中小制造企業兩項比較重要的管理工作：接單報價管理與ERP信息化管理。大部分的中小制造企業都存在財務核算基礎薄弱、ERP信息化錯亂甚至沒有的情況。信息溝通不暢，經營過程數據與結果數據無法掌握是很多中小工廠的通病。樓主所知道的是，很多幾千萬甚至銷售額上億的工廠，都還沒有自己的財務部門，只有一個出納，在外面找個代理記賬公司應對稅務部門就行。很多老板也武斷地認為，自己的腦子就是一盤賬，比財務核算的還要準。企業小的時候，可能大部分信息都掌握的老板，確實比財務還清楚，但是，企業有一定規模的時候，各種成本費用就需要專人核算了，專業的事情交由專業的人做，否則一定會吃大虧！
首先簡單說一下接單報價管理，這是一件非常重要的事情。訂單虧不虧，能賺多少利潤，90%已經在接單環節確定了。但是，很多工廠的業務員、老板就不重視，自己拍拍腦袋就做出決定，客戶說高了，然后就降一點，不行再降一點。有的老板報價前是會自己核算一下成本，但他們主要核算的是材料成本，管理成本、制造費用、輔料等他就不記得了，或者隨便估一個比率，結果可想而知了。當然，市場競爭，不是說財務算出來要多少價格就多少價格，但是，接單前，自己必須要知根知底，才知道談判的空間，盈虧也心中有數。特別是全新產品，如果沒有財務、工程、模具、采購等幾個部門聯合評估，往往會做出錯誤的決定。樓主的工廠前年有個產品就出現了巨虧，根本原因是接單的時候考慮太簡單，低估了模具成本與加工工藝難度，當時市場部總監在國外，沒有經過嚴格的報價審核流程，就倉促做了決定，結果最后生產出來的時候，成本遠高于售價，虧損厲害。做完第一批貨，想再加價，這客戶說太貴了，不做這款產品了，結果接近百萬的模具就這樣浪費了，現在只能將這款產品推給其他客戶，斷斷續續有一點單，猴年馬月才能收回模具成本。接單報價流程真的很重要，不管企業大小，都必須重視，但是報價審核工作做得好不好，需要有一個好的財務核算基礎！
接著談一下ERP信息系統的問題。現在都是信息化時代，自動化辦公、OA系統這些絕大部分企業都有了。但是，對于中小制造業來說，非常重要的一項工作，就是ERP系統的建設，很多企業是沒有，或者僅僅是一個倉儲收發存系統而已。樓主身邊很多的企業朋友，他們不是舍不得購置ERP軟件，而是實在因為管理水平達不到ERP系統要求而無奈放棄。樓主自己的工廠也是存在這個問題，前后換了三個ERP系統，做了多次流程整頓，才到目前的水平，但也就是訂單運作系統在使用，包括基礎BOM信息、客戶信息、供應商信息、物料需求計算、倉儲管理等內容，生產計劃、成本核算、總賬核算等都沒有用起來。盡管這樣，樓主也一直堅持要用這個ERP系統，也聘請了專業公司一直在推進完善ERP系統項目。因為，ERP系統就是企業的大數據處理中心，用得好的話，企業大大小小的經營信息都可以及時反饋出來，也極大提高運作效率，減少信息斷層導致的工時浪費、庫存積壓，舞弊錯漏等情況的發生。ERP系統用的好不好直接反映一個企業管理水平好不好，很無奈，樓主的企業屬于ERP系統用的不好的企業，仍需要大量努力！建議做工廠的朋友，多走出去看看別人ERP系統做得好的企業，看看人家真正的實時動態管理，智能倉儲運作等優秀的東西！學無止境，做工廠更是如此！
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