根據你的描述，Ping測試顯示數據包無丟失但無法通過公網IP訪問服務，說明網絡基礎層（ICMP協議）是通暢的，但更高層（如TCP/UDP協議或服務配置）存在問題。以下是系統性排查與解決方案：

---

一、安全組與防火墻配置

1. 檢查安全組規則
   ? 登錄阿里云控制臺，進入ECS實例的安全組配置，確認入方向規則已開放目標端口（如HTTP 80/HTTPS 443）且允許公網IP訪問（IP范圍應為0.0.0.0/0）。
   
   

   ? 若使用彈性公網IP，需確保已綁定到目標實例。

2. 服務器防火墻設置
   ? Linux系統：檢查iptables或firewalld規則，使用命令開放端口：

   sudo firewall-cmd --permanent --add-port=80/tcp  # 以80端口為例
   sudo firewall-cmd --reload
   

   ? Windows系統：通過“高級安全防火墻”確認入站規則允許目標端口。

   ? 可臨時關閉防火墻測試是否為問題根源。

---

二、服務狀態與端口監聽驗證

1. 服務運行狀態
   ? 確認Web服務（如Nginx/Apache）、數據庫等是否已啟動：

   systemctl status nginx   # 檢查服務狀態
   netstat -tuln | grep 80  # 查看端口監聽情況
   

   ? 若服務未運行，啟動服務并檢查日志（如/var/log/nginx/error.log）。

2. 端口綁定地址
   ? 服務可能僅監聽在127.0.0.1（本地回環地址），需修改配置綁定到0.0.0.0以允許公網訪問。例如Nginx配置中需確保listen 0.0.0.0:80;。

---

三、網絡路由與應用層問題

1. VPC網絡路由表
   ? 若使用專有網絡（VPC），檢查路由表是否將公網流量正確指向NAT網關或彈性公網IP。

2. 應用層限制
   ? 部分服務（如MySQL、Redis）默認僅允許本地訪問，需修改配置文件開放遠程連接權限。

   ? 驗證是否存在IP黑名單（如Web應用的.htaccess限制）。

---

四、高級排查工具

1. 端口連通性測試
   ? 使用telnet或nc驗證端口是否可達：

   telnet <公網IP> 80  # 若返回"Connected"，則端口開放
   

   ? 若無法連接，需結合安全組、防火墻和服務配置排查。

2. 抓包分析
   ? 通過tcpdump或Wireshark抓取網絡包，觀察請求是否到達服務器及響應狀態：

   tcpdump -i eth0 port 80  # 抓取80端口的流量
   

---

五、其他可能原因

1. 帶寬與流量限制
   ? 檢查阿里云監控中的帶寬使用率，若達到上限可能導致連接被限流。

2. IP封禁或地域限制
   ? 若IP因異常流量被第三方封禁，可通過在線工具（如IPQS）檢測信譽狀態。

   ? 國際業務需注意目標地區的網絡審查（如中國大陸的防火墻限制）。

---

總結：從安全組→服務器防火墻→服務配置逐步排查，多數問題源于端口未開放或服務未正確監聽。若仍無法解決，建議通過阿里云控制臺提交工單，提供實例ID、安全組規則截圖及服務日志以獲取定向支持。