定義
項目進度管理是為了保證項目按時完成，對項目中所需的各個過程進行管理的過程，包括規劃進度、定義活動、活動優先級排序、活動持續時間、制定進度計劃和控制進度。
管理基礎
制定進度計劃的一般步驟
選擇進度計劃方法（如關鍵路徑法） -——> 將活動、持續時間、所需資源、依賴關系等輸入進度計劃編制工具，創建進度模型 -——> 形成進度計劃
管理新實踐
- 具有未完成項的迭代型進度計劃：如適應型模型中，采用滾動式規劃
- 按需進行的進度計劃：在資源可用時從未完成工作列表中提取任務
范圍管理過程
輸入輸出匯總表格
加粗表示重點使用
1、規劃進度管理
一句話總結：基于整體里程碑計劃、開發方法等輸入，參考進度管理計劃模版，分析適合當前項目的進度規劃方法，通過會議形式，邀請相關專家評審確認，輸出進度管理計劃的過程。
輸入說明
- 項目章程：項目章程中規定的總體里程碑計劃
- 項目管理計劃
- 開發方法：有助于定義進度計劃方法、估算技術、進度計劃編制工具以及用來控制進度的技術
- 范圍管理計劃：描述如何定義和制定范圍，并提供有關如何制定進度計劃的信息
- 事業環境因素：組織文化和結構；進度計劃工具；商業數據庫，如標準化的估算數據
- 組織過程資產：歷史信息和經驗教訓知識庫；模版和表格；
工具和技術說明
- 專家判斷：咨詢進度計劃、管理和控制相關領域的專家
- 數據分析：備選方案分析，可分析確定采用哪些進度計劃方法
- 會議：可能舉行會議制定進度管理計劃
常見的進度計劃方法有哪些？
- 關鍵路徑法
- 關鍵鏈法：在關鍵路徑基礎上，考慮資源約束，設置項目緩沖/接駁緩沖
- 計劃評審技術（PERT）
- 滾動式規劃
- 資源優化技術，如資源平衡和資源平衡
- 里程碑圖：高層進度跟蹤
- 甘特圖
- 蒙特卡洛模擬：關鍵路徑法確定邏輯關系 ——> 選擇貝塔分布或者三角分布來模擬活動持續時間的不確定性 ——> 基于概率模擬活動持續時間，重復5000或更多次，以覆蓋各種情況 ——> 計算每次模擬的關鍵路徑和總工期 ——> 統計模擬結果，生成概率分布圖（S曲線） ——> 輸出模擬結果，概率分析如項目90天完成概率為80%；敏感性分析如開發活動對工期影響最大
輸出
- 進度管理計劃
一般包含內容如下： - 制定進度模型的進度規劃方法論和工具
- 進度計劃發布和迭代長度
- 準確度：規定活動持續時間估算的可接受空間
- 計量單位：如使用人天數測量時間
- 工作分解結構：為進度管理計劃提供了框架
- 進度模型維護：如何在就進度模型中更新項目狀態
- 控制臨界值：如最大允許偏離計劃10%
- 績效測量規則
- 報告格式：進度報告的格式和編制頻率
2、定義活動
一句話總結：基于范圍基準中WBS和WBS詞典等信息，組織項目核心角色通過會議形式，對WBS中活動進行分解，輸出活動清單、活動屬性和里程碑清單的過程
輸入說明
- 項目管理計劃
- 進度管理計劃
- 范圍基準
- 事業環境因素：組織文化和結構；項目管理信息系統；
- 組織過程資產
- 經驗教訓知識庫，包含以往類似項目的活動清單等
- 標準化的流程
- 活動清單模版
- 與定義活動相關的政策、程序和指南
工具和技術說明
- 分解：把項目范圍和可交付成果逐步分解為更小的、更便于管理的組成部分的技術
- 滾動式規劃：詳細規劃近期要完成的工作，粗略規劃遠期工作，是漸進明細的過程
- 專家判斷：征求相關領域專家建議
- 會議
輸出
- 活動清單：項目所需的進展活動
- 活動屬性：對活動的補充描述，包含活動清單和WBS的聯系
- 初期包含：活動標識（ID）、WBS標識、活動名稱/標簽
- 完成時可能包含：緊前/緊后活動、邏輯關系、提前量和滯后量、資源需求、強制日期、制約因素和假設條件
- 里程碑清單：重要時點和事件，并指明是強制性的還是選擇性的。里程碑的持續時間為零。
- 變更請求：可交付成果漸進明細為活動的過程中，可能超出項目基準，需要提出變更請求。
- 項目管理計劃更新：進度基準、成本基準
3、活動優先級排序
一句話總結：在里程碑清單基礎上，分析活動清單依賴關系及相關制約因素，利用緊前關系繪圖法，輸出進度網絡圖的過程。
輸入說明
- 項目管理計劃
- 進度管理計劃
- 范圍基準：考慮范圍基準中的WBS、可交付成果、制約因素和假設條件。
- 項目文件
- 活動清單：所有待排序的活動
- 活動屬性：可能包含了活動關系的描述
- 里程碑清單：特定里程碑的實現日期，影響活動排序方式
- 假設日志：假設條件和制約因素對活動排序的影響
- 事業環境因素：行業標準、項目管理信息系統、進度規劃工具
- 組織過程資產：相關模版
工具和技術說明
-
緊前關系繪圖法：PDM，一種畫圖技術，節點表示活動，相較箭線圖法簡單一些，輸出如下圖
-
箭線圖法：ADM，也叫雙代號網絡圖，箭線表示活動
- 不會有相同的代號
- 緊前事件和緊后事件代號至少有一個
- 隨著箭頭方向，節點代號越來越大
- 流入同一節點，均有共同的緊后活動；流出同一節點，均有共同的緊前活動
-
提前量與滯后量：
- 提前量是對于緊前活動，緊后活動可提前的時間量，提前量一般用負值表示。
- 滯后量是相對于緊前活動、緊后活動需要推遲的時間量，滯后量一般用正值表述。
-
確定和整合依賴關系
- 強制性、選擇性依賴、內部、外部
-
項目管理信息系統
輸出
- 項目進度網絡圖
- 項目文件更新
- 活動清單：受項目活動關系可能變更的影響
- 活動屬性：描述順序，確定緊前緊后關系
- 里程碑清單：排列活動順序時，特定里程碑計劃的實現日期可能影響
- 假設日志：可能更新假設日志和制約因素
4、活動持續時間估算
一句話總結：考慮資源需求及可用性，結合活動屬性中活動依賴關系，對活動清單中所有活動，利用類比估算、三點估算、參數估算等方法，估算活動持續時間估算，更新活動屬性的過程。
需要考慮的其他因素
- 收益遞減規律：到達一個臨界點后，隨著資源增加收益會減少
- 資源數量：兩倍資源，不一定能縮短一半工期
- 技術進步：技術進步可能縮短持續時間和資源需求
- 員工激勵：
- 拖延癥：最后一刻才會全力以赴
- 帕金森定律：只要還有時間，工作就會不斷擴展，直到用完所有時間
輸入說明
- 項目管理計劃
- 進度管理計劃
- 范圍基準
- 項目文件
- 活動清單：所有待估算的活動
- 活動屬性：確定的緊前緊后關系、定義的提前量和滯后量、以及可能影響持續時間估算的活動邏輯關系
- 里程碑清單：里程碑時間影響持續時間估算
- 資源需求：分配的資源是否達到要求，直接影響持續時間
- 資源日歷：資源可用性、資源類型和資源性質，確定資源何時可用可用多久
- 資源分解結構：按類別和類型提供了已識別資源的層次結構
- 團隊派工單：將何時的人員分派到項目
- 假設日志：假設條件和制約因素可能生成一個影響項目進度的風險
- 風險登記冊：單個項目風險可能影響資源的選擇和可用性
- 經驗教訓登記冊：與人力投入相關的經驗教訓可以運用到項目，以提高人力投入和持續時間估算的準確性
- 事業環境因素：持續時間估算數據庫和其他參考數據、生產率測量指標
- 組織過程資產：歷史信息、估算政策、經驗教訓知識庫等
工具和技術說明
- 類比估算：相似活動或歷史數據估算當前活動
- 參數估算：基于歷史數據和項目參數，使用某種算法計算持續時間或成本的技術。如開發工作量15人天，參考歷史經驗開發測試工作量1:3，則計算測試工作量為5人天
- 三點估算
- 三角分布：（樂觀+最可能+悲觀）/3
- 貝塔分布：（樂觀+4最可能+悲觀）/6
- 自下而上估算：從下到上逐層匯總WBS組成部分的估算而得到項目估算
- 數據分析
- 備選方案分析：比較不同資源能力或技能水平、進度壓縮技術、不同工具以及資源的創建、租賃和購買決策，有助于團隊權衡資源、成本和持續時間變量
- 儲備分析：考慮應急儲備對于進度方面的不確定性，可以是百分比或某一段固定時間，屬于進度基準范圍；管理儲備為管理控制預留出的項目預算，應對不可預見的工作，不包括在進度基準中，但屬于總持續時間的一部分。使用管理儲備，需要變更進度基準。
- 專家判斷：征求相關領域專家意見
- 決策：投票
輸出
- 持續時間估算：對活動工作時段的定量評估，不包括任何滯后量，可指出一定的變動區間，如10天 ± 2天，表明最少8天，最多12天。
- 估算依據：持續時間估算所需的支持信息的數量和種類，及如何評估得出的持續時間
- 項目文件更新
- 活動屬性：更新活動持續時間
- 假設日志：為估算持續時間制定的假設條件
- 經驗教訓登記冊
5、制定進度計劃
一句話總結：基于進度網絡圖和持續時間估算，將活動清單全部落入進度模型匯總，考慮資源可用性，最終輸出進度計劃的過程。
制定進度計劃的關鍵步驟
- 定義里程碑，識別活動并排列活動順序、估算持續時間
- 分配至各活動的項目人員審查其被分配的活動
- 項目人員確認開始和完成日期沒有沖突，確認計劃有效性
- 分析進度計劃，確定是否存在邏輯沖突，以及基準前是否需要資源平衡
輸入說明
- 項目管理計劃
- 進度管理計劃
- 范圍基準：范圍說明書、WBS和WBS字典
- 項目文件
- 項目進度網絡圖：用于進度計劃緊前緊后關系推算
- 活動持續時間估算：活動所需的工作時段數的定量評估，用于推算進度計劃
- 估算依據：持續時間估算所需的支持信息的數量和種類
- 活動清單：活動列表
- 活動屬性：活動細節信息
- 里程碑計劃：特定里程碑的實現日期
- 資源需求：資源的類型和數量，用于創建進度模型
- 資源日歷：規定了資源可用性
- 項目團隊派工單：明確了分配到每個活動的資源
- 假設日志：假設條件和制約因素可能造成影響進度的風險
- 風險登記冊：已識別風險對進度的影響，進度儲備
- 經驗教訓登記冊：與創建進度模型相關的經驗教訓登記冊
- 協議：采購場景，供應商履行合同過程中可能對進度產生影響
- 事業環境因素：政府或行業標準、溝通渠道等
- 組織過程資產
- 進度計劃方法論
工具和技術說明
- 進度網絡分析：1）多個路徑在同一時間點匯聚或分叉時，匯總進度儲備的必要性；2）審查網絡，查看關鍵路徑是否存在高風險活動，是否需要使用進度儲備或執行風險應對計劃。
- 關鍵路徑法：估算項目最短工期，
- 最早開始時間、最早結束時間；最晚開始時間、最晚結束時間
- 總浮動時間、自由浮動時間
- 資源優化
- 資源平衡：往往導致關鍵路徑改變
- 資源平滑：浮動時間內削峰填谷，不改變關鍵路徑，可能無法資源最優
- 進度壓縮
- 趕工：增加資源，以最小成本壓縮進度
- 快速跟進：提前進行關鍵路徑上不強依賴緊前活動的活動，有返工風險
- 提前量與滯后量：提前量用于在條件許可情況下提早開始緊后活動；滯后量是在某些限制條件下，在緊前和緊后之間增加一段不需要工作或資源的自然時間
- 計劃評審技術：又稱三點估算技術
- 數據分析
- 假設場景分析：假設某種情況出現，會對目標的影響
- 模擬：常見技術是：蒙特卡洛分析，模擬不同的活動假設、制約因素和風險、問題和情景，使用概率分布和不確定性的其他表現形式，來計算工作包的持續時間
- 項目管理信息系統:進度計劃軟件，加快進度計劃的編制過程
- 敏捷或適應型發布規劃
輸出
- 進度基準：經批準的進度模型，是項目管理計劃的組成部分
- 項目進度計劃，可以采用的圖形方式包括
- 里程碑圖：高層級計劃
- 橫道圖：又稱甘特圖，概括性進度計劃
- 項目進度網絡圖：詳細進度計劃
- 進度數據：如按時段的資源需求、備選的進度計劃、使用的進度儲備等
- 項目日志
- 變更請求
- 項目管理計劃更新
- 進度管理計劃
- 范圍基準
- 項目文件更新
- 活動屬性：更新活動屬性以反映進度計劃過程中對資源需求的修改
- 持續時間估算：如果資源平衡，可能對持續時間估算做出相應地更新
- 資源需求：資源平衡可能改變資源需求
- 假設日志
- 風險登記冊
- 經驗教訓登記冊
6、控制進度
一句話總結：基于工作績效數據及項目關鍵文件，采用掙值分析、趨勢分析和偏差分析等技術，監督基準變更，并對未來績效預算的過程。
控制進度關注內容
- 判斷項目當前狀態
- 對引起變更的因素施加影響
- 重新考慮必要的進度儲備
- 判斷是否已經發生變更
- 實際變更時對其進行管理
輸入說明
- 項目管理計劃
- 進度管理計劃
- 進度基準
- 范圍基準
- 績效測量基準
- 項目文件
- 項目進度計劃
- 進度數據
- 項目日歷
- 資源日歷：顯示團隊和物質資源的可用性
- 經驗教訓登記冊
- 工作績效數據：如哪些活動已經開始，進展如何，哪些活動已經完成
- 組織過程資產：進度控制工具
工具和技術說明
- 數據分析
-
掙值分析：評價瓶頸偏離初始進度基準的程度
-
趨勢分析：檢查項目績效隨時間的變化情況，
-
偏差分析：實際與計劃的偏離計劃
-
績效審查
-
迭代燃盡圖：用于跟蹤迭代尚未完成的工作
-
假設情景分析
-
- 關鍵路徑法：檢查關鍵路徑上項目的進展狀態
- 資源優化：考慮資源可用情況下，對活動所需資源進行進度規劃
- 提前量與滯后量：網絡分析中調整提前量和滯后量，設法使進度之后的項目趕上活動計劃
- 進度壓縮：趕工或快速更新
- 項目管理信息系統：包括進度計劃和軟件
輸出
- 工作績效信息：與進度基準相比較的項目執行情況
- 進度預測：根據已有數據，對未來情況進行的估算或預計
- 變更請求：通過分析進度偏差，審查進展報告、績效測量結果，可能對進度基準、范圍基準等其他組成部分提出的變更關系。
- 項目管理計劃更新
- 進度管理計劃
- 進度基準
- 成本基準
- 績效測量基準
- 項目文件更新
- 估算依據
- 項目進度計劃
- 進度數據
- 進度數據
- 資源日歷：反映因資源優化、進度壓縮以及糾正和預防措施導致的資源日歷變更
- 假設日志
- 經驗教訓登記冊
- 風險登記冊
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