? ? ? ? 在數字化飛速發展的今天,傳統運維模式面臨著設備規模激增、故障復雜度攀升、人工響應滯后等多重挑戰。隨著DeepSeek、騰訊元寶等AI大模型的興起,為傳統運維模式帶來了新的變革。
? ? ? ? 北京智和信通基于DeepSeek大模型技術,將AI和運維場景深度融合,提出AI運維方案,通過自然語言交互、智能算法和運維知識模型等核心能力,構建從智能發現到監控-分析-決策-執行的全鏈路閉環管理。
AI級設備、資源、鏈路發現
? ? ? ? 在現有自動發現能力的基礎上,引入DeepSeek等AI模型,驅動更智能的設備、資源、鏈路發現方式,納管設備型號更廣泛,發現設備資源更全面,識別鏈路更準確。基于智能算法,優化拓撲自動布局能力,更直觀地展示設備間的連接關系。
智能運維助理,無礙人機對話
? ? ? ? 根據自然語言描述,智能回答各種運維操作、數據分析等運維問題,提供操作指導和最佳實踐建議。通過智能助理,運維人員只需通過簡單的自然語言描述問題和需求,運維助手即可準確解析并從海量數據中提取關鍵信息,進而提供智能化的分析與解決方案。
預測性告警與維護
? ? ? ? 通過歷史數據分析與機器學習技術,構建趨勢預測模型,并結合實時監控信息,以預判設備老化、資源瓶頸等風險。同時,預測設備未來可能出現的故障及潛在問題,從而推動提前制定維護計劃,并對可能發生的故障進行預處理。
故障根因定位
? ? ? ? 通過對設備日志、性能及告警等數據的實時解析,以及對歷史數據的深度挖掘,智能地判斷類似故障的發生規律及相關因素。將當前故障與歷史數據進行對比分析,并結合多維度關聯分析能力,精準識別隱藏的依賴關系,從而實現對故障根因的智能推理。
告警收斂降噪
? ? ? ? 通過實時監測故障、自動解析日志、分析調用鏈等方式,精準識別告警的關鍵信息,結合對歷史告警的分析,根據告警的相似性或歷史共現關系,判斷重復告警或無意義告警,實現告警聚合與過濾,避免誤報和重復告警。
海量運維知識庫
? ? ? ? 通過知識庫的接入和管理,將運維文檔、故障案例、排障規范等多源異構知識數據進行整合與沉淀,轉化為結構化知識體系,并在日常運維工作中,不斷動態學習更新知識內容,進行自我優化和升級,以應對更加復雜多變的運維場景。最終,以智能問答、聯動告警等方式進行知識應用。
網絡容量預測
? ? ? ? 對歷史網絡流量數據、設備性能指標和業務增長趨勢進行數據采集與整理,并對數據特征進行分析。通過智能算法建模,結合實時監控與歷史數據挖掘,形成動態優化的預測體系,動態調整資源配置,提升網絡可靠性和資源利用率。
? ? ? ? 例如基于歷史流量數據,如網絡接口流入流出流量、帶寬利用率等,預測未來某個周期的帶寬使用率峰值,進行預警,降低網絡堵塞的風險。
日志解析整合
? ? ? ? 對多源異構日志歸一化處理、智能字段抽取與上下文關聯分析,實現日志的實時抓取、存儲、解析和可視化呈現,顯著提升故障診斷、性能優化和安全分析的效率。
設備管理建議自動生成
? ? ? ? 在實際應用場景中通過不斷學習和優化,結合設備歷史運行數據,針對設備現狀自動生成設備管理建議,協助設備維護管理。
? ? ? ? 未來,智和信通將持續推動核心產品——智和網管平臺與DeepSeek的深度融合。打破傳統運維管理的被動模式,通過更先進的智能化的技術,實現主動防御和優化,推動運維管理工作向更高層次的智能化、自動化、精細化方向發展,為用戶提供更高效、更穩定、更安全的運維保障