去年，我給一家知名人力資源公司交付了兩個項目——一個在6月，另一個在8月，至今半年多了依然沒有收到課酬。催促多次，得到的答復卻各式各樣：銷售說老板卡了額度，老板說具體情況還需了解。每一次的推諉，都是一次讓人心灰意冷的拖延。回到系統思考來分析，這種情況是否會變成一個龐大的惡性循環，最終加速組織的衰敗？

課酬拖欠時間越長，惡性循環越深；
顧問和講師合作意愿下降，優秀人才的流失讓組織無法保持高效的工作質量；
交付品質下滑，客戶滿意度下降，口碑也隨之跌落；
公司營業收入減少，財務壓力逐步增大；
員工士氣下降，人才流失，最終影響到整個組織的運營效率。

而這一切，僅僅是一個開始。支付延遲的時間越長，惡性循環就越深。更多的惡性循環開始悄然蔓延，影響到組織的每一個角落，甚至無法察覺的隱形結構，正悄悄摧毀公司根基。正如我們常說的：“醫者不能自醫，不識廬山真面目，只緣身在此山中。”站在組織內部，大家都非常努力，但如果身陷這樣的惡性循環，即使再怎么努力，往往也是事倍功半。我們常常忽視了結構性問題，即使我們不斷推動，真正的根源卻始終沒有得到解決。