2016 年，Facebook打造了同名平臺 Facebook Marketplace。通過利用 Facebook 現有的龐大客戶群，該平臺取得了立竿見影的成功，每月訪問量將超過 10 億。對于個人賣家和小企業來說，Facebook Marketplace是一個不錯的銷貨渠道，也被成為商城號。

一、在Facebook開店需要考慮的事項

1、訂單必須在 3 天內發貨，7 天內收到。

在Facebook Marketplace上售出商品后，您可以從結賬之日起三個工作日內使用任何提供跟蹤服務的承運商來發貨。

對于習慣使用不同送貨方式的賣家，您需要重新調整以確保您的商品及時送達且不會出現任何問題。否則作為在線賣家的聲譽將受到損害。

2、并非所有電商平臺都與Facebook Marketplace同步。

并非每個電商平臺都與Facebook同步。在FB商店上開店前，請確保他們與該平臺集成。 如果沒有的話，您可能會遇到管理庫存數量或保持清單更新的問題。

3、客服管理

與任何銷售渠道一樣，在 Facebook Marketplace 上，您會收到將會有大量來自買家的溝通/信息。您需要快速掌握客戶購買前和購買后詢問時的語氣和溝通模板。

二、Facebook商店值得開嗎？

Facebook Marketplace已經成為在線賣家和買家的替代選擇，甚至超越了亞馬遜、Craigslist 和 eBay等一些傳統的在線市場。

1、擴大范圍。

Facebook 是社交媒體巨頭，平臺每月活躍用戶近 30 億。Facebook 應用程序也是美國用戶一天中花費時間最多的平臺。憑借這些數字支持，Facebook Marketplace目前每月擁有 10 億訪客，每月活躍的Facebook商店有 100 萬個。

2、個性化的客戶體驗。

Facebook Marketplace也因其可定制性而越來越受歡迎——尤其是對其客戶而言。通過智能算法的幫助，該平臺會展示與消費者及其搜索模式相關的產品，幫助您的企業找到合適的客戶。可以確保您的產品被正確的受眾看到，從而增加互動導致購買的可能性。

三、店鋪賬號養成需知

1、賬號預備

Facebook Marketplace并不在全地區開放，需要準備一個商城號，多賬號做好防關聯，每一個賬號都綁定一個IPFoxy的獨享靜態住宅IP，盡量保持IP穩定,保持一貫性，這樣賬號安全性與穩定性更高。

2、養號操作

增加賬號的養號時長，讓賬號盡量活躍;不要用一個賬號發布大量的商品信息，減少被畫像為營銷號的風險；使用多個商城賬號進行,不要被一網打盡而全軍覆沒。注意產品是否違規，短期時間內不要加太多好友。

3、養粉絲專頁

FB創建粉絲專頁，一邊用賬號繼續使用marketplace，一邊抽出時間和精力來養專頁，一點一點的積累粉絲資源，不積累永遠都沒有。

養專頁是不斷調整內容質量，打造專頁爆文，在我的運營經驗中，一到兩個月時間積累上萬個粉絲也是常有的，如果預算充足，還可以直接投放Facebook廣告。

作為門檻比較低的跨境電商渠道，Facebook商城不大需要太高的運營經驗與投入成本，希望入局的小伙伴都可以早日養成賬號。