□ 事業成功的十個秘密
□ 做生意要當機立斷
□ 生意成功后也要冷靜
□ 掌握新知識
□ 要有失敗的心理準備
□ 信守承諾
□ 信譽是不可以以金錢估量的
□ 富貴不忘鄉親
□ 不可專謀一己之私
□ 將自己融入工作中
□ 恰當顯示身份
□ 是員工養活了公司
□ 處理工作與休息的秘訣
□ 享受健康的人生
□ 事業成功的十個秘密
在激烈的商戰中，李嘉誠對于自己的事業始終有一個準確的把握，他曾經說過：“在事業上謀取成功，沒有什么絕對的公式。但如果能遵循某些原則的話，能將成功的希望提高很多。”數十年來，他所遵循的一些原則是：
（1）在商場中賺大錢的方法只有一個——就是做你自己的事業。想從商的人應該選擇他熟悉而了解的那一行。顯然，剛開始他不可能熟悉所有該知道的，但是在他還沒有對這行有充分而具體的工作知識前，他不應該貿然開始。
（2）絕不能無視一切生產的中心目標——為更多的人，以更低的價錢生產更多更好的商品，或提供更多更好的服務。
（3）節儉為商業成功的必備條件。商人一定要嚴格規范自己，不要浪費，不論是在私生活上還是在業務上，“先賺錢，再考慮花錢”是企業成功者的最佳信條。
（4）永遠不要忽視或遺漏任何合法的擴張機會。但另一方面，商人也永遠要保護自己，不致受誘惑而做盲目的擴張計劃，事先不應缺乏充分的判斷及考慮。
（5）商人必須不斷尋找新的辦法，來改良產品及服務，以求增加生產及銷售和降低成本。時機很重要，一般商人在生意順利的時候，往往不去考慮謀求發展的辦法，但那卻是他們能有心力余暇考察業務的時機。許多商人都是在不景氣的時候才恐慌，結果往往弄錯了方向，反而使得成本升高。
（6）商人必須親理業務。他不能指望他的雇員像他一樣，又能做又能思想。如果他們能，他們就不會是雇員了。
（7）商人必須愿意冒險——如果他認為值得的話，他可以冒險投資及向外借款。但借款一定要設法迅速還清，失去信用最易導致關門大吉。
（8）商人一定要不斷尋找新的或未經開發的市場。世界大部分的人和地方，都盼望能買到外國貨，精明的商人要向國外市場動腦筋。
（9）對工作及產品負責的好信譽，最能帶給消費者信心。商人必須顧及品質保證，以及維護消費者的利益。值得大眾依賴的廠商，毫無困難地能使訂單源源不斷。
（10）不論一個人積累了多少財富，如果他是商人，他就必須永遠將自己的財富作為改進大眾生活的一個工具。他必須記得，他對同仁、雇工、股東以及社會大眾都有責任。
□ 做生意要當機立斷
“該斷不斷，必受其亂。”古往今來，成大事者都有一個共同點：處事果決，當機立斷。軍事家在戰斗中果敢明斷就能把握戰機；企業家在商戰中果敢明斷就能無往不利。如果優柔寡斷、猶豫不定，良好的機遇一旦錯過，時不再來，豈不悔之晚矣？企業、金融行業的生意人也是一樣，猶豫心理直接影響投資決策，一旦失機，全部計劃就只能擱淺作罷。
猶豫心理一旦滲入生意人的內心世界，生意人將會陷入一種尷尬的境地。欲左顧右，欲右顧左。內心深處的矛盾沖突便會一點一點逐漸在行為上表現出來，從而影響正常的運作。同時它還會對生意人的其他心理和情緒都會產生副作用，容易使人急躁不安、彷徨無措，嚴重時甚至對能力和自信心產生懷疑，導致全局的被動和失敗。
有猶豫心理的生意人，在即將決策前，對于原本深思熟慮的投資方略和經過認真細致制定的投資計劃，在決策時或是忽然間產生了自我不信任感或是受到外界因素的影響，突然發生動搖，最終不付諸實施，從而喪失了獲取投資收益的大好良機。如在股票操作中，生意人發現自己手中持有股票的股價上升并偏高了，應該把握這一時機將其拋出。可是在臨場時聽到許多人對此種股票的看法和評論與自己的決策截然不同，他便馬上改變了行動，放棄了一次將股票拋售的良機。再如生意人事前已觀察出某種價格較低的股票已經是適合購入的時候了，也做出了趁低吸納的決策，但在臨場時發現許多持股者紛紛將其拋售，于是產生了猶豫心理，臨陣退縮，放棄了入市的決定，從而失去了一次能夠獲取收益的機會。
猶豫心理在企業投資中，導致生意人瞻前顧后、決策不明、錯失時機的例子是很多的。這種現象有著一定的普遍性。企業投資過程是從產生投資動機開始，經過對自身主觀狀況和外界客觀因素的綜合分析，然后據此分析結果做出決策，最終將決策內容付諸行動。猶豫心理往往是在馬上要行動的關鍵時候出現，使生意人改變決策或回過頭來重新思考。等到再一次確認原決策正確，應該實施的時候，外因或內因已經起了變化，所決策的內容已不能再正常進行了。
國內某家用電器生產企業，通過很大的努力與日本一家企業取得聯系，并初步擬訂了可行性方案，“雙方共同投資，日方提供技術，中方提供廠地、人員”。如果雙方達成協議合作成功，將對這個企業的經營和發展起到極大的推動作用。決策者認識到了這一點，仔細研究分析之后決定按計劃實施。可是就在協議即將達成的前夕，另一家同行業人士在似乎是無意接觸的過程中談起自己與外商合作而遭受了巨大損失的經歷。如此一來決策者馬上萌發了猶豫心理，對自己的決策產生了動搖，對前面做的各種分析開始懷疑，便找出借口推遲了簽訂協議的時間。當他最終還是決心執行原計劃的時候，日方已與第三家同行企業正式簽訂了合作協議。原來這是兩家同行企業設下的圈套，利用他的猶豫心理，坐收漁利。
□ 生意成功后也要冷靜
公司的不斷壯大通常是因為經營者經營得法并且時機運用得當的緣故。有些老板最大的缺點是在經營過程中因為成就而自我陶醉，沖昏了頭腦，因此導致失敗的例子古今中外都很多。對于這種情況應采取如下的方法。
（1）將自己取得的全部成就，包括自己的所得進賬、聲譽、地位等等，一律以七折至八折來計算。通俗一些說，比如今年賺了50萬元，自己要把它看成只賺了35萬元，這樣做有若干個好處。最大的好處是將敵者的妒恨減弱，同樣也壓抑了自己的自滿，在這個雙重有利的情勢下，便容易使來年取得更大成績。
（2）切勿把自己所得到的成績任意夸大、大談特講，這樣你會如芒刺在身，長久下去終究會造成很大的心理壓力，甚至有朝一日被人戳穿，難以下臺。
（3）時刻不忘記錄自己的失敗之處。盡管公司發展很快，但小的錯誤總是在所難免。企業老板可以通過記錄經營中的失敗之處的方法來提醒自己正確經營。
（4）將可能避免經營錯誤的經營法則以制度方式記錄下來，以備改正。凡涉及公司成敗，無論大小事都要白紙黑字地記錄下來，拿制度來保障做出的承諾。有些老板在理性上來講愿意避免失誤，也認為健全制度是正確恰當的處理方法。然而，事實卻往往難盡人意，經商中的許多交往，生意里面包含的很多細則，并不是每一項都能夠列表記錄下來的。因此，一旦小有成功就忘乎所以，這樣容易導致經營失敗。
如果作為經營者不注意以上原則，就會狂妄自大，并埋下經營不善的隱患，所以，為了避免這種情況，在眾多的行業中，商人們都擁有許多經驗并將其形成某些特定法則代代相傳。公司經營者一定要能夠及時吸收這些寶貴經驗，為自己所利用，而不應狂妄自大，反常理而行之。
下面的幾條法則可供公司經營時參考：
（1）在商場上有了一個新主意，自己一旦想到就要毫無保留地實行，并貫徹始終。如果稍有遲疑，或者是在貫徹時有一點疏漏，在分秒必爭的環境中便很容易錯失良機。
（2）利用借貸進行投資，投資性資產的價值一定要有所增加才行。否則就不是好投資。
（3）貨如輪轉在商場上是決勝原則。手上的貨物一定要有出有入，才可能有盈利產生。當然，若購買的商品是房屋、股票等，可以一動不動，積聚下來，日子一長就必然升值，這就是常講的長線投資。
（4）生意不一定要獨家經營。合作有許多好處，一個人終有所短，兩個便可以相互彌補，各個都應貢獻出自己的優點，以彌補對方的不足。
（5）世界上只有買錯的買家，絕對沒有賣錯的賣家。在商業經營中，作為賣家應懂得根據市場的變化及時清除手頭的存貨。今天便宜一半出售一些貨物，表面上有些虧損，實際上能運用那一半錢做其他用途，而這其他用途每分每秒都可以為他帶來比把錢存放在貨物上更大的利益。相反，買方把貨物付錢承受下來，除非該物能立即發揮相當用途，使買家實際受益，否則他是真正地縛死了一筆現款，數目多少并不重要，關鍵在于這筆錢徹頭徹尾成了動彈不得的呆賬，再少的損失也是損失。
□ 掌握新知識
偶然的成功，支撐著某種必然的因素，那就是一個生意人本身的素質。作為一名現代生意人，要想使自己所從事的事業取得新的成功，就要加強自身的修養，不斷掌握新知識，努力使自己成為“全才”。
自從人類創造了語言，發明了文字，抄成或印成了書，書就成了傳承文化的重要載體。人類要生存下去，文化就必須傳承下去，因而書也就必須讀下去。特別是在當今科技飛速發展和信息爆炸的時代中，生意人必須及時掌握最新知識和得到信息。只有這樣，才能確保生意的順利進行，否則將適得其反。那么，怎樣才能掌握新知識和得到信息呢？看能得到信息，聽也能得到信息，而讀書仍然是掌握新知識的有效途徑和重要的信息源，所以生意人要想永葆不衰，就非讀書不可。
20世紀80年代初期的攤商熱、販運熱、股票熱、外企熱、房地產熱，第一輪機會已過，現在都成了別人壟斷的領地。第二輪機會，可說是知識資產熱，“誰有知識資產誰賺錢”。
英國人推銷商品靠知識，先打攻心戰，方針是：“先贈刷子后賣漆。”在生意人所賺取的財富中，知識資產的比重與日俱增。在一些知識密集的行業中，利潤則主要來自生意人的知識資產。
把握時代脈搏，的確需要有識之士的慧眼。未來的生意場，絕不是低文化結構的人所能賺大錢的時代！
不讀書，不掌握新知識、不提高自己的知識資產照樣可以靠吃“老本”瀟瀟灑灑過日子，乃是前幾年不少靠某種“機遇”發財致富的生意人的心態。不錯，許多成功生意人賺了錢，如果不再尋求發展，而是將這些錢放在銀行吃利息的話，恐怕幾輩子也吃不清，這樣的話，就算不用費力去掌握新知識，也可以醉生夢死、吃喝玩樂，但這樣生活與行尸走肉又有何異？如果他們不甘寂寞，幻想著當年的“好運”會再次光顧，則很可能由于缺乏必要的知識，而將自己辛辛苦苦賺來的老本也“砸”進去。到那時，再后悔跺腳已是晚矣！
對于生意人來說，知識面越廣越好，得到的信息越多越好，否則很容易變成鼠目寸光的人。鼠目寸光不但不利于自己生意的發展，也很難在競爭激烈的生意場立足，最終只能為大時代所拋棄。
有些老醫生，自從出了醫科學校之后，診病下藥無不用此老法子，于是漸漸步入沒落之途。他們明明應該把門面重新漆一漆了，明明應該去買些新發明的醫療器械及最近出現的著名藥品了，但他們舍不得花錢。他們從不肯稍微抽出些時間來看些新出版的刊物，更不肯稍費些心機去研究、實驗種種最新的臨床療法。他們所施用的診療法，都是些顯效遲緩、陳腐不堪的老套，他們所開出來的藥方，都是不易見效的、人家用得不愿再用了的老藥品。他們一點也沒留意到，在他們診所附近早已來了一位青年醫生，已有了最新的完善設備，所用的器械無不是最新的；開出來的藥方，都是寫著“最新發明”的藥品；所讀的都是些最新出版的醫學書報。同時他的診所的陳設也是新穎完美的，病人走進去看了都很滿意。于是老醫生的生意，漸漸都跑到這位青年醫生那里去了。至他們發覺了這個情形，已經悔之不及了。“不進步”使他們失敗下來，沒人過問了。
□ 要有失敗的心理準備
市場風云多變，誰也沒有“百戰百勝”的絕對把握，就連那些老手也常常遭遇一些失誤，甚至失敗，何況剛剛涉足商場、白手起家、初創事業者呢？失誤、失敗并不可怕，關鍵在于如何從失敗中奮起，反敗為勝。在商場跌倒了要爬起來，才算好漢，爬不起來，恐怕就會掉在債坑里，而且將越陷越深，不能自拔。
在市場經濟的大潮中，敗軍之將，可以言勇。經營者一走上市場，都想發家致富、賺錢發財，但變幻莫測的市場上，任何經營者不可能總是十分順利，都有失敗的時候，那么，一個真正的經營者不應該被失敗嚇倒，而應該從失敗中總結經驗教訓，繼續進行自己的事業，那么就一定會取得成功。
要有失敗的心理準備，以自己的安定、鎮靜來應付競爭對手的喧嘩和失敗的襲擊，這是一種很高明的謀略。
當失敗不期而至時，令人震驚、驚慌，驚慌使人失措，失措則亂中添亂，如雪上加霜，其結果只能走向更大的失敗。一個企業的負責人若被失敗嚇昏了頭腦，那么就談不上組織有效的反敗為勝之策，本來可以好好地利用的力量也無法形成一個整體，一盤散沙自然抵擋不住來勢洶洶的洪流，手足無措之中，未經細細思索，拿不出切實可行的應付方法，失敗就如同滾雪球，越滾越大。
一旦面臨危機、遭受失敗，無論影響有多么嚴重，都要正視現實。應該說，危機與失敗對人的心理沖擊往往是很強烈的。商家面對危機與失敗，第一個考驗就是對心理沖擊的承受力的考驗。據心理學家分析，人在遭受挫折打擊的時候，常見的心理包括震驚、恐懼、憤怒、羞恥、絕望等。這些都是極為不利的心理因素，如果陷于心理挫傷的泥坑里不能自拔，那就會在失敗中越陷越深，以致走向毀滅。所以，要警惕這些失敗心理的影響。面對危機與失敗，要有正確的認識和健康的心理。
宋朝的蘇軾在《留侯論》中說：“天下有大勇者，猝然臨之而不驚，無故加之而不怒。”也就是說，在事變突然降臨時，總是不驚慌失措，對于無故而來的侮辱，也不會大發脾氣。能夠自制自強，控制自己的驚恐和憤怒，才是大智大勇的體現。古往今來，許多政治家、軍事家、企業家、謀略家都把處變不驚、鎮定持重視為修養的重要內容。
面對危機最重要的是保持沉著冷靜，處變不驚。古人說“安靜則治，暴疚則亂”。如果心里先慌了，那么行動必然要亂。只有冷靜沉著，才有可能化險為夷，轉危為安。在印度一家豪華的餐廳里，突然鉆進一條毒蛇。當這條毒蛇從餐桌下游走到一個女士的腳背上時，這女士雖然感到了是一條蛇，但她未慌亂，而是一動不動地讓那條蛇爬了過去。然后她叫身邊的侍童端來一盆牛奶放到了開著玻璃門的陽臺上。一位一起用餐的男士見此情景大吃一驚。他知道，在印度把牛奶放在陽臺上，只能是引誘一條毒蛇。他意識到餐廳中有蛇，便抬眼向房頂和四周搜尋，沒有發現。他斷定蛇肯定在桌子下面。但他沒有驚叫著跳起來，也沒有警告大家注意毒蛇，而是沉著冷靜地對大家說：“我和大家打個賭，考一考大家的自制力。我數300下，這期間你們如能做到一動不動，我將輸給你們50比索。否則，誰動了，誰就輸掉50比索。”頓時，大家都一動不動，當他數到280下時，一條眼鏡毒蛇向陽臺那盆牛奶游去。他大喊一聲撲上去，迅速把蛇關在玻璃門外。客人們見此情景都驚呼起來，而后紛紛夸贊這位男士的冷靜與智慧，如果不是這一招，此間肯定有不少人的腳要亂動，只要碰撞到眼鏡蛇，后果可想而知。男士笑著指指那位女士說：“她才是最沉著機智的人。”
這個故事中的女士和男士很值得我們商家學習。商戰中，面臨危局時，同樣需要這種沉著冷靜的心理品質。人在危急時容易恐懼、緊張、行為失措。而一旦冷靜下來，你的智慧就會“活轉”起來，幫你尋找到擺脫危機的辦法。
要做到沉著冷靜，就要擺脫和消除面對危機而產生的急躁不安、焦慮、緊張的情緒。混亂和捉摸不定以及缺乏駕馭局面的自信心，是引發焦躁的原因。所以，要擺脫焦躁的方法就是認清危機情勢，找到解決辦法，強化心理素質。
經商是一項充滿風險的事業。在創業的過程中，事事如意、樣樣順心的情況是罕見的。事實上，逆境多于順境，失敗、挫折和打擊，會常常伴隨著你。逆境不可怕，可怕的是你被困境所嚇倒，從此一蹶不振。
“疾風知勁草，歲寒見松柏。”作為一名精明的老板，應在身處逆境之際，能經得起暴風雨的襲擊，然后冷靜地分析周圍，認識自己，進而重整旗鼓，以達到東山再起的目的。
小公司最喜歡的是“無心插柳柳成蔭”，最忌的是“有意栽花花不開”。
公司及家庭內部要安寧、無后顧之憂。俗語所謂“家和萬事興”，自有其道理。
對人誠懇，做事負責，“多結善緣”，自然多得人幫助。淡泊明志，隨遇而安，不做非分之想，心境安泰，必少許多失意之苦。
謙虛謹慎，戒驕戒躁。所謂持盈保泰的思想，雖有點消極，卻可少些失敗的危險。
如果理解以上各點，還怎么會感到噩運臨頭、終日惶惶呢？同樣的社會環境、市場條件，為什么有的人成功、有的人失敗呢？可以說失敗者是自尋的。
一個企業，一位企業家，在失敗的環境中，要做到頭腦冷靜，就應該努力提高自身素質。
（1）要有應付失敗的心理準備。
（2）努力學習，不斷提高自己在大風大浪中搏擊的能力。
（3）不能被失敗摧垮意志，自己嚇唬自己，以至于杯弓蛇影，草木皆兵。
（4）要有相當的耐心，不僅是忍辱耐苦，更重要的是在心理上戰勝自己，保持良好的競技心態——神態自若，臨變不亂。
□ 信守承諾
你不要輕易許諾，許了諾言就要守信，你應該給人一種遵守諾言的印象，這樣，你的產品與服務便會走俏。
信守諾言是人們的美德，但是有些人在生意上經常不負責地許各種諾言，卻很少能遵守，結果毫無必要地給別人留下惡劣印象。如果你說過要做某件事情，就必須辦到；如果你辦不到，覺得得不償失，或不愿意去辦，就不要答應別人，你可以找借口來推辭，但絕不要說“我試試看”；如果你說試試看而又沒有做到，那么你給對方留下的印象就是，你曾經試過，結果失敗了。
你的信用能否給予顧客良好的印象？你是否信守自己的諾言？你是否輕易地許以承諾？你是否值得他人委以重任？你是否總是忘掉別人委托之事？當顧客打聽你們公司的產品狀況時，你多少次轉達了錯誤信息？或是顧客向你打聽公司的樣品，或關于宣傳方面的材料，你是否多次提供不實的材料？
要信守約定，看起來似乎很簡單，做起來卻相當困難，你只要稍有疏忽，就可能無法赴約。有時候你認為別人不需要你的服務，如果這種自我安慰的想法讓別人知道了，就會讓別人覺得你是個懶人。
而且你可能也有僥幸心理，以為顧客能原諒自己，你這種怠惰的心理別人一看便明白了。
所以，你在服務時，千萬別輕易許諾，許了諾，便一定要遵守，顧客會為你的態度所打動，他們認為你是一個守信者，從而會信賴、依靠于你，你在生活中便會戰無不勝，攻無不克。
不論在生活中還是在工作中，你的信用越好，你就愈能成功地推銷你的服務，你應對的客人愈多，你的服務推銷就做得愈好。
所以，你必須重視你自己所說的每一句話，生活總是照顧那些講話算數的人，食言則是最不好的習慣，你必須改變自己的缺點，成功地推銷你自己。
不管你所推銷的產品是哪一種，不管你用的推銷策略如何，但你總要對自己所說的話負責，你應該用自己的行動去說服顧客的異議，讓他們親眼看到你所做的都是為了他們的利益。為了遵守諾言，你可以放棄其他的，這樣可以給人一張可信的面孔。
你推銷服務或產品可曾遵守這種美德？如果你以前沒有，請從現在開始。
產品的銷售，需要成功的廣告和宣傳手段，但最能打動人心、最受顧客歡迎的還是你那可靠、守信的服務態度和售后服務。
李嘉誠金言：中國古老的生意人有句話，“未購先想賣”，這就是我的想法。當我購入一件東西，會做最壞的打算，這是我在交易前99％的時間里做的事情，只有1%的時間，是想會賺多少錢。
□ 信譽是不可以以金錢估量的
在企業所必備的經營發展條件中，信譽是最重要的。對于信譽就是生命這種說法，李嘉誠始終采取的是贊同的態度。他認為，“信譽是不可以金錢估量的，是生存和發展的法寶”。而通過數十年的企業經營實踐，李嘉誠對此篤信不移。
想當年，長江公司的塑膠花牢牢占領了歐洲市場，營業額及利潤成倍增長，到1958年，長江公司的營業額達1000多萬港元、純利100多萬港元，李嘉誠因此贏得了“塑膠花大王”的稱號。為了發展自己的塑膠事業，他的下一個目標，就是將塑膠花產品進軍北美，進一步擴大國際市場。美國和加拿大是發達的資本主義國家。尤其是美國，人口眾多，幅員遼闊，消費水平極高，占世界消費總額的1/4強。在此之前，李嘉誠陸續承接過香港洋行銷往北美的塑膠花訂單，但這純屬小打小鬧，遠不是他所期望的。為此，李嘉誠主動出擊，設計印制精美的產品廣告畫冊，通過港府有關機構和民間商會了解北美各貿易公司地址，然后分寄出去。
沒多久，果然有了反饋。北美一家大貿易商S公司，收到李嘉誠寄去的畫冊后，對長江公司的塑膠花彩照樣品及報價頗為滿意，決定派購貨部經理前往香港，以便“選擇樣品，考察工廠，洽談入貨”。
李嘉誠收到來函，立即通過人工轉接的越洋電話，與美方取得聯系，表示“歡迎貴公司派員來港”。交談中，對方簡單詢問香港塑膠業的大廠家，提出：若有時間，希望李先生陪同他們的人走訪其他廠家。
這家公司是北美最大的生活用品貿易公司，銷售網遍布美國和加拿大。機會千載難逢，但還不敢說機會非長江一家莫屬。對方的意思已很明顯，他們將會考察香港整個塑膠行業，或從中選一家作為合作伙伴，或同時與幾家合作。
這又將是一次競爭，比信譽，比質量，比規模，斗智斗力，方能確定鹿死誰手。李嘉誠的目標，是使長江成為北美S公司在港的獨家供應商。他自信產品質量是全港一流的，但論資金實力、生產規模，卻不敢在本港同行業稱老大。與歐洲批發商做交易，既是李嘉誠的勝利，也為他帶來教訓，有限的生產規模，險些使李嘉誠的希望落空。
給予李嘉誠的時間只有短暫的一周。李嘉誠召開公司高層會議，宣布了令人驚愕而振奮的計劃：必須在一周之內，將塑膠花生產規模擴大到令外商滿意的程度。
這一年，李嘉誠正在北角籌建一座工業大廈，原計劃建成后，留兩套標準廠房自用。現在，他必須另租別人的廠房應急。為了搶時間，他委托房產經紀商代租了一套占地約1萬平方英尺的標準廠房。遷廠所涉資金，除自籌的部分，大部分是銀行的大額貸款——他以籌建工業大廈的地產做抵押。
這是李嘉誠一生中最大最倉促的冒險。他孤注一擲，幾乎是拿多年營建的營業來賭博。李嘉誠一生作風穩健，可這一次，他別無選擇，要么徹底放棄，要么全力拼命。
無法想象一周之內形成新規模難度有多大。舊廠房的退租，可用設備的搬遷，購置新設備，新廠房的承租改建，設備安裝調試，新聘工人的培訓及上崗，工廠進入正常運行……都得在一周內完成，一道環節出問題，就有可能使整個計劃前功盡棄。
李嘉誠和全體員工一起，奮斗了7晝夜，每天只有三四個小時的睡眠。李嘉誠緊張而不慌亂，哪組人該干什么，哪些工作由安裝公司做，以及每一天的工作進度，全在日程安排表中標得清清楚楚。就這一點可見，李嘉誠的冒險并非草率行事。
就在外國公司購貨部經理到達的那天，設備剛剛調試完畢，李嘉誠把全員上崗生產的事，交予副手負責，并親自駕車去啟德機場接客人。
李嘉誠已為外商在港島希爾頓酒店預訂了房間。在回程的路上，李嘉誠問外商：“是先住下休息，還是先去參觀工廠？”外商不假思索地答道：“當然是先參觀工廠。”
李嘉誠不得不調轉車頭，朝北角方向駛去。他心中忐忑不安，全員上崗生產，會不會出問題？汽車駛近工業大廈，李嘉誠停下車為外商開門，聽到熟悉的機器聲響以及塑膠氣味，他的心才踏實下來。
外商在李嘉誠的帶領下，參觀了全部生產過程和樣品陳列室，感到非常滿意。從此，這家北美公司成了長江工業公司的大客戶，每年來的訂單都數以百萬美元計。并且，通過這家公司，李嘉誠獲得了加拿大帝國商業銀行的信任，日后與其發展為合作伙伴關系，進而為自己進軍海外架起一座橋梁。
塑膠花為李嘉誠帶來數千萬港元的盈利，長江廠成為世界最大的塑膠花生產廠家，李嘉誠“塑膠花大王”的美名，不僅蜚聲全港，還為世界的塑膠同行所側目。
□ 富貴不忘鄉親
為富不仁是最易激起中國人憤怒的行為。中國曾有過悠久的“均貧富”的傳統。“不患寡而患不均”的古老意識，至今仍頑固地存在于不少人的心目中。這恐怕是今天的社會中還有那么多“紅眼病”現象的原因。隨著市場經濟的發展和社會的進步，解決溫飽問題后奔小康的中國平民，或許能夠容忍一個富豪階層的崛起，“紅眼病”或許只是少數人的不平衡的心理，而不至于成為威脅新富階層的致命因素。但是，倘若為富不仁、為所欲為、作惡多端，其人必定要為此付出加倍的代價。這是不少商人至今仍不明白的一個道理。
一些老板以為，自己的萬貫家財是自己掙來的，與別人毫不相干，自己愿意怎么花就怎么花，別人管不著。于是，他們可以豪賺、豪花、豪賭，真叫做揮金如土，似乎不這樣就不能表現自己的價值。至于說到扶困濟貧，贊助社會公益事業，幫襯左鄰右舍、親朋好友，那是與他們無緣的，他們可以做到像鐵公雞一樣一毛不拔。
應當說，當代中國老板能夠脫穎而出，無論是在抗爭命運方面，還是在掌握機緣方面，確實有著與眾不同之處。但是，毫無疑問，中國當代老板階層又是我們所處的時代的產兒。試想，如果沒有從計劃經濟到市場經濟的大發展，如果沒有體制轉軌時造成的大片肥沃的土壤，如果沒有國家出于發展經濟的需要而在所有制問題上采取的寬容政策，中國老板階層作為一個早已被歷史拋棄的社會現象，是不可能獲得新生的。我們難道不應該感謝社會的恩賜？難道不應該對我們的社會盡一點義務？誠然，只要是正道所得，自己掙的錢自己花，別人當然不能干涉，也是合法的。但于情于理，是不是欠了點什么呢？所以，請商人謹記：不要“為富不仁”。
□ 不可專謀一己之私
所謂私心無人不有，但能夠克制私心則實屬不易。特別是在一個人的成功已經達到頂點的時候，謀一己之私，不過是舉手之勞，但能以大眾的利益為重，這樣的境界恐怕也只有像李嘉誠這樣的人才擁有。
20世紀80年代，漂泊海外40余年的李嘉誠，十分懷念自己的故鄉，懷念自己呱呱落地的祖屋。在這塊美麗而神奇的土地上，盛開了許許多多美妙動人的傳說，成長了許許多多領盡風騷的人杰地靈。正是這塊土地、這些傳奇，孕育了他五彩繽紛的夢想，充實著他玫瑰色的童年，豐滿著他綠茵的少年時代。無論如何，李嘉誠都無法忘懷他兒時度過的歡樂時光、他所眷念的小書房，而且，隨著時間的推移，李嘉誠重修祖屋、恢復家園的心愿愈來愈強烈。1979年他籌建“群眾公寓”時，家鄉政府部門提出“優先安排其親屬入居”的建議，李嘉誠堅決反對，他在給家鄉的信中說：
“本人深覺款項捐出，即屬公有，不欲以一己之關系妨礙公平分配。”
在修復祖屋的問題上，李嘉誠小心謹慎的態度、以大局為重的處理方法無不再現出他的過人之處。
平心而論，極富愛心、孝心的李嘉誠，何嘗不希望有一個優雅的居住環境，修復一座寬大舒適的祖屋，一則解決族人的居住問題，也能節省“群眾公寓”之分配單位，更多地安排其他缺房戶；二則聊表本人始終追念先祖之愿。
并且，家族內也有親屬提出原有祖屋面積過于窄小，族人居住多有不便，強調這樣的祖屋既與李嘉誠今日在香港之顯赫地位不相稱，又無法更完美地紀念李氏先祖之功德，紛紛希望擴大祖屋原有的面積。
潮州市政府對李嘉誠祖屋的修復十分重視，積極配合與支持李嘉誠祖屋的擴建工作。
居住在面線巷的左鄰右舍的鄉親們，在十分感激李嘉誠捐建“群眾公寓”的同時，由于并不安排族人入居，他們覺得擴建祖屋也在情理之中，自然對這件事表示理解與合作。人們從心理上乃至行動上都做好了搬遷讓地的準備。
狹小悠長的面線巷，收置行囊準備搬遷的眾鄉親們等候著一聲令下的李嘉誠。這是一次“德”與“孝”的撞擊，然而李嘉誠并沒有這樣做。從小飽讀儒家經典，擇其德善而處世為人的李嘉誠，對這個問題考慮得更全面、更深遠，他不論窮前富后，都十分注重陶冶自己的性情，不斷完善自己。
在認真思考之后，李嘉誠決定不擴大面積，打算就在原有面積的基礎上建造一棟四層樓房，以供族人居住。他給那些深表疑慮的親屬解釋說：
“雖然目前要拿多少錢，擴充多大的面積都不是問題。但是要想一想，這樣做的后果必然會影響到左鄰右舍的切身利益，我們不能拿鄉親們的祖屋來擴充自己的祖屋，絕對不可以以富壓人，招致日后被人指責。”能夠將自己的私利放到這樣的角度去認識，特別是對以一個傳統觀念濃厚的商人來說，在情況十分有利于自己的形勢下卻做出這種決定，其行為無疑是十分高尚的。
□ 將自己融入工作中
人總是力求完善自身的。正如一句俗語所說的：“人往高處走，水往低處流。”一般情況下，人是不會滿足于自己所生活的現狀的。他們會力求通過不同的生活方式、手段去努力改善自己的處境，進入一種至善至美的人生境界。
那么在現實生活中，如何才能達到“至善”呢？儒家經典《大學》開宗明義地說：“大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。”所謂“明明德”就是把一個人自身修養所具有的仁德的善的本性闡發出來；所謂“親民”則是推己及人，用自己的善良本性去愛人，去教育、感化和幫助他人。做到了這兩點，也就實現和完成了仁德的理想，即為“止于至善”。由此可見，旨在“明明德”和“親民”的“至善”境界，其實就是儒學所標榜的“內圣外王”人生哲理思想的集中體現。“內圣外王”之意即為個人的素質和修養要如圣人一樣完美無缺。同時，又要擔負起帝王一樣的對于國家和人民的責任。“內圣外王”是孔子儒學所倡導的人生理想人格，儒學所強調的一切人生修養形式，都是以實現這一人生理想人格為中心而展開的。
商業活動是人類社會生活中一項不可缺少的事業，從事商業活動的人同樣要發展和完善自身，盡心養性，超越自我，以達到樂商忘我的至善境界。
王又曾，1927年出生，畢業于商業專科，曾獲得圣諾大學榮譽商學博士，主要的事業是“中國力霸”集團，該集團以經營水泥、食品為主。他經營成功的秘訣是：誠誠懇懇待人、實實在在做事。
他幼年時家境貧窮，以半工半讀的學徒生活完成了專科學校的學習。期間他一方面完成了學業，另一方面學到了不少經商的竅門，以至后來和別人做百貨、黃金的買賣生意，竟也使家中稍有積蓄。
王又曾于20世紀50年代開始與人共同創辦企業。由于他奉行“誠誠懇懇待人，實實在在做事”的原則，因而與合作者能精誠團結，并能使業務順利地開展。1977年以王又曾為核心人物的“中國力霸”企業集團正式成立了。1982年王又曾又投資百貨業，在臺北市延平南路創設“中國力霸”公司百貨部，對外簡稱“力霸百貨”。后又涉足金融、保險業，現在力霸企業集團總資產達1231億元，下轄27個關系企業，經營項目橫跨水泥、食品、金屬制品、營運、百貨、飯店、紡織、產物保險、建筑投資、進出口貿易等18種行業，在臺灣前300家大企業集團中排行第21。
由于王又曾出身貧苦，所以王氏集團也特別重用“苦學出身”的年輕人。力霸集團在經營管理上也是誠懇地對待每一位員工，采取分層負責與充分授權的原則，27家大公司大都有專業經理負責經營管理。在正常運轉情況下，他們都分兵把關，各負其責，不必去找王又曾。
創業44年來，王又曾一直奉行自己的原則：實實在在做事。現在已功成名就的他仍然是實實在在做事。他每天的工作日程安排得十分緊湊。他每日工作十幾小時，每周工作7天。王又曾說，每天清晨6時半到7時起床，掌握形勢與行情，約上午9點驅車到力霸總部上班。在午餐前，他不斷接見訪客及企業內高級主管，一檔接一檔，完全采取重點明快的處理辦法。除了會客，他每周定期召開4次企業內大型會議。
中午12：30到下午1：30這段時間，他集中處理企業重要公文，少則五六十件，多則上百件，約2點才進午餐，午睡片刻，下午三四點再到位于臺北南京東路的中華商業銀行工作。在中華銀行忙到晚上7點才下班。有時下班后他又回到力霸總部加班到很晚。王又曾就是這樣拼命工作的。
□ 恰當顯示身份
你表現出來的形象，應既是一個老板，又是一個普通人。
管理者的位置決定了你應該與眾不同。你的員工應當尊重你、信任你，得到你的支持。你的員工也期待你對一些難題做出決策，去解決實際問題。他們期望你像個管理者，因此，老板應當在員工中表現自己的身份。
你應當注意自己的表現方式，注意你的穿戴會給其他人帶來的影響。不要以為員工不會注意你身上的領帶、蓬松的頭發和發皺的衣服，他們會注意的，他們會最先注意你的這些不佳的穿戴方式。老板應時刻牢記，員工們會根據你的外表、言語和行動來決定對你的態度。因此，老板要注重自己的衣著、外表，以顯示出自己相應的職位。
當然更重要的是表里如一。外表是哄不住他人的，不要以此來虛張聲勢。老板表現出的老板派頭不僅指你的穿著，還包括你說話的氣勢，更重要的是你的處事方式。
老板的身份可以從許多方面得到體現，如走路、說話、微笑、眼神、腔調、辦公室的環境、對日常細節的注意、對待危機問題的反應等等。你也許有一個精明的頭腦，但不一定非得通過一種老板姿態表現出來，這樣會疏遠員工。你也許是人們想象的那種真誠待人的人，但如果你臉上堆了過多的微笑，似乎又令人難以信任。你走起路來箭步如飛，員工就無法跟上與你交談。你也可能說話太慢，人們難耐其煩地等著聽你的要點。你可能在遭受壓力時拍桌摔椅，或者疲倦時怒氣大發。也許你充滿信心而員工卻對你失去信心，因為你似乎從未聽取他人的意見，總以為自己是對的。因此，作為老板，你要隨時意識到自己的言行對他的影響。
老板要避免做出一些讓人對你失去信心的行為。你必須完全控制著自己。那些過分控制自己的人往往與人疏遠。但作為一個人，必須具有較強的自我意識，要意識到自己看起來怎樣，做起來怎樣，以及對人的影響怎樣。員工會根據每一個微小的事情來判斷你。當你走出辦公室時，如何與員工招呼。你如何接聽電話，如何回復來信。這些細節都會影響員工對你的看法。作為老板，你應盡力培養出一種完整的意識，表明你是怎樣的人，并向員工傳遞這些信息。
老板也應注意自己是個普通人。當你表現自己時，一切都應隨意自如，與自己老板的身份相一致。
□ 是員工養活了公司
一般常理，公司員工總是對老板感恩戴德，認為是老板給了他們飯碗。但李嘉誠卻不這么看，他指出，是員工養活公司。
有一件事感人至深。那是20世紀70年代后期，香江才女林燕妮為她的廣告公司租場地，跑到長江大廈看樓，發現李嘉誠仍在生產塑膠花。此時，塑膠花早過了黃金時代，根本無錢可賺。長江地產業當時的盈利已十分可觀，就算塑膠花有微薄小利，對長江實業來說，增之不見多，減之不見少，但它卻仍在維持小額的塑膠花生產。林燕妮甚感驚奇，說李嘉誠“不外是顧念著老員工，給他們一點生計”。而公司職員也說，“長江大廈租出后，塑膠花廠停工了。不過，老員工亦獲得安排在大廈里干管理事宜。對老員工，他是很念舊的。”有人提起李嘉誠善待老員工的事，說：“怪不得老員工都對你感恩戴德。”李嘉誠回答說：“一間企業就像一個家庭，他們是企業的功臣，理應得到這樣的待遇。現在他們老了，作為晚一輩，就該負起照顧他們的義務。”
當有人說，“李先生精神難能可貴，不少老板待員工老了一腳踢開，你卻不同。這批員工，過去靠你的廠養活，現在廠沒有了，你仍把他們包下來。”這時，李嘉誠急忙解釋道：“千萬不能這么說，老板養活員工，是舊式老板的觀點。應該是員工養活老板、養活公司。
”可以毫不夸張地說，一個大企業就像一個大家庭，每一個員工都是家庭的一分子。就憑他們對整個家庭的巨大貢獻，他們也實在應該取其所得，只有反過來說，是員工養活了整個公司，公司應該多謝他們才對。
“對我自己來說，股東相信我，我能為股東賺錢則是應該的。我一向這樣想：雖然老板受到的壓力較大，但是做老板所賺的，已經多過員工很多，所以我事事總不忘提醒自己，要多為員工考慮，讓他們得到應得的利益。”
商人皆為利來，只要賺錢。商人不是慈善家，工廠沒有效益，關閉是無可厚非的。都說商場是無情的。李嘉誠卻化無情為有情，上演了一幕動人的人情戲。李嘉誠“是員工養活老板、養活公司”的觀念也值得我們深思，給予我們教益。
不過，李嘉誠善待下屬絕不是盲目的，在為他們利益著想的同時，李嘉誠“嚴”字當頭。李嘉誠說：
“我們所有的行政人員，每個人都有他的職責，有他自己的消息來源、市場資料，當我們決定一件比較大的事情就派上用場了。我自己在外面也很活躍，也可以搜集到不少市場信息。決定大事的時候，我就算百分之一百清楚，我也一樣召集一些人，匯合各人的資訊一齊研究，因為始終應該集思廣益，排除百密一疏的可能。這樣，當我得到他們的意見后，看錯的機會就微乎其微。這樣當各人意見都差不多的時候，那就絕少有出錯的機會了。
“我很不喜歡人說些無聊的話，開會之前，我曾預先幾天通知各人準備有關資料。到開會時，他們已經預備了所有的問題，而我自己也準備妥當。所以在大家對答時，不會浪費時間，因為如果你想精簡，而你的下屬知道你的想法，也就能夠做出好的配合，從而提高辦事效率。”
□ 處理工作與休息的秘訣
中國古人講：“一張一弛，文武之道也。”身處競爭激烈的商海，每一位創業者都是上緊發條的鐘表。但是應該記住的是：弦繃得太緊，是會斷的，注意工作中的調節與休息，不但于自己健康有益，對事業也是大有好處的。
曾經有很多創業者，總是強迫自己無休止地工作。他們對工作沉迷上癮，正如人們對酒精沉迷上癮一樣，他們被稱之為“工作狂”。他們拒絕休假，公文包里塞滿了要辦的公文。如果讓他們停下來休息片刻，他們會認為純粹是浪費時間。這些人都成功了嗎？沒有，他們中很多人不但沒有成功，相反使自己身心俱疲，有的甚至疏遠了親人，造成家庭的破裂。
確實，事業的成功是很重要的，但如果為此而犧牲了健康和家庭，也是很遺憾的。在現代商業競爭中一個成功的創業者會合理安排時間，注意有張有弛。他們注重各種形式的鍛煉，以保持旺盛精力去應付艱巨的商戰。他們也注意給自己留出與家人共享天倫之樂的時間。可以說這才是一個現代創業者的生活方式。
譬如說，在忙完了一天的工作之后，創業者在心理和體力兩方面都需要擺脫一下工作，但他卻經常將公文包帶回家繼續挑燈夜戰，這只會產生反效果，使之越來越沒有精力在白天處理好事務，而且也會使他減低在辦公室里把工作做完的沖勁，因為他會想：“如果白天做不完，我可以在晚上繼續。”久而久之，他就會養成一種拖延的毛病。
因此，“班上事，班上畢”。除非有緊急的事務，不然，就不必把工作帶回家。你將享有一段舒適的晚間休息時間和一晚上與家人同樂的美好時光，這將是一件非常美妙的事情！
當一個人工作太久了，疲憊和壓力就會產生，厭煩也逐漸侵入，這時如果不改變一下工作的步調，很可能會造成情緒不穩定、慢性神經衰弱以及其他的毛病。這時需要調節一下。調節不一定需要休息，從腦力勞動轉換去做幾分鐘體力勞動，從坐姿變為立姿，繞著辦公室走一兩圈，都可以迅速恢復精力。
成功的創業者各有各的休息和保持健康的方法。舊金山全美公司的董事長約翰·貝克每天堅持晨泳和晚泳，還經常抽空去滑雪、釣魚、越野走以及打網球；包登公司的總裁尤金·蘇利文養成每天走過20條街去自己的辦公室的習慣；聯合化學公司董事長約翰·康諾爾偏愛原地慢跑，一直保持著標準體重。總之，每一位創業者都可以像他們一樣尋找一種最適合自己的鍛煉方式，通過一些低強度但又十分有效的形式使自己保持充沛的精力和敏銳的思維，這無疑是現代創業者的選擇。
另一方面，人類的心靈需要安靜、獨處與平和的時間，以利于忘記競爭的壓力。創業者們不妨在自己繁忙的時間表上，安排幾分鐘或十幾分鐘靜坐默想的時間，以獲得內心的平靜，讓自己擺脫競爭的忙亂和工作的壓力，退一步向前看看自己究竟在做什么。日本一些成功的創業者都很懂得這一點，富士重工業公司副總經理宮地哲夫喜歡每天早晨都念經，他說：“念經能安神，任何疲勞都可以忘記。”而北海道電力公司的總經理中野友雄獨處時則喜歡大聲唱歌謠，他甚至堅持了40年；北海拓殖銀行總經理鈴本茂則愛唱唱歌謠，他說：“從腹底發出聲音，可忘記煩惱和壓力。”
另外，小睡也是一種有效的休息和恢復精力的方法。小睡與正常睡眠不矛盾，它因人而異。睡眠以能恢復體力即可，不可貪睡；而白天的小睡則是一種既不多占時間又能有效地恢復體力的休息方法。
□ 享受健康的人生
一個真正成功的老板應當過一種“健康”的人生。“健康”的人生，顧名思義，就是要活得健康。做老板，的確是有錢、有權、有事業，似乎樣樣都真的值得讓別人羨慕了。可是老板們自己心中清楚，所謂“名”、“利”皆為身外之物，多一點少一點無傷大雅。但是身體是自己的，沒有一個好的身體，空有那么多的錢、那么大的公司，又有何用？
中國有句俗語說，“賺得到，吃不到”，就是指一些有錢的老板沒有好身體，無福享受，讓人唏噓不已。
過“健康”的人生，還包含了要擁有一種健康的、積極向上的生活態度和一個健全的、懂得自我享受和自我調節的生活心態。只有在身體和精神兩個方面都很健康的人，才能說是過著一種真正“健康”的生活。
老板們首要的目標是賺錢獲利，可是另一方面老板們要認識到：辛苦得到錢無非是使自己的生活過得更好一些。而活得好，就要保證體質好，保持一個強健的體魄；同時要保持精神好，有旺盛的精力。身體是生命的本錢，是財富的源泉。因此要依靠一個良好的身體去賺錢，以賺來的錢養好一個健康的身體，再用一個好身體去賺更多的錢。形成這樣的一個良性循環，才是上策。
要過健康的生活，首先就要身體健康。那么，除了多加鍛煉以外，老板們就要學會去避免“取死之道”，也就是說要避免縱欲過度，要適度娛樂。
當老板，應醉是免不了的，但可以高雅一些，不必整天肉山酒海、歌舞升平。適當地尋求刺激是可以的，但是吃、喝要適度，嫖、賭、毒要堅決避開。有過多少人，在賭場中傾家蕩產，一文不名；又有過多少人在荒淫后聲名掃地，鋃鐺入獄；更有過多少人吸毒吸得家徒四壁，妻離子散。這些慘痛的教訓讓人們認識到：當老板，要學會避開一些過度的物質享受。
當老板的要過一種健康的生活，其次就是要有健康的思想，以樂觀的態度去對待生活，笑品人生百味而面不改色。以平常心對待成功，即使是喜歡一件東西卻也不必刻意去追求它；以進取心對待失敗，哪怕是身受打擊也要志氣更加高昂；對待下屬以信任心，要放心讓手下人施展才能；對待他人以博愛心，要堅信有付出終有回報。
李嘉誠金言：雖然老板受到的壓力較大，但是做老板所賺的錢，已經多過員工很多，所以我事事總不忘提醒自己，要多為員工考慮，讓他們得到應得的利益。
