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試題一（24分）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對應欄內。

【說明】某集團為提升企業服務水平和辦公效率，通過招投標選定A公司為其開發企業協同辦公管理信息系統。A公司組建了項目團隊，任命小張擔任項目經理，并將系統中的數據可視化模塊外包給某一軟件公司。?在制定項目管理計劃過程中，小張讓負責研發的小陳制定溝通管理計劃，作為項目管理計劃的子計劃。小陳認為編制溝通管理計劃是一件重復性的工作，于是參考過去的項目管理計劃，簡單進行了修改后放入了項目計劃文件夾下作為公共信息供大家查閱，完成后的溝通管理計劃表如下：

每次參加客戶召集的項目溝通會，小張會根據項目組人員空閑時間臨時安排參會人員。參會人員不固定，新的參會人員對之前會議需要確認的內容毫不知情，這種情況時有發生。