當下零售消費行業,早不是有貨就好賣的時代了。一方面,前兩年消費市場的熱度催生出大批新品牌入場,供給端瞬間擁擠;另一方面,消費者獲取信息越來越容易,新潮流、新觀念幾天一個變化。企業想穩住增長、必須要比對手更懂市場,把 “被動賣貨” 變成 “主動匹配需求”。
作為連續8年國內商業智能分析市場占有率第一的企業,帆軟軟件已經服務了超過3.6萬家的企業,包括農夫山泉、蒙牛、伊利、香飄飄、樂樂茶、瀘州老窖、江小白、李寧、卡西歐、美的、大悅城、王府井等眾多零售頭部企業,積累了寶貴經驗。
此次,帆軟推出《零售消費企業數字化增長實踐》案例集2.0,分享波司登、周大生、潮宏基、維維股份、恒安集團、云鯨、交個朋友等眾多企業數字化實戰案例,致力于與更多消費零售企業一起,實現業務變革與增長!
案例集涵蓋零售快消、鞋服時尚、連鎖門店、電商零售等多個細分賽道。
以下為部分合集內容摘錄:
- 周大生
通過規劃BI自助分析路徑,周大生分四個階段推進企業的數字化建設:數據標準建設、經營報表自動化、業務自助培訓、多場景數據決策;并設三層衡量指標:業務分析次數、數據分析師人數、人工成本降低值。配合以內部培訓,落地了企業級數據應用,實現數據的自助獲取、多層級看板聯動鉆取、全鏈路權限管理。
原來,業務部門的分析工作有80%的時間花在數據處理上,項目上線后,轉變成85%的時間進行報表的模型設計以及經營分析的業務洞察,大大提升了業務人員工作價值。
- 交個朋友
通過不斷的信息化和數字化建設,交個朋友將達人招商、商家入駐、選品定品、講解推薦、分賬結算、售后服務、經營分析等二十個直播業務關鍵環節全流程線上化,并覆蓋抖音、淘寶等多個平臺。
例如,以直播場次為單元做績效管理,實時反饋績效數據,對主播排名分級;整合內外部數據,搭建商品對比機制與冷品數據模型,用數據輔助選品;設立數據大屏、15 分鐘數據播報預警,進行運營與數據復盤等。