這篇文章算是二稿。初稿使的是慣用的賣弄筆法，寫到盡興時去查了查資料，哦草，錯了好多。悶悶不樂。后來就不敢再鬼扯，老老實實干巴巴地講觀點。

做產品的人都喜歡大平臺，好像男人都喜歡大胸脯女郎，但是胸脯大了多半要過度下垂，大平臺也有它的局限性。

1、技術支持的局限
看上去平臺大，技術部門也大，技術水平也就高，這通常不假；但是艷羨者往往忽略一點：人多則項目必多，一排排分攤下來，很少有項目能得到充足的技術支持。

在一家小公司，往往有七八個美工程序員圍著一個核心項目轉圈，換到大公司，很可能只有兩三個美工程序員，兩三個產品策劃就要去應戰一款中型產品，千辛萬苦做完一個版本，技術人員調去另一個項目，維護都找不見人影，遑論升級。而頻繁調動也導致程序員對項目缺乏歸屬感，難得投入心血。結果反而是大平臺的產品響應速度慢，人力配置薄弱，配合態度冷淡。

創業公司的產品半年能出4版，大平臺上同等規模的產品半年出2版已經謝天謝地，甚至于一年只有改一個新版本的機會，還談什么快速反應。策劃案一堆大半年，人早就拖疲了，做點什么都得經歷一系列的提單、等待、催促、扯皮，何來激情？拖著拖著就成了石化狀態。

2、不能堅持的局限
有些時候方向可能是對的，但第一步未必踏正，甚至于第二步也未必踏得端正。有些時候方向和步伐都是對的，但產品偏偏就是慢熱型，要捂個半年一年的才能開花結果，開始時的價值很難量化地去評估。那么，如果你待在一個大平臺上，如果你負責的項目并不是老總看好并欽點的戰略性產品，三鞠躬，你完了。

對于大平臺而言，絕大部分的項目都是不見兔子不撒鷹。你做點成績出來，就再給點資源；再做點成績出來，又再給點資源。要是成績達不到預期效果，已有的美工、技術、策劃一批批地撤走，甚至于項目直接就給蓋了。而這個預期效果往往是你當初為了爭取立項，夸口說“我能”的一個理想目標。

缺程序員，缺設計師，缺產品經理，大平臺什么都缺，就是不缺項目。蹦著跳著要上項目的人黑壓壓一片，誰都打算傍著這平臺飛升。誰知道誰會成功？反正你不會是被信任的那一個。每一步都必須踏得特別踏實，特別安全，每個階段都要拿出點數字來給上司看。基本上就是不允許犯錯，特別起步的時候，錯了就完了，你就算哭著喊著 “老板再愛我一次這項目真的有搞頭”，誰知道你真悟假悟啊，誰知道這項目是寶藏還是陷阱？技術資源快點乖乖吐出來，吐干凈，后面排隊的人歡天喜地就扛著程序員和服務器放鞭炮去了，慶祝新項目開張。

3、推廣資源的局限之一
有一個普遍的誤解，認為平臺大，推廣資源也多，隔岸觀火的時候往往盯著大平臺上的推廣位流口水，白亮的一線。事實卻不完全如此。正如之前提到過的，人多則項目多，排排坐分果果，你能分到多少？

更重要的原因是，平臺大，推廣力度必然猛烈，但推廣資源卻未必有很多。真正有效的推廣資源是在大流量的網頁，用戶經常路過的位置，放上穩定、醒目、清晰的產品入口。所謂“穩定”的含義，第一是產品入口常年放在那里，不要頻繁變更；第二是用戶對這個入口鏈接有穩定的理解，能形成訪問習慣，通常將各種延伸產品的入口堆在一起，形成產品服務口岸。

如果能滿足以上的要求，那么所謂大平臺的有效推廣位其實是相當有限的，寸土寸金，更加經不起瓜分。QQ和MSN就是個典型例子，最后只好削弱推廣效果，采用縮小產品入口和自定義產品入口的方式，在單位面積上搭載更多的產品，同時還要保證主營產品的用戶體驗，不至于把整個平臺搞得過于雜亂——即便如此 QQ面板還是跟個趕集期間的農貿市場一樣，一看就鬧心。

4、推廣資源的局限之二
有人來挖我的時候，經常要自夸平臺資源：我們這項目背靠著XX平臺，用戶數有XXXX萬，在這個基礎上做產品那簡直是無往不利。鬼扯，老子才不相信。

其實這個錯誤我以前也犯過，以為平臺用戶數是決定性的推廣因素，其實不然。新產品所提供的功能應用，如果與平臺老用戶的固有訪問目的是有契合度的，這時的平臺用戶數才是有價值的，不摻水分的。

拿QQ舉例子，QQ用戶有兩個典型的應用心態，一個是好友間互相聯系，另一個是無聊時的交友與娛樂，與之高度關聯的產品，如QQ空間，QQ游戲，全都大獲成功；但騰訊高度重視的“拍拍”就進展很慢。C2C產品建立在資源檢索與利益交換的基礎上，與QQ用戶的應用心態基本不沾邊，即便QQ狀態圖標里加入了拍拍提示又怎么樣呢？我的商品又不圖賣給好友。這完全不足以復制QQ空間的暴發式崛起。

大平臺上的新產品是否得到有效的推廣，基本取決于新產品是否與平臺主營產品之間形成有效關聯，而不是簡單的人多力量大。如果這種關聯性不強，那么用戶寧肯再輸入一個熟悉的產品域名，也很難適應在經常訪問的平臺上去點入口鏈接。其中的奧妙就是，用戶看見一個產品入口，并不等同于他“理解”和“適應”這個產品入口。在建立一個應用習慣的時候，用戶對入口的理解一定會受到搭載平臺的影響。或者印象更加深刻，或者直接過濾。

這個觀點其實也有例外，如果某個平臺本身的用戶印象是開闊而不呆板的，同時它的美譽度又是極高的，那么它推出任何一款產品都會廣受關注，撩撥好奇，典型的例子就是百度，Google。說來說去似乎也只有這兩個例子？幾乎可以忽略不計。

我一直認為產品中蘊含的感性超過了理性，微妙的用戶感受遠不是教條式的數據分析所能涵蓋的。管他大平臺也好，小平臺也好，對用戶來說，搭載平臺和拓展產品之間需要存在某種情感上的關聯，這樣新產品才能友好地融入既有的平臺中去。

大平臺上面有甜頭也有苦頭，像是個圍城。圍城外面的人紛紛想沖進去搶錢搶糧搶娘們，圍城里面的人待上幾年，總覺得有力使不出來，約束太多，很多就沖出去搞創業，追求更專注的技術支持，更堅決的投入態度，更多的耐心和堅持，更靈活的推廣資源利用。沒進過圍城的人看到創業公司白骨累累，豈不知大平臺內部的項目同樣是白骨累累。唉，天底下哪里有如此輕描淡寫的“成功”二字。