生成式AI對話中提示詞策略:明確問題、明確目標和提供背景信息是最有效的策略
最有效的提示詞策略包括明確問題、明確目標和提供背景信息。普適性有效提示詞策略可分為三類:明確需求與精確指引型、清晰解釋與邏輯排序型、拆解任務與多樣化表達型。[局限]數據來源于中國用戶,未來研究可擴展至更多文化背景以驗證結果的廣泛適用性
- 研究背景:生成式AI很火,像ChatGPT改變了人機交互模式,但用戶在使用有效提示詞策略方面存在挑戰。之前的提示詞工程研究有不足,缺乏從用戶視角出發、在通用場景下對提示詞策略有效性的量化驗證,所以本文想彌補這些不足。
- 研究方法:采用Q方法,這種方法能解決主觀性問題。先通過文獻調研、網絡數據收集和半結構化訪談,確定了包含30條陳述的Q集合;然后招募了66名涵蓋不同特征的生成式AI深度用戶作為P樣本;讓這些參與者基于自身經驗,用7分制對提示詞策略進行有效性評估,完成Q排序;最后對收集到的數據進行分析。
- 研究結果:明確問題、明確目標和提供背景信息是最有效的策略,而設置回應情感語氣、使用“停止”命令等策略效果較差。
- 有效提示詞策略