摘??要
隨著旅游業的蓬勃發展，水上樂園作為夏日娛樂的重要組成部分，其票務管理效率和服務質量直接影響游客體驗。然而，傳統的票務管理模式往往面臨信息更新不及時、服務響應慢等問題。因此，本研究旨在通過設計并實現一個基于Spring Boot框架的水上樂園票務管理系統，以提升票務處理效率及游客滿意度。
系統實現了包括用戶模塊和管理員模塊在內的多功能服務體系。用戶可通過系統瀏覽水上樂園詳情、獲取新聞資訊、與客服聊天以及管理個人購票信息；而管理員則負責維護水上樂園信息、管理票務類型與價格等。技術上，采用了Java編程語言和MySQL數據庫，確保系統的高效性與數據的安全性。系統設計遵循模塊化原則，保證了良好的可擴展性和維護性。
水上樂園票務管理系統的建立不僅提高了票務管理的自動化水平，還為游客提供了更加便捷的服務渠道，促進了水上樂園的信息化建設與發展。此外，本研究也為同類旅游景點提供了一個可供參考的技術解決方案，對于推動旅游業數字化轉型具有重要意義。
關鍵詞：Spring Boot框架；水上樂園票務管理系統；Java語言；MySQL
目 ???錄
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.3 國內外研究現狀
1.4 論文結構與章節安排
第2章 關鍵技術介紹
2.1 ?Java語言
2.2 ?Spring Boot框架
2.3 ?MySQL數據庫
2.4 ?B/S體系結構
第3章 系統分析
3.1 可行性分析
3.1.1 技術可行性
3.1.2 經濟可行性
3.1.3 操作可行性
3.2 系統功能需求分析
3.3 系統用例分析
3.3.1 用戶用例分析
3.3.2 管理員用例分析
3.4 非功能需求分析
3.5 系統流程分析
3.5.1 數據流程
3.5.2 業務流程
第4章 系統設計
4.1 系統架構設計
4.2 功能模塊設計
4.3 數據庫設計
4.3.1 概念設計
4.3.2 邏輯設計
第5章 系統實現
5.1 前臺用戶模塊的實現
5.1.1 用戶注冊界面
5.1.2 用戶登錄界面
5.1.3 前臺首頁界面
5.1.4 水上樂園界面
5.1.5 新聞資訊界面
5.1.6 客服聊天界面
5.1.7 個人中心界面
5.2 后臺管理模塊的實現
5.2.1 后臺登錄界面
5.2.2 購票信息管理界面
5.2.3 類型管理界面
5.2.4 客服聊天管理界面
5..25 水上樂園管理界面
5.2.6 ?輪播圖管理界面
5.2.7 新聞資訊管理界面
第6章 系統測試
6.1 測試目的
6.2 測試用例
6.3 測試結果
結 ???論
參考文獻
致 ???謝
?緒論
1.1 研究背景
近年來，隨著人們生活水平的提高和對休閑娛樂需求的增長，水上樂園作為夏日消暑及家庭娛樂的重要選擇，迎來了快速發展的黃金時期。然而，游客數量的激增給水上樂園的票務管理帶來了前所未有的挑戰，傳統的手工或半自動化票務處理方式難以滿足高效、快捷的服務要求，導致購票排隊長、信息更新慢、客服響應滯后等問題，既影響游客體驗，也制約樂園運營效率與服務升級。
在此背景下，本文利用現代信息技術改進水上樂園的票務管理系統，通過引入Spring Boot框架、Java編程語言以及MySQL數據庫技術，旨在構建一個全面、高效的票務服務平臺。該平臺將集成用戶在線購票、信息查詢、客服交流等功能，并為管理者提供便捷的數據管理和分析工具，以應對日益復雜的運營管理需求，進而解決現有票務系統中存在的不足，提升整體服務水平。
1.2 研究目的和意義
本研究的主要目的在于設計并實現一個基于Spring Boot框架的水上樂園票務管理系統，通過集成現代化的信息技術手段來克服傳統票務管理中存在的效率低下、信息更新不及時及客戶服務響應慢等問題。該系統旨在為用戶提供便捷的在線購票、信息查詢及客服交流服務，同時為管理者提供強大的后臺支持功能，以優化水上樂園的運營管理流程，提高整體服務質量和游客滿意度。
本研究的意義在于不僅提升了水上樂園票務管理的自動化和信息化水平，改善了游客的游玩體驗，還為其他類似旅游景點提供了一個切實可行的技術解決方案，促進了旅游業的數字化轉型與發展。此外，通過構建高效的服務平臺，有助于增強水上樂園的市場競爭力，促進其可持續發展，并為行業內的技術創新和服務優化提供了參考案例，具有重要的實踐指導價值和廣泛的應用前景。
用戶角色用例圖如下所示。
管理員角色用例圖如下所示。
功能模塊設計
通過整體功能模塊設計，我們將根據需求分析的結果，將系統的功能劃分為不同的模塊。每個模塊負責實現特定的功能，并與其他模塊進行協作。我們將詳細定義每個模塊的輸入、輸出、處理邏輯和相互依賴關系。系統總體功能模塊圖如下圖所示。
數據庫設計
所有系統的應用數據相互區分。一旦在相應的系統中實現，它們將與自己相應的網絡和服務器通信。所以這個系統可以連接這些數據。當我們選擇橋梁截面時，以下將簡要介紹如何建立系統。在單擊上一個按鍵的時候，就會自動在對話框中彈出數據源的名字，之后再單擊下一個按鍵時，就在填寫相對應的身份驗證和登錄信息。按照系統功能設計的特點與職能模塊的分類，水上樂園票務管理系統的總體設計和實施過程一共涉及到了幾個資料表格。
根據E-R圖，建立各個實體的數據表。由于本系統數據庫數據表數量較多，所以只選取部分表單作為案列，如下所示：
表名：shuishangleyuan
功能：水上樂園
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| mingcheng | varchar | 200 | 名稱 | ||
| tupian | longtext | 4294967295 | 圖片 | ||
| dizhi | varchar | 200 | 地址 | ||
| lianxidianhua | varchar | 200 | 聯系電話 | ||
| kaifangshijian | varchar | 200 | 開放時間 | ||
| youlesheshi | varchar | 200 | 游樂設施 | ||
| piaowuleixing | varchar | 200 | 票務類型 | ||
| jiage | double | 價格 | |||
| shuliang | int | 數量 |
表名：piaowuleixing
功能：票務類型
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| piaowuleixing | varchar | 200 | 票務類型 |
表名：news
功能：新聞資訊
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| title | varchar | 200 | 標題 | ||
| introduction | longtext | 4294967295 | 簡介 | ||
| picture | longtext | 4294967295 | 圖片 | ||
| content | longtext | 4294967295 | 內容 |
表名：menu
功能：菜單
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| menujson | longtext | 4294967295 | 菜單 |
表名：goupiaoxinxi
功能：購票信息
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| mingcheng | varchar | 200 | 名稱 | ||
| tupian | longtext | 4294967295 | 圖片 | ||
| dizhi | varchar | 200 | 地址 | ||
| lianxidianhua | varchar | 200 | 聯系電話 | ||
| kaifangshijian | varchar | 200 | 開放時間 | ||
| youlesheshi | varchar | 200 | 游樂設施 | ||
| piaowuleixing | varchar | 200 | 票務類型 | ||
| goupiaoshijian | datetime | 購票時間 | |||
| zhanghao | varchar | 200 | 賬號 | ||
| jiage | double | 價格 | |||
| shuliang | int | 購買數量 | |||
| zongjia | double | 總價 | |||
| ispay | varchar | 200 | 是否支付 | 未支付 |
表名：config
功能：輪播圖
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| name | varchar | 200 | 名稱 | ||
| value | longtext | 4294967295 | 值 | ||
| url | longtext | 4294967295 | 鏈接 |
表名：yonghu
功能：用戶
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| zhanghao | varchar | 200 | 賬號 | ||
| mima | varchar | 200 | 密碼 | ||
| xingbie | varchar | 200 | 性別 | ||
| touxiang | longtext | 4294967295 | 頭像 | ||
| pquestion | varchar | 200 | 密保問題 | ||
| panswer | varchar | 200 | 密保答案 | ||
| mobile | varchar | 200 | 手機號 |
表名：chat
功能：客服聊天
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| adminid | bigint | 管理員id | |||
| ask | longtext | 4294967295 | 提問內容 | ||
| reply | longtext | 4294967295 | 回復內容 | ||
| isreply | int | 是否回復 | |||
| userid | bigint | 用戶id |
表名：users
功能：管理員
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | 主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| username | varchar | 200 | 用戶名 | ||
| password | varchar | 200 | 密碼 | ||
| role | varchar | 200 | 角色 | 管理員 |
表名：tuipiaoxinxi
功能：退票信息
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ?主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| mingcheng | varchar | 200 | 名稱 | ||
| tupian | longtext | 4294967295 | 圖片 | ||
| dizhi | varchar | 200 | 地址 | ||
| lianxidianhua | varchar | 200 | 聯系電話 | ||
| kaifangshijian | varchar | 200 | 開放時間 | ||
| youlesheshi | varchar | 200 | 游樂設施 | ||
| piaowuleixing | varchar | 200 | 票務類型 | ||
| tuipiaoshijian | datetime | 退票時間 | |||
| zhanghao | varchar | 200 | 賬號 | ||
| jiage | double | 價格 | |||
| shuliang | int | 數量 | |||
| zongjia | double | 總價 |
表名：token
功能：token表
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | 主鍵 | ||
| userid | bigint | 用戶id | |||
| username | varchar | 100 | 用戶名 | ||
| tablename | varchar | 100 | 表名 | ||
| role | varchar | 100 | 角色 | ||
| token | varchar | 200 | 密碼 | ||
| addtime | timestamp | 新增時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| expiratedtime | timestamp | 過期時間 | CURRENT_TIMESTAMP |
表名：smsregistercode
功能：短信驗證碼
| 字段名稱 | 類型 | 長度 | 字段說明 | 主鍵 | 默認值 |
| id | bigint | 主鍵 | ???主鍵 | ||
| addtime | timestamp | 創建時間 | CURRENT_TIMESTAMP | ||
| mobile | varchar | 200 | 手機 | ||
| role | varchar | 200 | 角色 | ||
| code | varchar | 200 | 驗證碼 |
系統實現
5.1.1 用戶注冊界面
用戶可以通過注冊功能創建個人賬號，填寫包括用戶名、密碼、郵箱或手機號等基本信息完成注冊流程。系統會對輸入信息進行校驗，確保唯一性和格式正確性，并將用戶數據存儲至數據庫中，同時發送驗證郵件或短信以確認賬戶有效性。用戶注冊界面如下圖所示。
前臺首頁界面
首頁作為用戶進入系統后的第一界面，旨在為用戶提供直觀且吸引人的體驗。它展示了推薦的水上樂園、熱門活動以及最新的新聞資訊，通過輪播圖和精選推薦的方式突出顯示最受歡迎的內容。用戶可以快速瀏覽并點擊感興趣的項目，直接跳轉至詳細的水上樂園頁面或查看特定的新聞資訊，從而方便地獲取所需信息并進行進一步操作。前臺首頁界面如下圖所示。
水上樂園模塊詳細列出了各個水上樂園的基本信息，包括名稱、地址、開放時間、聯系電話以及豐富的游樂設施介紹等，并提供了清晰的價格表和票務類型選擇。用戶不僅可以根據自己的偏好篩選和比較不同的水上樂園，還能直接在線購買門票，同時支持查看已購門票的詳情，確保了購票流程的便捷性和透明度。水上樂園展示界面如下圖所示。
?后臺管理模塊的實現
5.2.1 后臺登錄界面
后臺登錄模塊為管理員提供了安全的身份驗證入口，確保只有授權用戶能夠訪問系統后臺。通過輸入正確的用戶名和密碼，并經過系統的身份驗證流程，管理員可以成功登錄到后臺管理系統，保障了數據的安全性和系統的穩定性。后臺登錄界面如下圖所示。
購票信息管理界面
購票信息管理模塊允許管理員查看、審核和更新用戶的購票詳情，確保所有交易準確無誤。通過該模塊，管理員可以追蹤每筆訂單的狀態變化，及時處理用戶請求。購票信息管理界面如下圖所示。
類型管理界面
類型管理模塊讓管理員能夠創建、編輯和刪除不同類型的票務及其價格規則，靈活應對市場變化。此模塊提供了直觀的操作界面，便于管理員高效地管理和更新票務種類與定價策略。類型管理界面如下圖所示。
結 ???論
通過水上樂園票務管理系統的開發，本人鞏固了之前學過的知識，如今將平時所學到的知識融合在設計中，在設計過程中，做了很多的準備，首先，在數據庫系統的設計過程中，尤其是在數據庫的工作原理、工作特點，對其深刻的討論，與此同時，對于小型站點來說，最好服務器的選擇，其次，利用所學的知識點分析所做的系統，并在此基礎上設計。
目前本系統已經上線，正在試運行階段，用戶反饋良好，基本完成用戶所需，試運行過程中沒有出現阻斷性問題，有一些不足和小問題也及時予以修正，系統上線后，為了保證數據的安全性，對系統進行了備份操作，系統備份是每兩個月備份一次，數據庫備份為每周備份一次，系統部署在租賃的云平臺服務器中。
本次系統上線成功后，得到了用戶的高度認可，但是在功能上和性能上還需做進一步的研究處理，使其有更高的性能和更好的用戶體驗。系統在以后的升級過程中，需要解決一系列用戶所提出的問題，例如打印過程中如何避免瀏覽器的兼容性問題，大量用戶訪問時，如何保持較高的響應速度，在系統今后的升級過程中將著重解決這些安全性問題。
