隨著社會的快速發展和人口老齡化趨勢的加劇,如何為老年人提供高質量、便捷的養老服務成為了一個亟待解決的問題。近年來,民政部 國家數據局關于組織開展基本養老服務綜合平臺試點的通知,以及廣州市人民政府辦公廳印發的《廣州市居家社區養老服務管理辦法》,共同為提升居家養老服務水平提供了有力支持。特別是通過數智化技術的應用,居家養老服務正向著更加高效、精準、個性化的方向發展。
一、平臺建設的目標與功能
居家養老服務綜合平臺的建設,旨在通過跨部門、跨層級數據交換、系統對接、功能拓展等方式,實現養老服務資源的統一標準、共享數據、整合資源、加強協同、賦能基層。該平臺應具備以下核心功能:
居家慢病管理:簽約醫生通過平臺為老年人提供健康管理、健康預警、醫療服務及上門護理等服務,實現醫療服務與居家養老的深度融合。
數智化健康數據管理:利用區塊鏈技術整合多渠道數據,為老年人建立完善的健康檔案,并通過設備進行居家數智化采集健康數據,形成實時動態健康指標。
多元化服務應用:平臺涵蓋平臺管理中心、物流網管理中心、醫療/機構管理中心及C端應用等多個模塊,為老年人提供全方位的居家養老服務。
二、提升居家養老服務的策略
加強數據整合與共享:通過平臺實現政府部門、醫療機構、社區服務機構等的數據整合與共享,打破信息孤島,實現養老服務的精準對接。
推廣數智化健康服務:利用數智化技術,為老年人提供遠程健康監測、預警及健康管理等服務,提升老年人健康管理水平。
豐富居家養老服務內容:結合老年人實際需求,豐富居家養老服務內容,如健康管理、生活照料、精神慰藉等,滿足老年人多元化、個性化的服務需求。
加強社區養老服務設施建設:根據《廣州市居家社區養老服務管理辦法》,通過新建、改建、購置、置換、租賃等方式配置社區養老服務設施,為老年人提供便捷的養老服務。
提升服務人員的專業素養:加強養老服務人員的培訓和教育,提高其專業素養和服務質量,為老年人提供更加優質、專業的養老服務。
三、總結與展望
智慧化居家養老服務體系的建設,是應對老齡化社會挑戰的重要舉措。通過數據驅動實現居家養老服務的高效便捷,不僅能夠提升老年人的生活質量,還能夠減輕家庭和社會的養老負擔。未來,廣州市將繼續深化居家養老服務體系的建設,探索更多創新模式和服務方式,為老年人提供更加優質、便捷的養老服務。