一、什么是上網行為管理
上網行為管理是對企業內部員工使用互聯網行為的監視和管理,旨在規范網絡使用者的上網行為,提高網絡安全性,保護企業信息安全,同時提高員工的工作效率。上網行為管理通過對員工的上網行為進行監控、記錄和分析,幫助企業了解員工的網絡使用情況,識別潛在的安全風險。這種管理方式不僅能夠防止敏感信息的泄露,還能夠阻止網絡攻擊和惡意軟件的傳播,從而確保企業網絡的安全。
二、上網行為管理部署模式
上網行為管理的部署方式主要包括路由模式、網橋模式、旁路模式和認證模式等。
-
路由模式
- 部署方式:在路由模式下,上網行為管理設備相當于一個路由器,具備基本的路由轉發及NAT功能。這種模式通常用于替換客戶原有的出口路由器,實現行為審計和管控。
- 優點:支持所有上網行為管理功能,如防火墻、NAT、路由、流量管理、內容過濾等,適用于需要全面控制的網絡環境。
- 缺點:對客戶網絡影響較大,需要清楚了解內網代理上網的地址段和映射到公網的業務,配置較為復雜。
-
網橋模式
- 部署方式:在網橋模式下,上網行為管理設備作為透明設備部署,不會改變現有的網絡結構。這種模式對客戶的網絡改動最小,易于實施。
- 優點:部署簡單,不影響現有網絡,支持除NAT、VPN、DHCP外的大部分功能,支持硬件bypass功能,即使出現故障也不會影響網絡。
- 缺點:不支持NAT、VPN、DHCP等功能,功能相對有限,但基本滿足大多數企業的需求。
-
旁路模式
- 部署方式:旁路模式主要用于審計,將網絡中的雙向流量鏡像到上網行為管理設備上。這種模式完全不影響客戶的網絡環境。
- 優點:只用于網絡審計和基于TCP的網絡控制,即使設備宕機也不會影響客戶網絡,適合只需要審計功能的場景。
- 缺點:功能受限,只能用于網絡審計和部分網絡控制,無法進行全面的上網行為管理。
-
認證模式
- 部署方式:認證模式類似于單臂接線方式,通常用于統一集中認證環境,采用portal認證方式對用戶進行集中認證。
- 優點:支持多種認證方式組合,適用于需要集中認證的網絡環境,能夠有效地管理和控制用戶的上網權限。
- 缺點:部署相對復雜,需要專門的認證服務器和支持設備,維護成本較高。
三、詳細功能
上網行為管理的功能包括實時行為監控、內容過濾與屏蔽、權限管理與訪問控制、網絡流量控制以及網絡審計與報告等。
1.實時行為監控允許管理者實時了解員工的網絡活動,包括瀏覽網頁、使用應用程序、下載文件等,從而及時糾正非工作相關的行為。例如,洞察眼MIT系統可以詳細記錄并分析網絡使用者的行為數據,幫助企業全面了解員工的上網行為。
2.內容過濾與屏蔽功能則根據預設規則自動屏蔽不安全和與工作無關的內容,防止員工在工作時間進行娛樂活動,提升工作效率和網絡安全。企業可以通過設定特定的管理策略,如限制訪問某些網站或禁止下載某些文件,來更好地管理員工的網絡行為。
3.權限管理與訪問控制是確保網絡暢通的同時防止潛在的安全風險的重要手段。上網行為管理系統可以根據不同用戶的需求設置不同的網絡訪問權限,并進行精細化的權限管理。例如,通過IP/MAC識別、用戶名/密碼認證等方式,可以準確識別并確保上網人員的合法性。
4.網絡流量控制能夠實時監控網絡流量,并根據需要對網絡流量進行優化和控制,避免網絡擁堵和帶寬浪費。例如,為每個應用分配虛擬通道上限值,對于超過上限的流量進行丟棄,確保關鍵業務的穩定運行。此外,系統還可以為關鍵應用保留必要的網絡帶寬,進一步提升網絡使用效率。
5.網絡審計與報告則是上網行為管理的重要組成部分。系統可以記錄網絡使用者的所有上網行為,并提供詳細的審計報告,幫助企業了解網絡使用者的行為習慣。例如,洞察眼MIT系統提供了靈活的策略配置和自定義報告功能,使企業能夠根據自身需求進行個性化設置。