走進數字時代，融入數字生活，構建數字生態

一、準備

????????在IT行業深耕十七年，始終專注于企業生產經營中的實際應用問題，歷經開發、測試、運維、實施、架構設計等多個技術崗位，并參與肉制品的生產與銷售業務，推進了企業主業的市場管理落地，積累了業務與信息技術融合的一線經驗。

????????2021年以來，隨著新一代數字技術的密集涌現與理念革新，我原有的認知體系受到深刻沖擊，也觸發了系統性的重新思考。基于在業務側與IT側的雙重積淀，我開始致力于探索在新社會環境、技術基礎與經濟形態下，如何構建面向未來的企業生產、經營與治理新范式。

????????我將這一愿景聚焦于企業數字生態（Enterprise Digital Ecology，簡稱EDE）的整體構建。當前商業環境已日益呈現出生態化特征，如何在新技術賦能下精準把握生態運行機制、推動協同治理、促進消費環境升級，從而為消費者創造可持續價值，已成為我重點思考的命題。于此，我正式啟動“EDE工程”，旨在系統化構建企業數字生態的實施路徑，推動企業實現更高維度的數字化轉型。

? ? ? ? 我總體框架是基于企業要在當前社會環境、商業環境、技術環境下，推進數字化、智能化建設。稱之為智改數轉。

二、智改數轉，構建企業數字生態管理體系

????????經過近幾年的探索，數字化，已經有了比較明確的內涵和路徑。概括起來說是智改和數轉。

????????2.1智改是什么呢？

????????智改，就是智能化改造！

????????隨著物聯網、大數據、人工智能等信息技術的迅猛發展，這些先進技術已經為改變原有的數據獲取、生產管理及經營分析方式提供了強有力的技術支持。智改，正是充分利用這些新興技術，全面提升企業的信息化應用水平，具體體現在以下3個方面：

?1、拓展企業原有信息化應用空間：

數據結構化：利用先進的數據處理技術，將原本無法結構化的數據（如手寫記錄、圖片信息、音頻視頻等）進行結構化處理，使得更多的數據能夠被識別，被有效利用，確保企業在更多環節獲得更有價值的數據支持。
全面數字化：通過數據結構化，實現企業運營全過程的數字化管理。例如我們能夠將生產過程中的每一個操作細節進行記錄、分析和跟蹤，確保每一個環節都能透明化和可視化，提高生產效率。
先進管理思想落地：在全面數字化的基礎上，我們可以將先進的管理理念和方法通過智能化平臺實施落地。例如，企業可以實現“實時企業”的目標，即管理者能夠實時獲取企業的生產、運營、財務數據，快速做出高效、科學的決策。

2、進一步降本增效，提升企業的響應及控制能力：

成本控制：通過智能化技術優化生產流程，減少不必要的資源浪費。例如，把時間的概念全面引入應用，有的放矢的分析增值時間和非增值時間，提前期等要素，節省運營成本。
效率提升：利用自動化設備和智能化管理系統，企業可以顯著提高生產效率。例如，養殖作業場景識別，流水化作業線升級。
響應速度：智能化技術幫助企業實時采集和分析市場數據，使企業能夠迅速對市場變化做出反應。例如，新產品的精準投放、市場機會拓展后產品上架沖擊等，搶先于市場。
控制能力：智能化管理系統實現了對生產過程的精確控制，保證產品質量的一致性。例如，通過實施IoT技術監控生產線，比如金屬檢查、斬拌、機理分析、結扎、環控、費用計量等。

3、賦予生產經營的新內涵：

智能決策支持：利用大數據分析和人工智能技術，輔助管理層，提供科學的決策支持，提高決策的準確性。例如，及時發現產需不匹配，降低決策錯誤。
優化服務：通過數據分析，企業能夠提供更加個性化的客戶服務，提升客戶滿意度。例如，通過市場客戶數據分析，針對特定市場推出個性禮盒，甚至挖掘特定市場等。
創新商業模式：智能化技術還使得企業能夠探索新的商業模式，例如按需生產、訂閱服務等。例如，構建飲食數字市場，為客戶提供健康，便捷，美味的飲食信息。
可持續發展：智能化改造還推動了企業的可持續發展。通過優化資源配置和提高生產效率，企業能夠有效減少資源消耗和環境污染，實現綠色發展。

2.2舉個例子來說

????????當前管理中的挑戰：我目前對公司的認識，管理手段主要體現在以下三方面：

1、主業完備的核算辦法（成本、績效、預算）；
2、持續的流程優化（梳理、再造、持續改進）；
3、強大的執行力和員工的奉獻（目標、激勵、文化）。

????????特別是核算辦法，這個管理手段在過去幫助公司取得了成功，但在數字化時代，其甚至已經逐漸成為企業持續發展的阻力。面對即食市場上新銳企業的激烈競爭，我們的經營空間被不斷壓縮。當前的核算體系雖然強大，但在市場迅速變化的環境下，已經無法及時提供足夠的市場反饋和決策支持。

????????智改帶來的機會：智能化改造能夠幫助我們打破這種困境，為企業提供更具洞察力和市場敏感度的引擎。通過智能化改造，企業不僅能夠更快、更準確地響應市場需求，還能夠從生產、運營到決策的各個環節中找到提升效率和競爭力的突破口。

2.3怎么做智改

1、延伸信息化到計劃與控制：通過智能化改造，將計劃中的時間要素（如提前期、計劃期、時區、作業時間等）真正反映到企業管理中，確保每個環節的工作得到準確的時間把控。例如，902團餐事件，疫情中市場斷貨的事件，如果計劃與控制系統能夠精準反映供應鏈的實際狀態，許多問題完全可以避免。通過杜絕此類事件的發生，企業的管理競爭力將大大提升。
2、延伸信息化到流程優化：通過智能化改造，將核心業務流程優化、延伸，做到業務的全面覆蓋。通過全流程優化，提升企業的透明度和可視化管理，確保每個流程的執行都能被追蹤，減少運營中的不確定性。；
3、實現全面的信息集成與協同：通過實施智能化信息集成、實時共享和工作協同系統，企業內部各部門之間將實現真正的無縫協作。例如，通過建立一個實時數據平臺，各部門可以即時共享信息，從而優化工作流程，提高協作效率，為打造實時企業提供堅實基礎。

????????我想，經過智改過程，企業實現全面的信息化應用，增強市場敏感度，并提高管理效率。通過智能化改造，我們不僅能夠提高企業運營的可見度、可控性，還能為未來的數字化轉型打下堅實的基礎，為企業的可持續發展提供源源不斷的動力。

2.4數轉是什么？

????????數轉（數字化轉型）是企業在當今信息化時代的重要戰略行動，它通過利用數字技術（如大數據、云計算、物聯網、人工智能等）對企業的業務模式、流程和組織結構進行全面改造，以提升效率、創新能力和市場競爭力。與智改側重于智能化提升不同，數轉強調通過數字化工具和平臺來驅動業務變革。這個變革應從6個角度（個人-家庭-企業-城市-行業-國家）、4個層次（國家-行業-城市-企業）、4個階段（基礎信息化-應用數字化-全面系統化-智慧生態化）來做為應用基礎，深入挖掘，精耕領域（6-4-4分析）。

????????集中體現在以下幾個方面：

? ? ? ? 1.重塑業務模式，推動企業創新

數字技術驅動的創新商業模式：數轉幫助企業通過數字化手段建立新的商業模式，探索跨界創新和多元化經營。例如，我們承擔頭部責任，打造數字集市，構建飲食領域數字生態，抓住數字時代初級階段的重大機遇，構建新的流量入口，成為行業數字生態的構建者。
擴展收入來源：通過數轉，企業不僅能夠在現有業務上獲得更大的市場份額，還能通過數字化拓展新的收入來源。

????????2.優化內部運營，提高效率和靈活性

流程數字化：數轉推動企業內部各個業務流程的數字化和自動化，減少人為操作的出錯率，提高效率。例如，進一步優化，升級咱們的ERP系統，在保持統一性、先進性的基礎上，又能適度建設，避免數字化因為熱度帶來的不確定性、高投入、高追求。
實時數據分析與決策支持：通過數轉，企業可以實時獲取各個業務環節的數據，并通過數據分析迅速做出響應。在數字化平臺上，管理者可以實時查看業務關鍵指標，如庫存水平、銷售動態、生產進度、生態指數等，從而實現敏捷的決策和調整。

????????3. 提升客戶體驗與市場競爭力

個性化服務與精準營銷：數轉使企業能夠基于大數據分析客戶的行為、需求和偏好，提供更加精準和個性化的服務。例如，電商平臺通過大數據分析用戶瀏覽歷史、購物習慣等，為其提供個性化推薦，從而顯著提升客戶滿意度和復購率。
全渠道體驗：通過數轉，企業能夠在多個渠道為客戶提供無縫、統一的體驗。這包括線上與線下的整合，如O2O（線上到線下）模式，讓客戶在任何渠道都能享受一致的品牌服務。

????????4. 推動組織變革與文化轉型

數據驅動的決策文化：數轉不僅僅是技術上的變革，還需要企業文化的轉型。在數字化企業中，數據成為最重要的資產之一，企業決策更多依賴于數據的支持，而非依賴于傳統經驗和直覺。通過構建以數據為核心的決策機制，企業能夠更科學、更高效地應對市場變化。
打破部門孤島，整合資源，實現協同作業：數轉打破了企業內部的部門孤島，實現了不同部門間的數據共享和協同作業。例如，咱們事業部制帶來的人員、管理、市場和資源的分裂，通過數轉，整合集團員工，分銷商、門店、業務員、團餐能直連的學生，家長等市場資源，納入到數字集市，注入動力。

????????5. 增強企業的可持續發展能力

綠色轉型與資源優化：數轉還能幫助企業在環保和可持續發展方面取得顯著進展。通過數字化管理系統，企業能夠更精準地監控資源消耗、優化能源使用，減少浪費和排放，實現綠色制造。
長遠發展的保障：通過數字化轉型，企業可以打造適應未來市場變化的敏捷組織結構，快速響應市場新需求并進行產品或服務的創新。數轉不僅為企業提供了短期的效率提升，還為企業的長期可持續發展提供了堅實的技術基礎。

2.5具體的智改數轉，形成企業數字生態的方法：

????????1. 明確數字化戰略

定義愿景：圍繞集團使命、愿景、目標和戰略，與高層管理層溝通，明確數字化轉型的核心愿景。例如，“構建行業數字生態體系，標齊集團使命、戰略、目標，發展企業文化，從而引領行業健康發展，為公司和社會持續注入活力！！！”，把數字化戰略，寫進公司的核心戰略。（使命：引領xxx消費潮流，創造xxx美食享受；愿景：做世界領先的xxx服務商，締造百年xxx；目標：產出更多時尚、安全、健康、營養、便捷的新產品，進家庭上餐桌，豐富百姓一日三餐，讓國民飲食生活更美好；戰略：調結構，擴網絡，促轉型，上規模）
制定目標：將愿景細化為具體的目標。例如，打造實時企業；建立客戶的全面連接，持續增強客戶粘度；持續激發員工活力和創造力；可以對這些總體目標進一步的細化，并引入度量辦法。

????????2. 現狀分析

摸底調查：通過問卷調查、訪談、數據分析等方式，全面了解現有IT基礎設施、業務流程、數據管理和應用系統等方面的情況。
識別短板：列出當前存在的問題和瓶頸，如技術落后、數據孤島、流程復雜低效等。
機會識別：識別數字化轉型帶來的機遇，如通過大數據分析提升決策質量、通過移動應用改善客戶服務等。

????????3. 制定實施路徑

指導思想：確立數字化轉型的指導思想，如采用以客戶為中心，以價值分析為手段，以敏捷開發為方法或推動DevOps實踐等。
原則與目標：重申數字化轉型的基本原則，并確保所有目標都是具體、量化的。
監測與評估體系：建立一套涵蓋短期、中期和長期的監測和評估體系，確保能夠定期評估項目進展和成效。

三、這里推薦進行兩個平臺建設，實施EDE工程

3.1、企業數字生態管理平臺 (Enterprise Digital Ecosystem Management Platform - EDEMP)：

????????EDEMP 平臺通過整合企業的所有業務、人力、應用、市場、行業和社會資源，建立了一個高效且統一的內部生態管理體系和商業生態管理體系。平臺的首要目標是打破傳統的系統孤島，實現跨部門、跨職能的協作與數據共享，從而提升內部的管理效率和競爭力。同時，EDEMP 還致力于構建一個行業數字集市，成為細分市場和行業的頭部流量入口，穩固并擴大企業的市場份額。

????????通過整合和優化數字資源的調配，EDEMP 不僅能夠減少企業在數字生態建設中的重復投入和資源浪費，還可以確保業務系統和應用架構的靈活性與可擴展性，滿足企業未來發展的需求。該平臺將推動企業在內部和外部雙向提升競爭力，從而在日益數字化的市場環境中占據優勢地位。

3.2、企業數字生態研發平臺 (Enterprise Digital Ecosystem Development Platform - EDEDP)：

????????EDEDP將幫助企業實現信息研發工具的標準化和統一化管理，進一步降低研發過程中的信息化成本，形成研發的原生動力。通過提供一套統一的技術平臺，企業能夠簡化開發流程，提升研發效率，確保信息技術始終保持前沿性和一致性。通過形成一套研發規范，能夠規范，固化信息技術的驅動力。這個平臺不僅能減少技術決策上的分歧，還能夠提升跨團隊協作的能力，使得企業能夠以更快的速度響應市場需求，保持信息技術的競爭優勢。

數字時代的到來，數字生活的開啟，重大的商業機遇就擺在面前，看誰優先開辟出行業賽道。