自 Databend Cloud 上線以來,我們一直致力于為用戶提供高效的數據處理與可視化體驗。早期,我們在工作區的“圖表”區域推出了輕量級可視化功能,支持積分卡、餅圖、柱狀圖和折線圖四種展示方式。這些功能簡單易用,基本滿足了用戶對數據可視化的日常需求。然而,隨著用戶規模的增長和使用場景的多樣化,一些深層次的痛點逐漸浮出水面。這些問題不僅影響了用戶體驗,也促使我們重新審視產品功能,尋找更優的解決方案。
用戶痛點:數據管理與協作的三大難題
通過用戶反饋和實際案例,我們總結出以下三大核心痛點:
- 數據分散,缺乏統一視圖?許多用戶表示,雖然工作區中的圖表功能實用,但數據分散在多個獨立的工作區中,無法集中展示。他們希望有一個統一的 Dashboard,將關鍵數據整合在一起,直觀呈現業務全貌。例如,一位數據分析師反饋:“我需要把銷售額、用戶增長和庫存數據放在一個頁面給領導看,但現在只能逐個展示,太麻煩了。”
- 配置不穩定,展示易出錯?早期 Dashboard 模塊依賴工作區的數據和配置,這種設計雖然簡單,卻帶來了隱患。一旦工作區中的查詢語句或數據源發生調整,已配置好的 Dashboard 可能會出現顯示異常,甚至數據完全丟失。用戶不得不頻繁重新調整,體驗大打折扣。一位長期用戶曾抱怨:“我花了半天配置的 Dashboard,因為同事改了工作區配置就全亂了,太浪費時間。”
- 分享受限,協作效率低?隨著團隊協作需求的增加,用戶提出了更具體的要求:希望將 Dashboard 分享給老板或同事,僅限查看關鍵數據,而無需開放編輯權限。例如,一位部門負責人提到:“我想把月度業績數據分享給老板,但又不想讓他看到后臺的復雜查詢邏輯,權限控制太重要了。”
這些痛點不僅反映了用戶對功能的需求,也暴露了產品在靈活性與協作性上的不足。為此,我們團隊迅速響應,啟動了 Dashboard 模塊的全面升級。
解決方案:從痛點出發,全面優化體驗
針對上述問題,我們提出了清晰的解決方案:打造一個獨立、靈活且支持協作的 Dashboard 系統。具體來說,我們的目標是:
- 獨立性:讓 Dashboard 脫離工作區的束縛,用戶可以自由選擇數據源和展示內容。
- 多樣性:提供更豐富的視圖選項,滿足不同場景下的數據呈現需求。
- 協作性:通過權限控制和分享功能,打通團隊間的數據溝通渠道。
基于這一思路,我們對 Dashboard 進行了從架構到功能的全面調整,力求讓每項改進都直擊用戶痛點。
我們的實現:全新 Dashboard,煥然一新
- 獨立 Dashboard,靈活掌控數據
我們首先將 Dashboard 從工作區中剝離出來,設計了全新的主頁界面。主頁分為“我的 Dashboard”和“與我分享”兩個列表,前者展示用戶自己創建的內容,后者則清晰呈現他人共享的 Dashboard。點擊【新建儀表盤】,用戶進入詳情頁,這里是主要的操作區域。無論是新建圖表、刪除圖表還是拖拽調整布局,操作邏輯與之前保持一致,確保用戶無需重新學習即可上手。
更重要的是,圖表創建時系統會直接彈出 SQL IDE 模塊,用戶可以在此自由編寫查詢語句,與工作區中的體驗完全相同。這種設計讓圖表展示獨立于外部工作區,不再受其配置變動的影響。用戶可以隨心所欲地選擇展示內容,例如同時呈現銷售數據趨勢和客戶分布占比,真正做到“我的數據我做主”。
- 雙重視圖切換,數據洞察更全面
單一的圖表展示有時難以滿足所有需求。比如,管理者可能更傾向于直觀的趨勢圖,而分析師可能需要詳細的表格數據。為此,我們新增了視圖切換功能,用戶可以自由選擇以圖表或表格形式查看數據。兩種視圖無縫切換,操作簡單。例如,一位用戶在查看年度銷售數據時,可以先用折線圖觀察趨勢,再切換到表格模式核對具體數字,數據洞察更加全面。?
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- 分享功能升級,協作更高效
針對分享需求,我們推出了完善的權限控制體系。用戶可以通過【分享】操作,將 Dashboard 分享給指定人員或整個組織。具體權限分為兩種類型:
- 有訪問權限的人:適合小范圍協作,可單獨分享給某些成員,例如團隊中的數據負責人。
- 常規訪問權限:適用于全員可見的場景,一鍵開放給組織內所有成員。
權限級別則細化為三種:
- 只讀:僅限查看,用戶可以拖拽圖表調整布局但無法保存,適合展示給領導或外部人員。
- 可執行:允許刷新圖表數據或進行小范圍操作,適合需要動態更新的場景。
- 可編輯:擁有與分享者幾乎相同的權限(除無法再次分享外),適合團隊內部深度協作。
設置完成后,用戶只需復制鏈接即可分享,系統還會自動發送郵件通知被分享方,確保信息及時觸達。這種設計極大提升了協作效率,讓數據分享變得更加安全可控。?
- 全局角色管理,權限統一體驗一致
為進一步簡化權限管理,我們引入了全局角色控制功能,與工作區的權限體系保持一致。每張 Dashboard 卡片共享相同的角色權限,用戶無需為每張卡片單獨設置,管理成本大幅降低。這種統一性不僅提升了操作效率,也讓多團隊協作更加順暢。
小步快跑,持續迭代
本次升級還包含許多細節優化,例如界面響應速度提升、圖表渲染效果優化等。當然,我們也清楚產品仍有改進空間。Databend Cloud 的每一次迭代都以用戶需求為導向,我們希望通過持續改進,解決更多實際痛點。
寫在最后
從分散的數據展示到統一的 Dashboard,從不穩定的配置到獨立的展示邏輯,再到靈活的分享協作,Databend Cloud 的這次升級是我們與用戶共同成長的見證。我們深知,一個優秀的數據平臺離不開用戶的反饋與支持。歡迎大家體驗全新 Dashboard,提出寶貴建議,與我們一起打造更強大的 Databend Cloud!
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