難以適應市場變化、內部溝通與協作不暢、決策效率低下、運營成本增加、人才流失嚴重、員工士氣下降、戰略目標難以實現……企業如何根據市場環境變化和自身發展需求，靈活調整組織框架，賦能企業的持續健康發展？

某國有投資建設集團旗下的二級子公司，正面臨著組織結構難以支撐企業未來發展的問題……

當前，該公司正處于戰略轉型、業務變化的階段，而原有管理機制限制了其進一步的發展。該公司曾憑優質場地資源，吸引了多方文化與體育項目，業務飽和運轉良好。然而現在集團調整公司定位，回收場地資源，導致其短期內項目資源減少，業務量下滑。為保障持續發展，公司啟動了業務轉型預案，調整企業戰略。隨著戰略變化，原有組織架構和管控模式已難支撐公司發展，急需調整。因此，公司與華恒智信專家團隊合作，開展組織架構與管控模式咨詢。

【華恒智信解決方案】

經過深入調研，華恒智信專家團隊認為該公司的組織結構與管控模式存在以下幾個問題：

一、部門之間橫向協作效率低

公司原架構設有十一個職能部門，旨在與集團保持統一。但子公司體量小，過多的部門反而導致協調成本過高，人力資源浪費。多位負責人表示，當前公司更適合“少而精”的管理，現有架構復雜且不實，影響工作效率。

二、項目專業化管理不適應公司現狀

原架構下，不同項目團隊單獨負責對應專業的項目。此方式在業務量大、來源穩定時較為適用。但現階段業務交錯，專業化劃分反而會阻礙人員流轉。同時，業務轉型期需各部門共同開拓市場，項目來源不穩定，專業化管理不再適用。

三、管理層級過多導致縱向管控效率不高

原架構中，三個事業部歸業務管理部管理，又有多位領導間接管理，業務管理部僅負責簡單協調，反而影響了上下級間的溝通效率。此外，職能部門采用的三層管理方式，不僅增加管理成本，且負責人與副手職責過細，存在工作不飽和現象。

通過深入的調研與研究，結合該公司現階段實際情況，華恒智信專家團隊提出了以下解決方案：

一、合并部門，提高協作效率

將職責相似、能力要求相近及流程相關聯的部門合并，形成少數核心部門；保留監督部門和黨群部等特定對接部門；根據人員能力調整崗位，采取一專多能、一崗多責的方式精簡人員配置。

二、實施靈活的項目管理

針對項目類型與來源不穩定的情況，可采用更靈活的項目管理模式代替固定專業化分工。例如通過時間借調方式組建跨職能項目組，并實施相應的激勵考核機制來支持這種靈活性。

三、扁平化管理，加強縱向管控

為提高效率并簡化管理層級，可簡化業務運營部職能，轉變為支持服務角色；壓縮職能部門層級，由高層直接領導各部門；由項目負責人直接向公司領導匯報工作，增強決策速度與執行力。

四、完善配套機制

未解決因結構調整帶來的新問題，如人崗匹配度低、薪酬體系不合理等，需建立健全相關制度。例如優化薪酬考核辦法；引入負責人競聘制及項目團隊雙向選擇機制；明確崗位任職資格標準及變動規則等。

【結言】

該企業的解決方案不僅適用于個案，其他同行也能從中獲取裨益。設計一個完善的組織結構，要優先考慮四個方面的要素：業務發展、客戶導向、資源利用和管理運營效率。華恒智信研發的“4+1”組織結構設計模型，會結合戰略和組織運營模式、不同團隊業務及人員特點，對按流程分工、按客戶差異分工、按角色責任分工、按能力分工等分工模式進行了科學分析后，對企業的組織定位和機構設置進行設計優化。