行業特點:產品客制化、依賴人工,工程量大、細節多,驗收困難
戶外通訊機房無疑是現代工業社會的“信息心臟”,承載著信息交換、傳輸與處理的重任。建設一座質量過關的戶外通訊機房是保障通信穩定運行的基石。
通常建設一個戶外通信機房,需要在廠內先完成組件生產,然后發送到異地工地現場。到達現場后由有經驗的工人完成基礎施工、主體結構施工、隱蔽工程施工、設備安裝、安全防護系統調試,到最后需要客戶驗收單位進行竣工驗收。
客戶痛點:產品客制化、質量難把控、驗收細節回溯難
1 施工標準化不足
客制化與標準化的矛盾:機房多需根據現場環境定制方案,但缺乏針對不同場景的《標準化作業手冊》,工人依賴經驗施工,工藝一致性差。
細節管控盲區:隱蔽工程(如防雷接地焊接、線纜屏蔽層處理)易被忽視,質量隱患后期暴露。
2 施工過程管理缺失
無痕化施工:工人未實時記錄關鍵工序(如防雷焊接點防腐處理、預埋管線位置標記等),導致數據斷層。
非結構化數據堆積:紙質記錄、照片分散存儲,驗收時需人工整理上百份文件,效率低下。
3 問題回溯困難
長周期項目斷層:跨季度施工導致隱蔽工程(如預埋管線走向)難以追溯。
責任界定模糊:若未記錄防水層施工時間/操作人員,后期滲漏時無法追責。
4 客戶驗收疑慮和投訴賠付
客戶要求提供驗收報告:實施交付過程中缺乏過程關鍵節點記錄,僅提供驗收簽字單,客戶提出補充施工細節后才能驗收。
客戶要求事故賠償:項目交付后出現漏水故障等事故,客戶要求制造單位賠付。
安寶特解決方案:圖形化作業指導書、實時監控、過程記錄、自動報告、分析導出
1 圖形化作業指導書:快速構建產品裝配質檢、施工節點標準作業流程
標準化作業系統的一大亮點,便是無代碼圖形編輯功能。無需專業編程知識,管理人員僅需通過直觀的圖形化界面,就能輕松定制各類作業內容。
無論是機房設備安裝、線纜鋪設,還是日常巡檢流程,皆可通過簡單的拖拽、連線操作,搭建出貼合實際需求的標準化作業流程。
這種方式不僅極大降低了流程制定的難度,還能根據不同項目的特點和要求,快速生成個性化的作業標準,確保每個環節都精確無誤。
2 實時監控與過程記錄:全程守護作業執行
作業過程實時監控功能,全方位跟蹤作業進展。借助先進的傳感器與物聯網技術,系統能夠實時采集作業現場的關鍵數據,如設備運行參數、人員操作步驟等。
同時,結合AI圖像識別技術,對隱蔽工程、設備安裝位置、線纜連接情況等進行實時圖像捕捉與分析。
一旦發現作業流程出現偏差或異常情況,如設備安裝角度不符合標準、線纜標識模糊不清等,系統可聯系后臺專家、提醒相關人員及時糾正。
這種實時反饋機制,確保了作業嚴格按照標準流程執行,將潛在風險扼殺在萌芽狀態,有力保障了通訊機房建設的質量與安全。
3 自動生成報告并分析導出:精準記錄與高效回溯
作業完成后,系統將自動生成詳細報告。報告不僅涵蓋了施工作業執行的全過程數據,還借助AI技術對各項操作是否符合標準進行深度質量判斷。
從設備生產發貨,到施工過程,事無巨細,一一記錄在案。
報告不僅為項目驗收提供了清晰、準確的依據,確保項目質量符合預期標準。同時,在后續需要進行質量回溯時,也能迅速定位問題根源,總結經驗教訓,為未來的項目優化提供有力支持。
實現內容:標準化、靈發布、嚴執行、智能防錯、報告追溯
- 生成產品質量標準,工程建設指導作業文件庫
- 圖形化&語音命令交互執行
- 質量控制體系(專家座席,關鍵點在線驗收)
- 嚴執行,實時過程監控和通話指揮
- 驗收報告自動生成和過程追溯
成果與價值:提效、保質
企業通過應用“標準化作業系統”實現:
- 施工缺陷率下降40%
- 施工過程可追溯記錄整理用時縮短95%
- 驗收爭議處理時長縮短70%
- 跨單位協作效率提高80%(減少紙質文件編造與往返時間)
- 運維階段故障定位速度提升60%
- 客訴事件減少75%
行業普適性
需求痛點的普適性:在戶外機房行業中,大多戶外機房都存在施工標準化不足、過程管理不到位和項目驗收回溯困難等痛點。例如,許多項目工程仍嚴重依賴少數有經驗的工人,質量控制點過程記錄缺少,驗收材料整理困難情況。
方案的普適性:越來越多的戶外機房建設企業考慮采用“標準化作業系統”來提升產品質量和客戶滿意度。通過加強質量控制點的過程管理和數據統計分析,對于戶外機房建設的工程管理有著積極意義。安寶特方案同樣適用于建筑施工、風電施工、電站施工等場景。