精細差異化運營在今天的企業越來越普遍，運營驅動占據了業務經營的主導地位。各種營銷活動，幫助我們差異化運營、激發潛在客戶、帶動連帶消費、增加銷售額度、提升用戶增長、實現品牌宣傳。
天貓、京東上有各種各樣的促銷活動。如：滿減、滿返、滿折、直降、換購、滿郵。單單一個優惠券活動，就分為“現金紅包”、滿減、滿返券”等多種形式。
如何搭建一個市場活動的營銷系統？最近我為公司設計了一個市場活動系統的后臺，整體的設計和過和思考是這樣的，分享給大家共同進步：
一、業務流程梳理
我們公司運營部負責產品的運營工作，因此市場活動系統，主要由運營的同事使用，是他們工作中的重要工具。
公司一般組織一個運營活動的工作流程包括：
活動運營負責人（運營崗）創建活動——提交運營經理審核——審核通過——運營活動時間到——活動開始。
二、功能模塊構建
根據業務流程，我構建出了一些基本功能模塊：
1、活動創建：包括的字段有
1.活動名稱：活動的名稱。?
2.營銷文案：活動的營銷文案。
3.規則設計：活動的促銷規則，比如說滿減、滿返、滿折、直降、換購，此處用于訂單優惠額度結算。比如門檻條件是滿200，優惠額度20。可疊加設計滿400減40、乃至三級促銷、滿600減60。
4.活動預算：活動營銷費用預算，譬如100萬，還可設計個預警值。此次活動訂單優惠額度接近100萬時，我們可以給活動運營管理員發送活動預警短信，規避好風險。
5.開始-結束時間：活動的開始、結束時間、精確到秒。當活動審核通過，時間到后，活動即在C端展示，用戶即可參與。活動到結束時間后，活動即下線。將不展示。
6.費用承擔：活動費用承擔方，一般可以為商家，或公司平臺。若為商家，創建好活動后，同步活動信息給商家系統，供應商報名活動，然后提交平臺審核，通過后，用戶即可參加。
7.活動受益人群：受益人群可以將平臺的用戶做體系劃分；初次訪問用戶、未注冊非初次訪問用戶、注冊未購買用戶、多次購買用戶。根據活動需求，具體用戶群體，可自行定義。
8.活動商品范圍：可進行活動商品篩選。即選擇活動的促銷商品。
9.管理員聯系方式：用于記錄活動負責人的聯系方式，一旦活動有任何風險，管理員可即時處理。
這樣，活動就創建好了，活動進入待審核列表，提交審核，審核通過后，活動就可以在前臺系統中展示開展了。
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2、活動查詢
當一條活動被創建好后，運營管理員進入活動列表，可根據活動名稱、活動狀態、活動時間、審核狀態等系列條件進行活動查看、審核、下線等管理操作。
3、活動編輯
已創建的活動，在實際運營過程中，需進行修改，編輯。?如延長活動時間。此時可進行再次編輯。
?4、暫停活動
當活動進行過程中，發現需要暫停，即可暫停活動。
5、活動日志
此次活動的操作記錄，可追溯活動被操作的歷史記錄。
6、活動營銷結果統計
用于記錄及統計一場活動的營銷結果，此次活動帶來了多少訂單量，消耗了多少費用等。
詳細需求說明：
活動數據來自活動運營的創建，活動審核通過后，后臺系統提供活動接口供前臺系統調用。
若活動已到時間期限，活動自動展示在前臺系統，用戶即可參與活動，實現訂單結算。
優惠券體系跟促銷活動本質差別不大，只是優惠券具備有效期限，及領取動作，具有參與感，可提升用戶粘性。
三、總結
1、市場活動系統是產品運營的工具，做好產品運營，要考慮活動設計的靈活性（如活動規則策劃、活動商品選擇等）。
2、運營活動從預熱到結束。會帶來大量的流量。對各投放渠道的流量進行拆解，同時做好并發機制是保障活動順利進行的兩大關鍵點。
3、促銷商品選擇是一大技巧，商家做活動不會跨店鋪或跨商家。而平臺做活動，可跨品類跨商家，這樣要著重設計結算流程。
