問題
使用ToDesk進行遠程控制時,免費個人賬號最多支持1個設備同時發起遠控,若使用此賬號同時在2個設備發起遠控,則會提示通道限制,如下圖:
解決方案
方案1:斷開其它遠控
出現通道限制
彈窗時,點擊前往個人中心
按鈕,或者直接進入鏈接:ToDesk個人中心
登錄個人賬號后即可進入ToDesk個人中心,選擇設備管理
,點擊主控端或被控端的斷開連接
,如下圖:
操作完成后,即可在當前設備發起遠程控制。
方案2:購買多通道插件
若想使用此賬號同時在2個設備發起遠控,則需要購買多通道插件。
出現通道限制
彈窗時,點擊購買插件
按鈕,或者直接進入鏈接:ToDesk個人中心
找到待開啟插件
,立即購買多通道
即可開啟多通道功能。