這是祁杰『社群日記』第48篇持續日更,做最懂社群的營銷咨詢人很多人手上有資源,準備起盤項目的時候,總會思考一個問題:我能做什么樣的社群?今天我們從用戶需求出發,拆解一下哪些社群是能夠確切地滿足用戶的需求。大家也可以根據自己的資源,選擇自己可以做的群。大家都知道,社群運營的重點,是解決人與人之間的連接。其中,又分為兩種,一種解決情感連接,是用來解決生活問題的;另一種解決價值連接,大多數是用來解決工作問題的。根據這兩大需求,我們可以拆解成不同的社群。
比如說我們是要解決用戶的情感問題:①賣服務;有一些朋友可能在做心理咨詢的社群啊,如果你想進行相應的心理咨詢,你可以在群里面約心理咨詢師。當然,也會有一些單身交友的社群,里面會有一個所謂的戀愛顧問幫你約相親,這些都屬于賣服務類的社群。②另一種是賣課;教你如何解決情感問題的,教你怎么談戀愛的,怎么追女生的,也有些人教你怎么維系夫妻感情的......其實都是情感的訴求,但這些東西可以通過課程解決。③當然,也有賣貨的;先與用戶建立情感的鏈接,再順理成章的賣貨。比如大家玩微商,或者是自己代理一些產品的話,你要賣貨的話,你可以多和用戶聊天,交朋友,這樣的方法賣貨是非常好賣的。禾葡蘭就是一個例子。那么解決價值連接的群呢?這里分兩大類,一類呢,就是賣貨的群一類,另一類是資源對接的。①賣東西的;比如說你能夠給到用戶很大的優惠,那就是單純的賣貨群,這個就很好理解了啊;一類就是賣課的,咱們這個課賣出去之后,它能夠幫你解決一個價值的問題的,比如提高你的工作能力,幫你升職加薪;還有的就是賣服務的,什么服務呢?比如說我們社群公社,我們這里有很多很厲害的操盤手,企業可以來購買操盤手的服務是吧。這些都是可以通過賣貨,來解決用戶的問題的。②另一類群叫做資源對接這類群里邊基本上不賣什么貨,怎么贏利?就是靠會員制。用戶付了會員費才能進去,里面有很多的資源可以給你對接,而這個群呢,就是解決用戶的資源問題。我見過貴的要好幾萬的嘛,但是那里面的資源確實都是非常牛逼。那另外一種資源群,他并不收這個門檻費,大家進來之后,你有什么資源,我有什么資源啊,一起做個資源共享,然后根據自己的需求自由對接。社群的方向很多,所以呢,我整理成這個表,羅列一下群的類型,你自己要做好定位,也就是目標設計,再去思考后續的策劃。
今天的內容就到這里,謝謝大家,我們明天見。


