以下是針對客戶管理系統的詳細項目框架結構，整合了核心業務模塊（客戶信息、合同管理、售前售后等），并補充了實用擴展模塊（如數據統計、標簽管理等），嚴格遵循Django模塊化設計原則：

crm_backend/                  # 項目根目錄
├── manage.py                 # Django命令行工具
├── requirements/             # 依賴管理（按環境拆分）
│   ├── base.txt              # 基礎依賴（Django、DRF、django-filter等）
│   ├── dev.txt               # 開發環境（pytest、django-debug-toolbar）
│   └── prod.txt              # 生產環境（gunicorn、psycopg2、redis）
├── config/                   # 項目核心配置
│   ├── __init__.py
│   ├── settings/             # 環境隔離配置
│   │   ├── base.py           # 基礎配置（通用參數：APP注冊、中間件等）
│   │   ├── dev.py            # 開發環境（DEBUG=True、SQLite）
│   │   └── prod.py           # 生產環境（DEBUG=False、PostgreSQL+Redis）
│   ├── urls.py               # 主路由（分發到各應用）
│   ├── wsgi.py               # WSGI部署配置
│   └── asgi.py               # ASGI異步配置
├── apps/                     # 業務應用模塊（核心）
│   ├── core/                 # 公共類/通用功能（跨應用復用）
│   ├── customers/            # 客戶信息管理（核心）
│   ├── pre_sales/            # 售前管理
│   ├── after_sales/          # 售后管理
│   ├── contracts/            # 合同管理（電子合同+紙質附件）
│   ├── follow_ups/           # 回訪記錄
│   ├── customer_dynamics/    # 客戶動態
│   ├── customer_transfers/   # 客戶流轉記錄
│   ├── tags/                 # 客戶標簽管理（擴展）
│   ├── statistics/           # 數據統計分析（擴展）
│   └── notifications/        # 消息通知（擴展）
├── media/                    # 媒體文件（紙質合同掃描件、客戶資料等）
├── static/                   # 靜態文件（全局配置文件、導出模板等）
├── utils/                    # 項目級工具函數（Excel導出、加密等）
└── tests/                    # 集成測試（跨應用場景）