1、HR:你希望通過這份工作獲得什么?
1)、自殺式回答:我希望自己為之工作的企業能夠重視質量,而且會給做得好的員工予以獎勵。我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力,能讓公司更加重視我。
a、“我希望通過這份工作鍛煉自己,提升自己的能力。”同學,公司又不是學校,是希望你過來干活的,學習的目的也是更好的工作。你居然準備拿我們的工作機會練手和鍛煉自己?我們還是找一些更靠譜的人吧。
b、“我希望自己為之工作的企業能夠重視質量,而且會給做得好的員工予以獎勵。由于我期望比同事們做得好,因此我期待能憑自己的成就獲得適當的補償。”這里再次出現了自大的問題。在這種回答中,求職者表達了一種不恰當的優越感,同時也向面試人發出了一個紅色信號,說明這個求職者可能是個“難纏的人”。
2)、正確回答:這里需要記住的另外一個原則是——“不要談論金錢”。
除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢。在這里,你的回答將再次反映出你的成熟度以及你所采取的立場。這里需要記住的另外一個原則是——“不要談論金錢”。除非是在薪金談判中,否則一定要避免談及金錢。?
例如:“對我來說,最重要的是自己所做的工作是否適合我。我的意思是說,這份工作應該能讓我發揮專長——這會給我帶來一種滿足感。我還希望所做的工作能夠對我目前的技能水平形成挑戰,從而能促使我提升自己。”這是個一箭雙雕的回答——既表達了出色地完成工作時自己能夠獲得滿足感,也說明了挑戰自我極限和自我發展的重要——這種回答將使面試人對你情有獨鐘,而且會非常迫切地希望聘用你。
2、HR:你個人短期和長期目標分別是什么?
1)、自殺式回答:我的目標就是確保自己不落伍,而且我相信面對現實是十分重要的。??
我在某個地方讀到過,我們在美國歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔心,因此我的目標就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點悲觀,但我是一個現實主義者,而且我相信面對現實是十分重要的。這樣的回答只能凸顯你是個隨大流的人,沒有自己的個性,特點。
2)、正確回答:不論長期還是短期,我的策略是根據當前目標評價自己并修改自己的計劃。
同所有現實目標一樣,我的目標經常改變。不論在長期還是短期,我的個人策略是根據當前目標評價自己所處的位置,然后相應地修改自己的計劃。比如,我每五年就制定一項個人計劃,這個計劃中包含一個總體目標和一系列短期目標。每6個月我就回顧一下自己的進展,然后做出必要的修改。很明顯,我當前的計劃就是實現職業轉變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經實現了近期制定的個人目標。
3、HR:給你一個任務,你會怎么做?
1)、自殺式回答:“我應該能夠做好吧”或者“我不能保證做好,但會試試看”。
“我應該能夠做好……”或者“我不能保證做好,但會試試看”。我應該能夠做好,反過來說就是:做不好也不怪我吧!企業是用結果說話的,應該做好、試試看……那還有應該做不好的地方怎么辦?這是一個責任心的測試。但是“應該”者失敗了。
2)、正確回答:嘗試談談,你會怎么做。如果做到你會怎么樣,做不到你會如何去調整?。
回答時可以嘗試這樣的分析交流:第一、分析項目的優劣點,明確項目的目標,讓后開始分析,看自己的角度和領導的想法、產品的方向是否xian相契合。這個主要處理問題站的角度不一樣,或者利弊分析不一樣。所以首先要會站在領導的角度去考慮這個問題。
4、HR:請簡單介紹一下你自己?
1)自殺式回答:我是一個很普通的人,且今天有關這個問題沒有準備太好。
a、“我是一個很普通的人……”,當你說出這句話時,意味著你已經失去了這次的機會。給你機會,就是讓你證明自己的優秀的!但是這樣的回答讓人覺得你連想都不想。b、“我今天準備得不太好……”面試官聽到的意思卻是:沒準備好還來干什么,太不尊重我了。請準備好再來!
2)、正確回答:回答最好在90秒內,說明過去的工作成績和對應聘崗位的職業規劃。
回答的時間最好在90秒,最長不超過3分鐘。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事。
5、HR:你還有什么問題?
1)、自殺式回答:我想問一下工資大概是多少?還能高些么?
一般來說,工資完全可以在公司的網站、一般的行業網站找到,或者私下溝通。在大公司面試的時候問這個問題不太合適。因為很多HR會認為,就業是一種雙向選擇,你還沒有展示你的能力呢,我憑什么買你?建議可以在基本意向確定以后再問。
2)、正確回答:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?
這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,HR不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。HR不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?
6、HR:說說自己的優缺點?
1)、自殺式回答:我性格比較急躁,領導布置的工作總會提前完成,這是我的缺點。
在面試的過程中,有時總不免會遇到讓被面試者總結自己不足的問題。但若你的回答類似于這樣就完蛋了。例如:
a、“自己太追求完美,這個不足的提及率差不多最高了,被試者說自己特別追求完美,以至于自己的同事和下級不能忍受,給其他人帶來壓力,在今后的工作中應該改正”等等。
b、自己性格急躁
這個不足,乍聽起來好像真是個性上的缺點,但聽其一解釋,又不得不又有點哭笑了。“我性子急,領導布置我工作,本來可以三天完成,我一天就想干完。今后的工作中應該改正”.把自己夸了個天花亂墜。我知道你是從別處學來的,但這樣回答實在是太蹩腳了。
c、自己學習不夠
被試者無論怎么愛看書學習,也說自己學習不夠。當追問為什么的時候,說到相對于競聘的崗位來說,總是學習不夠的,“學無止境”嗎!持這種答案的人純粹是為了應付問題,盡管顯得淺陋,但卻好像沒太自夸什么。下面一個就又開始夸獎自己了。
d、自己不太注意家庭生活
被試者說到自己是個工作狂,整天加班加點,耽誤了與家人在一起的時間,影響了身體和家庭生活。最后還是不忘在今后的工作中應加以注意,但為了工作也沒辦法。
2)、正確回答:事先準備三個和求職的崗位相關聯的優點進行闡述,缺點誠實作答為好。
現在給大家先支幾招:
a、如實回答缺點,但要說明你在進步。表述缺點的態度和方法:人非圣賢,孰能無過?但作為求職面試,用人單位更關心的還是你的優點,當然作為求職者,誰也不會想到通過坦陳自己的缺點來尋找理想的職業崗位。
b、面試過程中切忌吹噓自己
吹噓自己并不是展示自己的優點,而是在附加自己的缺點,這種吹噓與個人的實際努力南轅北轍。江蘇電視臺曾有三位研究生參加面試,其中一位吹噓說他對吳地文化研究非常深,甚至舉出幾個文化名人。哪知面試他的電視臺臺長正好是蘇州人,反問了幾個問題,結果一個也答不上來。最后被淘汰。
7、HR:你為什么要離開前一家公司?
1)、自殺式回答:工資太低,領導的為人也不是特別好,所以才離開。
你回答的如果不合適,對方就可能產生這樣的想法,離開前一個單位是不是你不得已而為之,問題在你個人,你會因為同樣或者類似的原因離開我們?而你如果回答說是因為工資太低,所以離開,這樣人家會認為你只注重工資方面而給招聘者留下不好的印象。
2)、正確回答:避免過多的抱怨前一雇主,要強調自己個人發展的原因,不要歸咎于別人。
回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間。
8、HR:為什么你希望來我們公司工作?
1)、自殺式回答:最糟糕的答案就是\"因為我喜歡人\".要是你喜歡動物,那你去哪工作呢?
在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優秀的答案總是來自于你所作的調查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發揮才干或者根本不想去的公司面試。
2)、正確回答:貴公司所做的正是我所希望參與的,并且這個工作方式極大的吸引了我。
面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。所以建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。?比如說:你可能說你的研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。
9、HR:你希望這個職位的薪水是多少?
1)、自殺式回答:過早的暴露你之前的薪資,或者將自己的薪資定得比較低。
不要輕易說出你以前的薪資水平。一位經理就因為這個舉動,喪失了主動爭取高薪的機會,面試伊始,她向招聘經理說出了現在的薪資水平,并表示她的技能和經驗被低估了。結果,招聘經理因此降低了她的工作技巧評級,并根據此級別定義了她的薪資標準。
2)、正確回答:事先了解薪水行情,當面試官主動詢問時,盡可能用精確數字來回答。
討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數據來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是¥---到¥---。這個對于我來說是合適的價位。”你也可以用一個問題來回答這個問題:?“你可能在這個問題上可以幫助我。
10、HR:你將會如何面對你的新工作呢?
1)、自殺式回答:我會認真努力,盡全力做好的。
“(眼神堅定,滿臉通紅)我會認真努力,盡全力做好。”商業社會,態度不等于能力。不管你是全力以赴還是認真努力,沒有達到目標,?也是無用。你可以嘗試提供你準備的具體的行動步驟和目標,否則這個問題基本等于沒有回答。
2)、正確回答:嘗試提供具體的行動步驟和目標,否則這個問題基本等于沒有回答。
新工作的前三個月至關重要;它將定義人們如何看待你以及他們是否會幫助你。把這件事情做好,剩下的就簡單了。闡述和分析清楚一下三步驟就可以:
a、給自己時間去思考和制定計劃。你永遠不要在上任的前三個月就去注意問題、優點和缺點。因此,利用這一時間去吸收,并在著手去完成一件事情之前找到新的見解。
b、建立信任。坦率地說,你應該在每項工作中做這件事情。但你在和對你是否正直,你的政治立場是什么,以及你的忠誠所在尚存疑慮的人打交道。這是一件至關重要的事情,你的新同事想要了解你,所以請確保你把這件事情做好了。
c、了解你的前任。他或她有哪些長處?如果還能聯系到他們,他們能提供指導嗎?如果聯系不到他們,誰是他們信任的同?事?在高級職位上,重要的是發出這樣的信號,你不是個替換者;你就是你自己。但明白你的前任看重什么是明智之舉,只要確保你不會不知不覺地受到挫折。在職?位描述之外還有很多東西,所以確保你明白了每個人都希望什么。
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手把手教你做“面霸”(第1季)
1、請你自我介紹一下你自己?
回答提示:一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡歷上都有。其實,企業最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業才會相信。企業很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句 “謝謝”,企業喜歡有禮貌的求職者。回答完畢,謝謝!
2、你覺得你個性上最大的優點是什么?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XX經過一到兩年的培訓及項目實戰,加上實習工作,使我適合這份工作。回答完畢,謝謝!
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個問題企業問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。企業喜歡求職者從自己的優點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優點上,突出優點的部分,企業喜歡聰明的求職者。回答完畢,謝謝!
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
5、你對薪資的要求?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答樣本一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答樣本二:我受過系統的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體數目,請不要說一個寬泛的范圍,那樣你將只能得到最低限度的數字。最好給出一個具體的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。
6、在五年的時間內,你的職業規劃?
回答提示:這是每一個應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個人都會被問到,比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師” 或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興趣的職位也是可以的,比如產品銷售部經理,生產部經理等一些與你的專業有相關背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會使你喪失一個好機會。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。
7、你朋友對你的評價?
回答提示:想從側面了解一下你的性格及與人相處的問題。
回答樣本一:我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因為,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。
回答樣本二:我覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題。
8、你還有什么問題要問嗎?
回答提示:企業的這個問題看上去可有可無,其實很關鍵,企業不喜歡說“沒問題”的人,因為其很注重員工的個性和創新能力。企業不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業將很歡迎,因為體現出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位,你怎么辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩種情況:①如果你確實熱愛這個職業,那你就要不斷學習,虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗,了解這個職業的精神內涵和職業要求,力爭減少差距;②你覺得這個職業可有可無,那還是趁早換個職業,去發現適合你的,你熱愛的職業,那樣你的發展前途也會大點,對單位和個人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排,同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為該怎么辦?
回答提示:①我本意是為公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決。②分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘愿受罰;如果是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事并且幫助同事查找原因總結經驗。③總結經驗教訓,一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,并在今后的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會找那位上級領導說明這件事,我會主動找我的主管領導來溝通,因為溝通是解決人際關系的最好辦法,但結果會有兩種:①我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會視具體情況決定是否原諒他。②他更加變本加厲的來威脅我,那我會毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為他這樣做會造成負面影響,對今后的工作不利。
13、談談你對跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進人才合理流動,應該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利,應該反對。
14、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會服從領導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。④作為優秀的員工,應該時刻以大局為重,即使在一段時間內,領導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的。
15、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?
回答提示:①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以后更加努力。②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興趣愛好。③工作中,切勿傷害別人的自尊心④不再領導前撥弄是非。
16、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內容。是公司資助還是自費參加?
回答提示:自費參加,就是XX的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。
17、你對于我們公司了解多少?
回答提示:在去公司面試前上網查一下該公司主營業務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經銷商。
18、請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示:這是想知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會發揮之前的經驗”。
19、你最擅長的技術方向是什么?
回答提示:說和你要應聘的職位相關的課程,表現一下自己的熱誠沒有什么壞處。
20、你能為我們公司帶來什么呢?
回答提示:①假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用——“我已經接受過XX近兩年專業的培訓,立刻就可以上崗工作”。②企業很想知道未來的員工能為企業做什么,求職者應再次重復自己的優勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。”等等。
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41、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?
回答提示:①如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作。”。
分析:這個問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術,面試官會認為回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。
42、你希望與什么樣的上級共事?
回答提示:①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。
分析:這個問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從上級指導這個方面談,不會有大的紕漏。
43、在完成某項工作時,你認為領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎么做?
回答提示:①.原則上我會尊重和服從領導的工作安排;同時私底下找機會以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法。②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會按領導的要求認真地去完成這項工作。③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會堅決提出反對意見,如領導仍固執己見,我會毫不猶豫地再向上級領導反映。
44、與上級意見不一是,你將怎么辦?
回答提示:①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”?
分析:這個問題的標準答案是思路①,如果用②的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
45、你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?
常規思路:①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。③如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”點評:這個問題思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。
46、您在前一家公司的離職原因是什么?
回答提示:①最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。③不能摻雜主觀的負面感受,如“太辛苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。④但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。⑤不能涉及自己負面的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。⑥盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。⑦相關例子:如“我離職是因為這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效,關鍵在應聘者掌握了規律后,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為理由。“求發展”也被考官聽得太多,離職理由要根據每個人的真實離職理由來設計,但是在回答時一定要表現得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為家中有事,須請假幾個月,公司又不可能準假,所以辭職,這個答案一般面試官還能接受。
47、你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?
回答提示:①如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘公司并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。②對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。③如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”?
分析:這個問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習能力(不是學習成績)為好。
48、為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示:每個公司都在不斷變化發展的過程中,你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望并歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化,并會對變化做出積極的響應。
49、如果你在這次面試中沒有被錄用,你怎么打算?
回答提示:現在的社會是一個競爭的社會,從這次面試中也可看出這一點,有競爭就必然有優劣,有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅僅是一次而已,只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗:①要敢于面對,面對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實,從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行,能夠超越自我。②善于反思,對于這次面試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個明白人。③走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患于未然,加強學習,提高自身素質。④認真工作,回到原單位崗位上后,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行、行行出狀元,爭取在本崗位上做出一定的成績。⑤再接再厲,成為國家公務員一直是我的夢想,以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。
50、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?
回答提示:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的,這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。
①如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場,皆大歡喜。②如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。③如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。(1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。(2)如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。
51、談談你過去做過的成功案例?
回答提示:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌夸大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
52、談談你過去的工作經驗中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾經接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當多的時間與精力,最后客戶雖然并沒有照單全收,但是接受的程度已經出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最后因為預算關系選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從這次的經驗學到很多,如對該產業的了解,整個team的默契也更好了。
分析:借此了解你對挫折的容忍度及調解方式。
53、如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現在工作都采用責任制,所以我會調配自己的時間,全力配合。
分析:雖然不會有人心甘情愿的加班,但依舊要表現出高配合度的誠意。
54、為什么我們要在眾多的面試者中選擇你?
回答提示:根據我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:別過度吹噓自己的能力,或信口開河地亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
55、這個職務的期許?
回答提示:希望能借此發揮我的所學及專長,同時也吸收貴公司在這方面的經驗,就公司、我個人而言,締造“雙贏”的局面。
分析:回答前不妨先詢問該公司對這項職務的責任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同,以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。
56、為什么選擇這個職務?
回答提示:這一直是我的興趣和專長,經過這幾年的磨練,也累積了一定的經驗及人脈,相信我一定能勝任這個職務的。
分析:適時舉出過去的“豐功偉業”,表現出你對這份職務的熟稔度,但避免過于夸張的形容或流于炫耀。
57、什么選擇我們這家公司?
回答提示:曾經在報章雜志看過關于貴公司的報道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
58、認為你在學校屬于好學生嗎?
回答提示:企業的招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學習成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優異。當然,判斷一個學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應該說我是一個全面發展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認為是不是一個好學生的標準是多元化的,我的學習成績還可以,在其他方面我的表現也很突出,比如我去很多地方實習過,我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學生會組織過 ××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會明白,企業喜歡誠實的求職者。
59、談談如何適應辦公室工作的新環境?
回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責,不得擅離崗位。②根據領導指示和工作安排,制定工作計劃,提前預備,并按計劃完成。③多請示并及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。
60、工作中學習到了些什么?
回答提示:這是針對轉職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據來回答,如業務工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經歷了哪些困難,學習到哪些經驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關了。
61、想過創業嗎?
回答提示:這個問題可以顯示你的沖勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬小心,下一個問題可能就是:那么為什么你不這樣做呢?
62、除了本公司外,還應聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應征者的求職志向,所以這并非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答“銷售同種產品的公司”,如果應聘的其他公司是不同業界,容易讓人產生無法信任的感覺。
63、何時可以到職?
回答提示:大多數企業會關心就職時間,最好是回答“如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班”,但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會通融的。
64、你并非畢業于名牌院校?
回答提示:是否畢業于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了XX的職業培訓,掌握的技能完全可以勝任貴公司現在工作,而且我比一些名牌院校的應屆畢業生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個職位。
65、怎樣看待學歷和能力?
回答提示:學歷我想只要是大學專科的學歷,就表明覺得我具備了根本的學習能力。剩下的,你是學士也好,還是博士也好,對于這一點的討論,不是看你學了多少知識,而是看你在這個領域上發揮了什么,也就是所說的能力問題。一個人工作能力的高低直接決定其職場命運,而學歷的高低只是進入一個企業的敲門磚,如果貴公司把學歷卡在博士上,我就無法進入貴公司,當然這不一定只是我個人的損失,如果一個專科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?