澳門酒店作為國際旅游窗口，每日接待持多元證件的旅客，OCR 證件識別技術的應用，讓自助入住終端實現 “一證通辦”，大幅提升服務效率。?

旅客在自助終端辦理入住時，只需將護照、港澳通行證、回鄉證、電子身份證等證件貼近掃描區，OCR 系統便會自動定位證件邊緣，通過深度學習算法解析文字信息 —— 無論是外籍護照的 MRZ 碼、港澳居民的回鄉證編號，還是內地游客的身份證住址，都能精準提取并轉化為結構化數據，實時填入入住登記表單。?

技術層面，系統針對澳門酒店常見的 “證件類型雜、文字多語種” 特點優化：支持中英葡等多語言字符識別，適配傾斜、反光、模糊等拍攝場景，確保證件信息提取準確率超 99%；同時聯動人臉識別技術，比對證件照片與現場人像，完成 “人證合一” 核驗，防范冒用風險。?

驗證通過后，終端自動關聯預訂信息，30 秒內即可完成房卡發放與入住單打印。這種模式不僅將單客辦理時間縮短 60%，還解決了人工錄入易出錯、多語言溝通成本高的問題，讓來自全球的旅客在澳門酒店體驗 “無接觸、高效率” 的入住服務，成為智慧旅游的重要實踐。