1 說明
符合 | 表示 |
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★ | 關鍵信息 |
▲ | 必要信息 |
● | 一般信息 |
2 規則
等級 | 信息 |
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★ | 1、無準備,不溝通。 |
▲ | 2、做最準備充分,準備不設上限 |
★ | 3、掌握自己的節奏,不在他人節參中被動 |
● | 4、準備充分、心態平穩、揚長避短。 |
● | 5、溝通就是對消息的處理。發送、接收、處理、反饋。 |
3 應用
等級 | 信息 |
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▲ | 1、準備一些生活常識。不必多、但一定要準確。 |
▲ | 2、準備一些時政新聞。你要做的不是體現你的視角獨特,而是體現你的觀點正派,視野寬闊,表達能力強。 |
★ | 3、沒有準備的時候,一定不溝通,或者避免頻繁或深入溝通。 |
▲ | 4、偷查、偷遠,隨時應對。在不經意的時候,通過手機等工具快速補充知識。但是一定要注意場合,重要會議或場所,有些舉動是很忌諱的。 |
★ | 5、知識萬千,人生渺小。無知是正常的,但是表現自己的無知,就是愚蠢。 |
★ | 6、學習、工作都是對消息的加工。對消息的加工能力就是我們的溝通的能力。 |
▲ | 7、屏蔽消息的能力便是自律;辨證消息真偽的能力便是認知。 |
★ | 8、銷售便是找到對的人,而且使對方接受你的消息。 |
★ | 9、不斷的復盤,有利于消息的分析。這就是學習的過程,就是在為溝通做準備。 |
▲ | 10、不斷的使用溝通技能,才能鍛煉溝通,使溝通更加順暢。 |
▲ | 11、不斷提升認知,才能更好辯證消息,使溝通更加高效。 |
▲ | 12、著急的時候最容易使溝通中斷或偏離目標。 |
▲ | 13、愛表現最容易在溝通中為自己買下隱患,是自己落入不利的境地。 |
4 忌
等級 | 信息 |
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★ | 1、嘴在腦子前。易禍從口出。 |
★ | 2、不做準備,便急切開始溝通。易暴露無知,易陷入被動。 |
★ | 3、準備不充分,便自以為是的自信溝通。易偏離事實,成為愚蠢。 |
★ | 4、溝通表現不自信。沒有說服力是溝通的大忌,易給人印象,你不可靠。 |
★ | 5、溝通時體態丑陋、慵懶、抖動。都是不自信,或者,不尊重。 |