小劉從某職業院校電子商務專業畢業后,-直在某品牌電商部負責運營工作,近期,同班同學小王邀請小劉加入創業大軍,共同開設網店,銷售家鄉的螃蟹、鮮蝦、扇貝等生鮮水產。
運營經驗豐富的小劉決定,在創業開始前,先對市場數據進行綜合分析,明確行業發展現狀及市場需求,衡量這個創業想法的可行性。
隨后,兩人著手市場數據的采集。通過電商數據采集API接口采集各類主流電商平臺同行數據,了解了整個行業的發展動態。
一、 行業數據采集
市場分析的結果是決策者進行創投項目、制定發展戰略的支撐和依據,而市場數據采集則是進行市場數據分析的前提。
1.行業發展數據采集
行業發展數據分析通常會涉及行業總銷售額、增長率等數據指標,行業發展數據來源主要依托于國家統計局。行業協會、數據公司發布的行業統計數據、行業調查報告等。
2.市場需求數據采集
市場需求數據分析通常會涉及需求量變化、品牌偏好等數據指標,除了可以通過行業調查報告獲取外,還可以通過對用戶搜索指數的變化趨勢分析來把握用戶的需求變化和品牌偏好。
3. 目標客戶數據采集
目標客戶數據通常會沙及目標客戶的地域分布、性別占比、年齡結構占比、職業領城占比等數據指標,可以借助行業調查報告、指數工具等對整個行業的目標客戶數據進行采集。
在第三方電子商務平臺開店的賣家,還可以通過平臺提供的數據工具進行平臺中行業目標客戶數據采集。以在淘寶1天貓開店為例,可以通過平臺提供的生意參謀工具,在行業客群”板塊采集目標用戶的性別、年齡、地城分布、職業特征等數據。
二、競爭數據采集
競爭數據是對在電子商務業務中彼此存在競爭關系的商家、品牌、產品(即競爭對手)等各項運營數據的總稱,在電子商務企業的經營過程中,對競爭對手進行分析可以幫助決策者和管理員了解競爭對手的發展勢頭,為企業成略制定和調整提供數據支持。
1. 競爭數據采集內容
進行競爭數據采集時,通常需要采集競爭對手店鋪的商品結構、商品構成、暢銷商品、商品銷量、交易額、銷售價格、客單價、活動信息、活動內容、活動周期、商品評價、服務政策、店鋪流量、推廣渠道、搜索排名等數據。
通過對以上競爭數據變化和規律的分析,運營者可以從中發現競爭對手的運維習慣、銷售策略,從而制定更有針對性的營銷方案、運營策略。
2.競爭數據采集
雖然進行競爭數據采集可以借助些工具 (如采集淘寶、 天貓平臺的競爭對手數據可以采用升業績、店偵探等數據采集工具)。但平臺規則不斷變化和限制,經常會遇到歷史數據無法采集或采集異常的情況。競爭對手策劃的營銷活動內容,通常無法使用數據采集工具來采集數據。因此,最有效的方法就是對競爭對手進行數據監控,制作競爭對手數據采集表。