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7月1日，微軟官方發言人向媒體表示：

“微軟不斷評估其零售策略以滿足我們的客戶不斷變化的需求，微軟已決定對中國大陸市場的渠道進行整合。客戶仍可通過零售合作伙伴和Microsoft.com獲取微軟全面的消費類產品和服務。”

這個“渠道整合”，到底整合到什么程度？

帶著好奇心，科技每日推送到線下實體店去看了看。

廣州門店關停

工作日的下午，廣州地區部分線下零售店，在大眾點評上的狀態是“門店暫停營業”。

僅有小部分門店，顯示正常營業中。

按照導航軟件的指引，小編先是去到天河城商場的4樓，但逛了兩圈也沒能看到微軟的招牌。

最后發現，導航指向的店面，是一家正在裝修中的科大訊飛門店。

小編向隔壁大疆門店的小哥求證，小哥表示，該店面此前確實是微軟的，不過“倒閉了，上個禮拜就搬走了”。

雖然，小編又走訪了位于天河正佳廣場的微軟展臺，確實在正常營業。

不過，該展臺雖然掛著微軟的LOGO，主要展示的卻是蘋果的手機和電腦，微軟的產品僅有兩臺Surface Laptop 5。

一眼望去，展臺的主力產品應該是蘋果，微軟像是順便隨便賣一賣的。

在原地等了10分鐘后，工作人員才姍姍來遲，并表示：

“我們是（屬于）友誼商店那邊的，所以蘋果也賣，微軟的只剩下樣機，沒有新機了。”

問及之后會不會補貨或者下架，工作人員表示不清楚。

早在2020年6月，微軟就曾經宣布：

將永久關閉全球實體零售店，將零售業務重心轉移至線上商店。

不過，微軟當年的這波操作，僅針對直營店鋪；

由于中國市場的所有門店均為授權專賣店，當時并未受到影響。

4年之后，微軟的大刀，終于還是砍向了中國授權店。

主力產品

營收連續下滑

微軟的線下零售產品，主要是Xbox系列游戲機和Surface系列筆記本。

第一代Xbox游戲機于2001年11月發布，后續的Xbox 360，Xbox One等系列機型，都曾創下過輝煌的戰績。

現款機型為Xbox Series S，512GB和1TB版本，在京東自營上的價格分別為2899元和3299元。

Surface于2012年推出，是微軟制造的第一款PC設備。

以現款的Surface Laptop?5為例：

同樣的配置，京東上的價格要比線下便宜大約2500-3000元不等。

4月25日，微軟公布2024一季度財報，其中顯示：

由于AI需求推動，公司整體業務表現強勁，實現營收619億美元，同比增長17%。

其中，Xbox內容和服務收入增長62%；

但其中61%的增長來自于動視暴雪，Xbox主機銷量和去年同期相比，下降31%。

以Surface為主要組成部分的微軟設備業務，營收也同比下滑了17%，截至今年3月，Surface營收已經連續12個月下滑。

兩大主力產品，市場表現都相對疲軟；

出于成本考慮，微軟撤下實體門店，也就非常合理了。

結語

按照微軟官方的說法，此次撤店并非放棄中國市場，線上渠道不受影響，仍然正常提供銷售和售后服務。

微軟設備的用戶們，不必過于擔心。

至于還在觀望的準用戶們，小編的建議是，不妨考慮下國產；

產品力另說，但畢竟線下門店更多，安全感總歸會強一些。