管理中心理學問:面試中教你識別他人需求動機

“我工作是為了錢,為了吃,住,和用錢買東西。”

“我工作是為了地位和認可。”

“我工作是為了有所歸屬,為了成為一個團體的成員。”

“我工作是想高升。”

“我工作是因為人應該工作,這是唯一的權利。”

“我工作為了獲取知識和認識世界。”

“我工作是為了得到保障。 ”

“我工作是為了從好的工作中獲得一種成就感”

        這幾條尚未完全窮盡。其中有些回答具體而特殊,有些概念模糊、含混不清,有些看來在意義上相互重疊。即使如此,或許可以繼續照此歸納,大多數人是帶有類似的不同理由而工作,也有很多人就是想為這里列出的某一條理由 而工作,不管其他理由存在與否。或許在歸納整理之前,至少想補充一個條件:這些動機可能只時這一年的大部分人是真實的。雖然其中一些理由是普遍存在的,但另一 部分可能只對我們的文化或我們文化范圍之內的某個階層有 特異性。這可能是一個有何靠根據的條件°

      總觀上述各種動機,我們至少可以將其分成兩大類.第 一類動機起因于生理上必須的和“基本”的需要:對于食物、 水、取曖的需求。第二大類需要就不易具體分辨.成就、地位的需要和“歸屬”的需要等;更多是“心理的“、具有人的特性。這些需要 看來也帶有極大的個體性——比起基本的生理需要來說,第二類需要的個體性要多得多。這些需要在某些人身上的存在程度近乎于極端。而另一些人幾乎不存在這些需要。我們通 常不能把某個人說成是‘食物的尋求者",但是我們確實常常稱某一個人是“權欲者”或“貪勢者,事實上,我們對他人心 理需要強度的判斷構成了對他們個性判斷內容的極大部分。

     組織管理上存在的重要個體差異正是這種所謂的心理上 的需要。我們必須試圖考慮這些需要在不同的個人身上的不 同發展。

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