Adobe PR和AE2025到啟動頁面一會自動退出
- 1查找程序啟動錯誤日志
- 2解決方法
- 3思考共勉
1查找程序啟動錯誤日志
查找程序啟動錯誤日志:事件查看器>Windows日志>應用程序
錯誤應用程序名稱: Adobe Premiere Pro.exe,版本: 25.1.0.73,時間戳: 0x673c8734
錯誤模塊名稱: nvcuda64.dll,版本: 31.0.15.3203,時間戳: 0x646746d7
異常代碼: 0xc0000409
錯誤偏移量: 0x000000000053cfc4
錯誤進程 ID: 0x0x19BC
錯誤應用程序啟動時間: 0x0x1DB95B095A4A6A1
錯誤應用程序路徑: D:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro 2025\Adobe Premiere Pro.exe
錯誤模塊路徑: C:\Windows\system32\DriverStore\FileRepository\nv_dispig.inf_amd64_71f3abcf185f65d9\nvcuda64.dll
報告 ID: 93f0203c-720b-4987-acda-0a08708e3de8
錯誤程序包全名:
錯誤程序包相對應用程序 ID:
DeepSeek
首先,錯誤信息中提到了錯誤模塊是nvcuda64.dll,版本31.0.15.3203,時間戳是0x646746d7。異常代碼是0xc0000409,這通常是一個堆棧緩沖區溢出的錯誤,可能意味著在調用這個DLL的時候發生了內存錯誤。可能的原因包括驅動問題、軟件沖突、系統文件損壞或者Premiere Pro本身的問題。
我想起來我之前連接過外置顯卡,安裝過NVIDIA驅動,現在沒有連接外置顯卡,可能是驅動問題。
2解決方法
- 使用 DDU(Display Driver Uninstaller)徹底卸載NVIDIA驅動
下載工具:
從 Guru3D官網 下載最新版DDU。
進入安全模式:
按 Win+R 輸入 msconfig → 選擇 引導 → 勾選 安全引導 → 重啟電腦。
運行DDU:
解壓DDU,右鍵以管理員身份運行。
在選項中選擇 GPU → NVIDIA。
點擊 “清除并重啟”(Clean and restart)。
注意:DDU會徹底移除所有NVIDIA驅動文件和注冊表項,包括外置顯卡的殘留。
清理NVIDIA驅動文件和注冊表項重啟后正常啟動PR和AE。
3思考共勉
遇到錯誤,查找相關日志或具體描述,提供給AI(如DeepSeek、騰訊元寶),理解發生錯誤的本質(如通過日志),然后再針對錯誤的原因去解決。