軟件檢測實驗室在申請CNAS資質時，需要根據認可文件的要求，建立實驗室質量管理體系，明晰地展示組織架構、合理地安排人員崗位職責和能力要求、全面地覆蓋認可文件要求的質量要素。這是一項非常龐大的工作，涉及到的文件類型非常多，文件之間的邏輯關系需要非常清晰合理。本文我們一起通過幾張邏輯關系圖，幫助大家一起梳理一下龐大的質量管理體系。

下圖按照分類囊括了，cnas軟件檢測實驗室質量管理體系需要包含的內容。

落地到具體的文件上來講，cnas軟件檢測實驗室的質量管理體系文件整體上可以分為四個層級：質量手冊、程序文件、作業指導書和記錄文件這四個層級。

質量手冊是統領性文件，全面介紹實驗室質量管理體系的每一個要素。程序文件是針對質量手冊中，具體的某一個質量要素更加具體的說明。作業指導書是比程序文件更進一步，是更加詳細的操作說明。在整個質量管理體系的運行期間，少不了規范和科學的記錄，記錄的文件模板是最后一類。

質量手冊指的是整個軟件檢測實驗室管理體系的大綱性文件，編寫的依據為CNAS-CL01：2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》。

程序文件是整個機構管理體系的二級文件，編寫的依據為質量手冊、CNAS-CL01：2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》相關的條款。

作業指導書是cnas軟件檢測實驗室質量管理體系的三級文件，分為測試方法作業指導書和測試工具作業指導書。

測試方法作業指導書針對的是測試過程的方法；編寫的依據為《系統與軟件工程?系統與軟件質量要求和評價（SQuaRE）?第51?部?分?：?就?緒?可?用?軟?件?產?品（RUSP）的質量要求和測試細則》GB/T?25000.51-2016、GBT34944-2017?《Java語言源代碼漏洞測試規范》等測試方法所依據的標準。測試工作作業指導書可以依據具體測試工具的使用手冊。

最后一個層級是記錄文件，記錄文件又進一步分為技術記錄和質量記錄。技術記錄指的是在軟件測試過程中產生的記錄。質量記錄是質量活動中產生的記錄，如管理評審過程中，會產生很多諸如管理評審計劃、會議記錄、管理評審報告等。

整個質量管理體系中的質量要素經過盤點，梳理如下圖：

后面的文章我們會繼續針對每一部分的結構以及cnas軟件檢測實驗室需要注意區分的關鍵點為大家展開介紹，歡迎大家繼續關注。