最近,不少用戶的電腦都被《永恒之藍》病毒侵襲,因此微軟官方推出了預防補丁 —?kb4012212,正常系統只要安裝該補丁就能避免電腦遭到傷害。不過,有用戶反饋自己遇到了電腦無法安裝kb4012212補丁的情況,該怎么辦呢?接下來,系統城小編就給大家分享下具體處理方法。
在安裝補丁之前首先要確保windows updata服務已經啟動,可按下面方法進行操作:
1、按下【Win+X】組合鍵打開超級菜單,點擊【命令提示符(管理員)】;
2、在命令提示符中輸入:netstart WuAuServ 按下回車鍵,如果顯示已經啟動則說明服務啟動了,沒啟動的話該命令也會啟動windows updata服務。
依次打開:
計算機管理-->事件查看器-->setup-->看錯誤信息提示(來源是WUSA)-->如果錯誤提示信息中有如下提示的:無法安裝 Windows 更新"Windows 安全更新程序 (KB4012212)",因為發生錯誤:2147956498“組件存儲已損壞”,根據微軟公告信息該錯誤主要是由于沒安裝補丁KB947821導致,請用戶跟據電腦操作系統的版本號下載補丁KB947821安裝。
KB4012212補丁裝不上,檢查了系統,有以下幾種原因:
1、沒有升級到win7 sp1,升級后可裝;
2、已經是sp1版,缺少KB947821補丁,需要到微軟網站下載 對應版本的補丁,安裝過程比較漫長,約1小時左右,裝完后,就可以安裝kb4012212補丁了,安裝好后需要重啟計算機。
以上就是電腦無法安裝kb4012212補丁的處理方法介紹了。遇到同樣問題的朋友們,不妨也動手操作看看,相信會有不一樣的驚喜!