硬件領域的技術創新與應用前景。

站在產業變革的十字路口,智能硬件正在從?"工具屬性" 向 "伙伴屬性" 進化,在教育、醫療、養老等民生領域打造有溫度的科技體驗,網易云信將攜手行業伙伴共同探索人機交互的多樣形態,推動整個產業生態向?"技術人性化、交互自然化、服務場景化"?的高階階段邁進,為萬物智聯時代構建更具生命力的交互生態體系。

網易數智副總經理、網易云信總經理段毓錚在開場致辭中提到。

以下為本次分論壇的精彩內容回顧。

關注成長,讓科技更有溫度

在智能硬件領域,針對特定人群的AIGC穿戴設備剛剛起步,國內少兒智能硬件市場規模逐年增長。但當前硬件僅滿足智力發展部分的需求,百科問答、英語陪練、心理成長等在調研中排名較前的市場需求尚未得到充分滿足。基于此,浙江大學百人計劃研究員、千悟智能 CEO 高峰教授認為兒童伴學類智能硬件產品應該更具溫度,在使用中要實現興趣話題實時關注、異常情況及時提醒等功能,以助力兒童成長

在現場,高教授重點介紹了wav2vec、DWFormer、Emotion2vec 和 MSER ?with deep fusion等較有影響力的語音情緒識別技術,并揭秘了團隊專研的多模態情緒識別模型,整合語音、文本等數據,結合兒童長期使用形成個人檔案,進行連續空間情緒識別的技術路徑。

高峰團隊推出的?“千知精靈” 穿戴式 AI 兒童伴學機具備百科問答、雙語對話、通話定位、心理引導等功能,有效地填補了市場的空白。“千知精靈”擁有更強的情緒識別功能,其核心對話能力基于網易 RTC 與千知實時情緒識別模型,實現低延遲語音交互和精準的情緒狀態分析,對兒童情緒進行精準感知與響應。

虛實融合,重構交互邊界

Rokid 全球開發者生態負責人趙維奇認為?AR 眼鏡是 AI 的最佳載體。其能在沉浸空間場景中實現空間搜索、手勢交互、大空間沉浸體驗,也能在多屏、多任務處理等輕空間場景中發揮作用。

AI 與 AR 技術的融合在人機交互中有許多創新應用,包括工業的 AR 智能廠區巡檢、企業的 AR 數字展廳、教育的AR 智慧教育解決方案、醫療的 AR 醫療輔助解決方案、樂園的數字體驗展。

值得一提的是,文旅行業通過 AR 智能眼鏡對博物館文物展示進行智能化立體重構等場景,Rokid在國內文博市場占有率超過99%,海內外AR眼鏡服務用戶突破250萬。

最新熱賣的 Rokid Glasses 更是AR+AI技術融合的最佳產品,下圖為 Rokid Glasses 產品介紹。

聚焦學習,打造個性化教育助手

在大模型重構工作與學習流程的背景下,硬件成為提供端到端完整體驗的重要容器。網易有道小 P 產品負責人王曉航指出,AI 硬件是教育大模型的優質載體”。其形態大小所具備的靈活設計空間,能夠衍生出多元的商業模式。而端側模型通過整合多項算法,可實現實時語音交互等功能,為教育場景下的智能化應用提供了堅實的硬件支撐。

當前教育硬件市場產品繁多,但真正能滿足學生個性化學習需求的產品仍較為缺乏,智能教育硬件需要從 “工具型” 向?“智能型”?轉變。例如,可以通過拍照、語音、文字等多種提問方式,以先解析后給答案的對話式答疑模式引導孩子主動思考,實現 “做一道會一類”。

網易有道推出的新一代 AI 全科學習助手有道小P,覆蓋小初高全學段語數外物化生史地科學信息等十門學科所有題型,在還具備 AI 錯題本、AI作文指導等特色功能,一鍵拍照錄入錯題,由 AI 自動識別學科學段并進行錯因診斷講解,分析學習薄弱點后給出個性化建議。

實時對話,賦能多行業創新

在人工智能與物聯網技術加速演進的行業背景下,智能硬件領域正經歷關鍵的發展期。當前智能硬件已突破傳統功能型設備的局限,正朝著具備多維交互能力的智能終端方向升級,技術創新正在帶來革命性的改變。

網易云信 RTC 技術專家吳磊森介紹,實時對話式 AI 智能體在娛樂社交領域可以提供角色自定義、音色生成等一站式方案,覆蓋虛擬戀人等形態;在教育場景,能結合虛擬人動畫、教育大模型提供口語教練與定制化家教服務,智能解析、流暢講解數學、物理、化學復雜公式;智能硬件場景,智能體功耗低,可以兼容多種芯片;智慧養老場景中幫助實現聲控、健康管理等服務。

為了提升交互的自然感,網易云信構建的全鏈路實時對話 AI 智能體架構,在智能降噪、聲紋識別、AI 音頻智能打斷等技術能力上進行了全新升級,讓對話更符合人類自然交流習慣。

同時,網易云信也實現了音視頻多模態交互的突破,搭建智能體配置平臺,支持隨時隨地使用不同設備、與個人專屬的智能體進行連續的對話等個性化情感交互

技術創新、場景應用、用戶需求等多個維度,專家們深入探討了智能硬件的未來發展方向。

隨著AI技術與不同產品的業務場景深度融合,智能硬件將不再僅是執行指令的工具,而是具備情感理解、主動服務能力的智能伙伴。

網易云信將繼續發揮技術優勢,與行業伙伴攜手,以交互創新驅動智能硬件產業升級,為用戶帶來更智能、更便捷、更有溫度的產品體驗,共同開啟智能硬件的未來新紀元。

點擊閱讀原文,獲取網易云信實時對話式AI智能體體驗demo~

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